Pour économiser l’abonnement Data de ses abonnés et leur éviter ainsi d’atteindre trop vite la limite de fair use, les opérateurs se creusent les méninges.
Après SFR qui avait évoqué l’idée de l’Auto-Connect Wifi au début du mois, c’est maintenant au tour de Free de se lancer dans la course avec le FreeWifi Secure.
Les premiers clients de Free Mobile s'en souviennent certainement très bien, les gros problèmes de roaming (itinérance) sont maintenant pratiquement réglés. Ils étaient liés à une sous-estimation par Free des ressources du réseau Orange nécessaires.
Il en va de même pour la sous-estimation du temps d'appel de ses clients avec leur forfait illimité, qui a également obligé Free à augmenter les volumes d'achat à Orange.
Petite information pour digérer tranquillement son repas, les abonnés à Free Mobile peuvent se réjouir, le réseau n'est plus saturé.
Alors qu'il était impossible de passer un appel du premier coup en heures pleines (18h-21h) depuis le lancement du service, il semble que les choses se sont grandement améliorées.
En effet, le site Univers Freebox (qui n'est pas un site officiel Free) a réalisé de nombreux tests entre 18 h et 21 heures. Résultat : aucun appel rejeté.
A la rédaction, plusieurs sont également chez Free et notent aussi une nette amélioration générale depuis ce week-end.
Free et Orange auraient-ils réglé les problèmes d'itinérance ? En tout cas cette bonne nouvelle ne devrait pas ralentir le flux migratoire vers l'opérateur rouge et blanc.
Après deux mois d'attente, l'iPhone est désormais en vente dans la boutique en ligne de Free Mobile.
On retrouve l'iPhone 4 et l'iPhone 4S à des prix intéressants comparés à la concurrence.
Les mensualités sont étalées de 14,99€ à 21,99€ selon le choix de remboursement.
EDIT : Free Mobile vient de rajouter un menu dans l'espace client. Il permet d'accéder à l'état du réseau avec l'historique des incidents :
https://mobile.free.fr/moncompte/index.php?page=reseau
Ce lundi, l'UFC-Que Choisir a envoyé un courrier à Free dans le but de mettre en demeure le nouvel opérateur de téléphonie mobile de donner des explications sur les problèmes de réseau récurrents depuis son lancement le 10 janvier dernier.
Pannes dont nous vous avions bien sûr parlé (Cf. : Une panne de réseau chez Free ; Nouvelle panne de réseau chez Free).
Comme d'habitude sur iPhoneSoft, voici une nouvelle astuce pour les débutants qui vient garnir la section iPhone facile...
Ces petites astuces aident souvent les débutants mais peuvent également parfois surprendre les plus experts d'entre nous !
Pour les débutants, nous vous rappelons que vous pouvez consulter notre lexique pour iPhone, iPod et iPad.
Si vous rencontrez des problèmes ou si vous voulez partager vos expériences, n’hésitez pas à vous diriger vers le forum iPhoneSoft.
Aujourd'hui, nous allons voir comment forcer le réseau Orange chez Free et gagner ainsi en autonomie.
Nombreux sont ceux d'entre vous qui ont remarqué et/ou subi la panne du réseau du 4ème opérateur, Free, mardi dernier.
Beaucoup semblent d'ailleurs peiner à obtenir du réseau, notamment pour téléphoner entre 18 et 20h.
Free Mobile a mis un bon coup de pied dans la fourmillière depuis son annonce d'un forfait illimité à 19.99€.
Ceci étant dit, il reste de nombreux points à améliorer côté qualité de service, ce qui fait réagir certaines personnes.
Cette fois c'est un amateur de la série Bref (à voir sur Canal +) qui nous sert un épisode spécial Free Mobile. C'est assez réussi.
Avant de regarder la vidéo, retenez bien que l'opérateur Free Mobile est encore très jeune, les problèmes se résoudront au fur et à mesure, un peu comme Free et sa Freebox à l'époque.
Comme d'habitude sur iPhoneSoft, voici une nouvelle astuce pour les débutants qui vient garnir la section iPhone facile...
Ces petites astuces aident souvent les débutants mais peuvent également parfois surprendre les plus experts d'entre nous !
Pour les débutants, nous vous rappelons que vous pouvez consulter notre lexique pour iPhone, iPod et iPad.
Si vous rencontrez des problèmes ou si vous voulez partager vos expériences, n’hésitez pas à vous diriger vers le forum iPhoneSoft.
Aujourd'hui, nous allons voir comment savoir sur quel réseau vous êtes pour les abonnés Free Mobile.
Vous êtes nombreux à avoir constaté une nouvelle panne réseau chez Free (après celle du 2 mars).
En effet, le réseau est inaccessible pour de nombreuses personnes depuis quelques heures.
Cela viendrait de l'interconnexion Orange/Free.
Vous l'avez peut être constaté de vous même, mais Free Mobile a été confronté à une panne générale de réseau depuis la fin de matinée.
Il semblerait que cette panne ait affecté toute la France comme le révèlent de nombreux tweets en provenance des 4 coins du pays.
Si Free n'a pour l'instant pas communiqué officiellement sur le problème, certains abonnés ont pu contacter le service client de l'opérateur qui est au courant du problème.
C'est via un communiqué de presse qu'Orange a tenu un premier bilan documenté et chiffré de l'arrivée de Free Mobile sur le territoire français.
Au 15 février, L’opérateur indique avoir perdu 201 000 abonnés soit 0.7% de l'ensemble de ses abonnés (27 millions).
Pour rentrer dans les détails, Orange a reçu un peu plus d'un million de demandes de résiliations mobiles pour aller vers les concurrents depuis le début de l'année mais l'opérateur a limité la casse en gagnant 800 000 nouveaux abonnés.
