Quand vous souhaitez acheter un iPhone, ce qu'il faut aussi prendre en compte ce sont les frais de réparations hors garantie, si votre iPhone nécessite une réparation d'écran ou subit des...
Apple fait son maximum pour satisfaire ses clients fidèles et cela se voit. Comme on peut le constater sur la page support, la franchise en cas de réparation si vous êtes couverts par AppleCare+...
Les fabricants de smartphones, Apple en tête, devraient être tenus de fournir des correctifs de sécurité et des pièces de rechange pour iPhones et autres appareils pendant sept...
Apple a annoncé le lancement d'un nouveau programme de service qui vise à réparer certains iPhone 12 et iPhone 12 Pro victimes de problèmes sonores lorsque les utilisateurs...
Vous pensiez que les nouveaux MacBook M1 étaient parfaits et représentaient l'excellence sur le marché des ordinateurs portables ? C'est le cas sur de nombreux points, mais pas sur la...
Le droit à la réparation, ça a toujours été un sujet tabou chez Apple, l'entreprise souhaite que vous passiez par ses équipes en Apple Store ou son service technique à distance pour réparer...
Il nous arrive souvent d'évoquer le regretté Steve Jobs parti trop tôt mais son acolyte de toujours et cofondateur d'Apple, Steve Wozniak, s'exprime de temps en temps sur certains sujets. Cette...
La Federal Trade Commission (FTC) a publié il y a quelques mois un rapport qui a fait beaucoup de bruit dans les médias et qui est remonté jusqu'aux oreilles du résident de la...
Apple ajoute régulièrement d'anciens produits à sa liste d'obsolescence, cela signifie que l'appareil n'est plus pris en charge par l'assistance technique d'Apple au cas où il y a besoin...
Si vous endommagez votre nouvel iPad Pro 12,9 pouces M1 et que vous n'avez pas pris l’assurance Apple Care+, Apple facturera 751€ pour réparer l'appareil cassé. Que ce...
Apple est poursuivie à New York dans le cadre d'une tentative de recours collectif concernant la résistance à l'eau de l'iPhone. L'action affirme que la société a volontairement...
En 2019, Apple annonçait un programme pour soutenir les réparateurs indépendants qui consacrent leurs activités dans la réparation des produits Apple. Les réparateurs américains ont été les...
On ne le dira jamais assez, mais les personnes qui ont le sourire et qui sont bienveillantes avec les autres ont toujours plus de chance au quotidien. Une vidéo postée en décembre 2020 sur TikTok...
Pour se mettre en conformité avec la loi française, Apple déployé une mise à jour de son Apple Store afin d'ajouter l'indice de réparabilité sur ses iPhone et Mac. La nouvelle information...
Lorsqu'un iPhone ou un autre appareil Apple subit des pannes matérielles, les techniciens de la firme effectuent une analyse de l'appareil pour déterminer s'il peut être facilement réparé ou si...
Quand Apple lance un programme de réparation gratuit c'est que ses équipes sont passé par toutes les solutions logicielles, mais qu'aucune n'a fonctionné. L'entreprise a reconnu un problème de...
Hiweixiu, un fournisseur chinois de services de réparation de smartphones, est devenu le premier réparateur indépendant d'Apple en Chine, selon l'International Finance News et relayé...
Cette affaire a surgi il y a plus d'un an, plusieurs propriétaires de MacBook Pro 13 pouces avaient exprimés leurs indignations auprès du SAV d'Apple après avoir découvert un problème de...
Apple a annoncé aujourd'hui un nouveau programme de réparation pour l'iPhone 11. Selon la société basée à Cupertino, certains utilisateurs d'iPhone 11 pourraient rencontrer des problèmes au...
Chez Apple la protection de l'environnement est quelque chose de très important. Quand l'entreprise est accusée d'avoir un important rôle dans les déchets électroniques et de participer à la...
Quelques semaines en arrière, Apple nous a fait la bonne surprise de nous présenter le HomePod mini, une version plus petite de la version connectée intelligente. Le gros plus, c'est son petit...
Disponibles en précommande depuis vendredi après-midi, les iPhone 12 Pro Max et 12 Mini sont actuellement en préparation pour l'expédition sur de nombreux suivis de commandes. À...
Les iPhone 12 Pro Max et Mini sont officiellement disponibles en précommande depuis 14h. Si cette journée a été l'occasion de mettre à jour son catalogue d'accessoires sur l'Apple Store en...
Apple reconnaît qu’un problème touche les AirPods Pro dans un nombre suffisamment important pour mettre en place un programme de réparation. En effet, les AirPods Pro sont touchés...
Le spécialiste du démontage de produits high-tech, iFixit, a constaté que la réparation d'un appareil photo sur les nouveaux iPhone 12 ne peut pas être effectuée sans l'accès à un outil...
Apple a commencé à déployer un outil dans les Apple Store qui peut effectuer un test de qualité sur les AirPods avant d'être entièrement réparés. De quoi éviter le remplacement d'un...
L'iPhone 5C était le premier iPhone SE dans l’âme finalement, et sept ans après sa sortie aux côtés de l’iPhone 5S, il s’apprête à tirer sa révérence du SAV de la firme...
Ce recours collectif date de 2015 et pourtant les plaignants n'ont rien lâché dans leur procédure judiciaire contre Apple. La firme de Cupertino a décidé cette nuit de mettre fin à cette...
L'Apple Store Sainte-Catherine a été fermé jusqu'à nouvel ordre, apparemment en raison d'une "grande prudence" sur le coronavirus.
Selon le média local CTV, le magasin a été fermé...
C'est ce qu'on appelle une belle évolution dans l'univers de la réparation des produits Apple. La firme californienne vient d'annoncer dans un communiqué que l'ensemble des réparateurs...