Apple étend sa nouvelle politique d'échange de l'iPhone 5
- Moudours
- Il y a 12 ans (Màj il y a 12 ans)
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Le bruit court depuis quelques mois que Cupertino a changé sa politique en matière d'échange à neuf de l'iPhone 5.
En effet, jusqu'à présent, il était assez aisé de se voir offrir un iPhone neuf si le sien possédait un quelconque défaut. Mais on sait qu'Apple avait demandé à ses Apple Store de ne plus faire d'échange automatique.
Les nouvelles directives émanant de Cupertino sont d'essayer de réparer le téléphone et de ne proposer un échange qu'en cas d'impossibilité de réparation rapide en magasin.
Mais si jusqu'à présent cette mesure ne touchait que les Apple Store, il semblerait qu'elle soit maintenant étendue aux AASP (Apple Authorized Service Provider) comme le confirme cette lettre reçue par un AASP brésilien.
Pour rappel, Cupertino avait conçu l'iPhone 5 pour qu'il soit plus facilement réparable que ses prédécesseurs. C'est pourquoi cette mesure ne semble toucher que le dernier modèle de la marque.
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