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Attention à l'erreur 53 sur votre iPhone : iOS 9 bloque les réparations tierces

41 coms

chaffoteaux-sav ipa iphone ipadQui est prêt à aller voir le réparateur du coin plutôt qu'Apple quand il s'agit de faire des économies ? Sachez que depuis iOS 9, Apple a dégainé l'erreur 53.

Cette erreur bloque l'accès à l'iPhone dès qu'une pièce n'est pas provenante du circuit Apple classique.


L'iPhone est alors inutilisable et impossible d'y récupérer ses données.

La raison évoquée par Apple est simple : comme le Touch ID permet la vérification de l’utilisateur, dès lors qu'on touche à un composant sur un appareil équipé de ce bouton, il est possible d'accéder aux données privées et à Apple Pay. Les voleurs qui veulent pouvoir utiliser l'iPhone en changeant le Touch ID sont donc coincés.

 

C'est un journaliste de The Guardian qui rapporte l’information, lui même étant dans cette situation. Apparemment, il avait simplement fait changer la vitre de son iPhone 6 et le bouton d'accueil.

La morale ? Appeler le SAV Apple pour résoudre un problème sur l'appareil en utilisant l'Apple Care ou bien en payant un forfait variable selon le modèle.
 

iphone casse six

Note de l'article : 18/20
Télécharger gratuitement l'app iSoft par iPhoneSoft sur App Store

41 commentaires

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41. Toto - version iPhone Répondre

Le lundi 08 février 2016 à 23h10

@juio356 - version iPhone Apparement elle a arrêtée elle faisait trop d'ombre à la tienne 🤘🏻🤘🏻🖖🏻

40. Nerone - version iPhone premium Répondre

Le lundi 08 février 2016 à 13h01

@IIIIIIIIIIIIIIII - version iPhone
Obsolescence programmé ? C'est juste une sécurité pour pas que des petit malin te vole ton iPhone, remplace le bouton home (touch id ) par le leur pour pouvoir déverrouiller ton iPhone et volé tes données ou payer avec Apple Pay. Les iPhone sont quand même loin d'être obsolète rapidement, l'iPhone 4 marche toujours depuis 2010...

39. Hav - version iPad Répondre

Le dimanche 07 février 2016 à 18h29

Ah bah vous le vous branlez plus sur Apple pour le coup 😂😂

38. IIIIIIIIIIIIIIII - version iPhone Répondre

Le dimanche 07 février 2016 à 17h38

Au moins pour le coup Apple est honnête : il prône haut et fort l'obsolescence programmée.
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Je suis un code barre
Appareil : iPhone 5
iOS : 9.2.1
iPhoneSoft : 6.2.3

37. TheoLem - version iPhone Répondre

Le dimanche 07 février 2016 à 09h23

La mort des petits réparateurs 😬

36. R.C - version iPhone premium Répondre

Le samedi 06 février 2016 à 23h38

En gros c'est que quand on change le Touch ID est l'iPhone continue de fonctionner mais pas le Touch ID est impossible de revenir en arrière
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😆️
Appareil : iPhone 5S
iOS : 9.2.1
iPhoneSoft : 6.2.3

35. pat - version iPhone Répondre

Le samedi 06 février 2016 à 13h26

Bonjour à tous, si je peut me permette, le souci existe depuis le 5S et ne concerne que le Touch ID, le problème et que quand vous faites une réparation pour vitre casse, certains réparateurs peut scrupuleux changent le block complet ( vitre Lcd nappe capteurs caméra et bouton home) pour une histoire de rapidité il faut -de 5 minutes pour faire la réparation contre 45 min pour transposer vos éléments sur le nouvel Lcd, une histoire de fric plus tôt que de qualité de Reparations et d'éthique. Sinon tout est remplaçable . On ne s'aperçoit que de la boulette en restaurant ou en m'étant à jour son iPhone et là il est trop tard,
Je suis Un réparateur .

34. Yuno - version iPhone Répondre

Le samedi 06 février 2016 à 12h17

Moi mon touch ID marche pas par contre le bouton home marche super bien....si j'achète le bouton agréé Apple j'aurais l'erreur ?

33. O2_0ne - version iPhone premium Répondre

Le samedi 06 février 2016 à 11h48

J'ai l'erreur régulièrement sur mon 5s alors qu'il a jamais été démonté …
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Appareil : iPhone 5S
iOS : 9.2.1
iPhoneSoft : 6.2.3

32. matt - version iPhone Répondre

Le samedi 06 février 2016 à 04h31

@2frais - version iPhone premium

Je me contente de dire qu'on peut donc ouvrir un iPhone équipé du Touch ID, procédé au changement de batterie , sans que celle ci soit estampillée Apple , et ne pas rencontrer cette erreur.
L'article parle effectivement du Touch ID mais plus généralement des composants.

31. bb16 - version iPhone Répondre

Le samedi 06 février 2016 à 02h30

@Jah33470® - version iPhone
On comprend et Apple est loin d'être parfait.
Mais avec le châssis déformé, si la vitre se fissure dans quelques temps, tu diras quoi sur ton gentil réparateur ?
Autre exemple, ta voiture est accidenté, châssis touché mais bon, tu trouves un garagiste que te la répare et tu roules malgré le danger. Tu trouves ça normal ?
Si tu remets en cause des évidences, tu auras de gros problèmes dans la vie...

30. 2frais - version iPhone premium Répondre

Le samedi 06 février 2016 à 00h54

@Cellar - version iPhone

Mdr

29. 2frais - version iPhone premium Répondre

Le samedi 06 février 2016 à 00h54

@Technics - version iPad

Laissons parler le troll

28. 2frais - version iPhone premium Répondre

Le samedi 06 février 2016 à 00h53

@CaptainRepair - version iPhone

Exact

27. 2frais - version iPhone premium Répondre

Le samedi 06 février 2016 à 00h52

@matt - version iPhone

C'est pas la batterie les gars

26. 2frais - version iPhone premium Répondre

Le samedi 06 février 2016 à 00h52

@Squirell - version iPhone

Non en gros, tu te fais peut te faire pirater ton tel si un gars enleve ton bouton home avec Touch ID pour mettre le sien

25. matt - version iPhone Répondre

Le samedi 06 février 2016 à 00h07

J'ai fais changer la batterie hier chez un petit revendeur et pas d'erreur
Pourtant je suis sous iOS 9.3 bêta 2

24. CaptainRepair - version iPhone Répondre

Le vendredi 05 février 2016 à 23h43

Au passage pour le 5S c'est la même chose !! À partir du moment où il y a un Touch ID merci de ne pas dire des conneries ! :)

Les Touch ID sont liées à la carte mère et pour nos infos Perso c'est pas si mal ;)

23. CaptainRepair - version iPhone Répondre

Le vendredi 05 février 2016 à 23h39

L'erreur peut être évitée en désactivant au préalable la fonction Touch ID dans les réglages de l'iPhone.

Toute fois, étant réparateur lorsqu'il s'agit du Touch ID nous dirigeons directement les clients chez la Pomme. (Le téléphone doit avoir toutes ces pièces originales)

22. starsky - version iPhone Répondre

Le vendredi 05 février 2016 à 22h52

Étant du métier je peux vous confirmer que c est bien le changement du Touch ID (bouton home) qui cause ce problème, aucun soucis avec les autres pièces. Conséquence: après mise à jour = iPhone briqué
Cordialement

21. Technics - version iPad Répondre

Le vendredi 05 février 2016 à 22h09

Apple depuis la mort de Steve jobs n'est plus qu'une machine à (continuer ) faire du fric perso j'ai été dans un Apple Store pour restaurer mon iphone 4 que j'ai depuis plus de 5 ans il n'ont pas réussi ils m'ont demandé si mon iphone est souvent tombé j'ai répondu oui et ils m'ont répondu qu'il était HS j'ai vu plein de gens venir pour des problèmes avec leur iPhone 6 et 6s de retour chez moi après avoir insisté plusieurs fois à cause des erreurs iTunes j'ai réussi à le restaurer et il re fonctionne comme au premier jour je n'ai jamais acheté d'autre iphone mais des ipads moralité avec des téléphones qui coûte 800€ qui tombent en panne et qui sont hors de prix à réparer voir impossible Autant acheter des tel Android qui coûte 200€ / 300€ et qui fonctionne tout aussi bien ou pas par contre les ipads sont les meilleurs tablettes

20. antoine - version iPhone Répondre

Le vendredi 05 février 2016 à 21h06

Je répare des produits Apple à temps plein. Ce problème concerne uniquement le TOUCHID. C'est important de conserver l'original!

19. Merez - version iPhone Répondre

Le vendredi 05 février 2016 à 20h33

Îl faut penser à garder le même bouton home lors du changement de l'écran et le problème sera inexistant

18. cyrikass - version iPhone Répondre

Le vendredi 05 février 2016 à 20h26

Sa ne concerne que le Touch ID ! sur mon 6 j'avais changer la batterie l'écran etc... Et jamais eu aucun souci et même je dirai que l'écran était meilleur que celui d'origine beaucoup plus de clarté jamais eu aucun souci et à la revente il était comme neuf !!
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iPhone 6S ❤️❤️
Appareil : iPhone 6S
iOS : 9.3
iPhoneSoft : 6.2.3

17. Rgi - version iPhone Répondre

Le vendredi 05 février 2016 à 20h14

@vince. Va au dom tom et on en reparle . Monsieur le malin serait il un gros c..? Je pense que oui!
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Appareil : iPhone 6S
iOS : 9.2
iPhoneSoft : 6.2.3

16. Cellar - version iPhone Répondre

Le vendredi 05 février 2016 à 20h10

Et un tiens vaut mieux que deux n'amasse pas mousse avant les bœufs!

15. Cellar - version iPhone Répondre

Le vendredi 05 février 2016 à 20h08

Il n'y a que Maille qui m'aille.

14. Cellar - version iPhone Répondre

Le vendredi 05 février 2016 à 20h06

En même temps.. Est-ce qu'on fait réparer sa télé chez le cordonnier??

13. Urban_225 - version iPhone Répondre

Le vendredi 05 février 2016 à 20h03

@liojen Ah ouai j'avais pas vraiment lu l'article x) Merci pour la précision ! Car mon usure de batterie est de 82 % donc...
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Appareil : iPhone 6 Plus
iOS : 9.0.2
iPhoneSoft : 6.2.3

12. liojen - version iPhone Répondre

Le vendredi 05 février 2016 à 19h47

@Urban_225 - version iPhone

T'aura pas de soucis pour ta batterie l'erreur ne concerne que le changement du touch ID (bouton home)
Quand on change l'ecran il faut garder son bouton home c'est tout ;)

11. Urban_225 - version iPhone Répondre

Le vendredi 05 février 2016 à 19h04

Ah mince...je venais de commander une batterie pour mon iPhone 6 Plus :/
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Appareil : iPhone 6 Plus
iOS : 9.0.2
iPhoneSoft : 6.2.3

10. Jah33470® - version iPhone Répondre

Le vendredi 05 février 2016 à 19h04

Les réparateurs du coin sont pas la uniquement pour des réparations moins chers, j'ai était obliger de passe par un réparateur tiers car Apple ne voulez pas me changer ma vitre car d'après le Genius.

"Nous ne pouvons pas changer votre vitre car le châssis a était toucher et la réparation ne sera pas dans les normes de réparation Apple. Si vous voulez nous pouvons reprendre votre iPhone et déduire le prix d'un de nos nouveaux modèles"

Après deux minutes a discuter pour essayer qu'il accepte de réparer mon Pu... iPhone, il me dit sans aucun problème " Aller voir un réparateur non agréé il vous fera sûrement la réparation".
Je suis aller voir un réparateur du coin qui était à 200m du Apple Store et oui ca m'a couté moins chers et ça fonctionne sans problème.

Le SAV boutique de Apple c'est de la m....e il veulent juste te vendre un nouveau produit.

Ps: mon expérience à était vécu au Carrefour Laval, Montreal Qc. Le pire Apple Store du Canada

9. Mattthieu44 - version iPhone Répondre

Le vendredi 05 février 2016 à 18h44

@titiyes - version iPhone
Non pas sur le 5s

8. vince Répondre

Le vendredi 05 février 2016 à 18h42

Quand on s'est payé un iPhone on s'est le déposer pour le réparer chez Apple :-)

7. Deltaforce - version iPhone Répondre

Le vendredi 05 février 2016 à 18h34

autrement dit:
si cela est vrai, j'en reste à l'iPhone 5.
mon prochain sera issu d'une autre marque

6. titiyes - version iPhone Répondre

Le vendredi 05 février 2016 à 18h24

Et sur le 5s?
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Appareil : iPhone 6
iOS : 9.1
iPhoneSoft : 5.9.1

5. arnaud m - version iPhone premium Répondre

Le vendredi 05 février 2016 à 18h14

Ayant travailler dans ce secteur c'est juste le changement du Touch ID qui renvoi à cette erreur l'écran en lui ne lance pas cette erreur

4. Zozo - version iPhone Répondre

Le vendredi 05 février 2016 à 18h07

J'ai déjà changé un écran sur un 6 plus
Aucune erreur il marche impek
Ca ne doit conserver les écran!!?
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IOS 9.0.2 Jb 😈

3. Mattthieu44 - version iPhone Répondre

Le vendredi 05 février 2016 à 18h03

@Deltaforce - version iPhone
C'est ça, l'erreur commence a l'iPhone 6

2. Deltaforce - version iPhone Répondre

Le vendredi 05 février 2016 à 17h35

je suppose que cette erreur n'existe pas sur un iPhone 5 ou 5c?

1. Squirell - version iPhone Répondre

Le vendredi 05 février 2016 à 17h31

En gros,si on ne vas pas réparer nos appareils d'Apple chez Apple on nous bloque c'est encore une de ces ruses pour gagner de l'argent facilement

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