Plus de casses d'iPhones 4 que de 3GS

Plus de casse d'iPhones 4 que de 3GS La société d'assurance/garantie américaine SquareTrade vient de publier une étude sur les casses d'iPhones 4 depuis leur lancement il y'a 4 mois par rapport à l'iPhone 3GS, 4 mois après son lancement.

La conclusion est sans appel, la société a comptabilisé 82% de plus de casses d'écrans d'iPhone 4 au bout de 4 mois par rapport au 3GS et 68% de plus d'accidents de toutes sortes.

Le graphique suivant montre le taux d'accidents qu'ils ont pu relever tous les mois sur les 12 premiers mois de commercialisation de l'iPhone 4 et de l'iPhone 3GS. Au bout de 4 mois, 4.7% d'iPhone 4 ont été victimes d'un accident physique contre 2.8% pour l'iPhone 3GS (soit une augmentation de 68%).

Taux d'accidents sur iPhones

SquareTrade a ensuite regardé le type des accidents recensés : Ecrans cassés, dommages causés par un liquide ou autre. Sur l'iPhone 4, 82% des accidents sont des casses d'écrans.

Types d'accidents

Enfin, ils ont regardé la part de retours d'iPhone liés à des problèmes non-physiques (donc des problèmes logiciels) et au bout de 4 mois, ce taux est proche de 0.5% sur l'iPhone 4 comme sur l'iPhone 3GS.

Types d'accidents

En conclusion :

  • Les écrans d'iPhones 4 semblent plus vulnérables que les écrans d'iPhones 3GS
  • En proportion, il y'a eu 68% de plus d'incidents sur iPhones 4
  • En projetant ces résultats sur 12 mois, vous avez 15.5% de chances d'avoir un incident sur iPhone 4 au cours de la première années contre 7.8% avec un iPhone 3GS

Etes-vous surpris par ces résultats ? Avez-vous été victime d'une casse sur votre iPhone ?

Source : SquareTrade

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Les réactions

38. Totstyle - iPhone

17/10/2010 à 22h32 :

Pour ma part j'ai fait tomber l'iPhone 4 du scooter,plusieurs voiture on rouler dessus. Il n'a rien et je l'ai depuis sa sorti

37. Kiitesurf

16/10/2010 à 23h23 :

Moi vraiment decu pour la qualité de mon iPhone 4. J'ai eu un 3g 2 ans, sans aucune protection, aucune rayure sur l'écran. La un iPhone 4 depuis 2 mois et demi j'en ai partout ! Alors que je le met toujours dans une poche VIDE !

36. Frederix - iPhone

16/10/2010 à 12h46 :

Pour moi ke syteme fragile des iPhone es un bisness la pomme
Et vu l iPhone 4 double vitre
Doublement rentable

Bravo ils sont réussie a vendre un appareil a forte addiction qui es fragile
Et le client PRET a tous pour soigner sont phone
Après les accessoires, les coques, les supports voici la casse ( changement de vitre hahaha)

Pour ma part j'ai passe deux perdu, 1 écraser , et 5 vitres Peter

Et merci depuis liphone 4 rien

35. Frederix - iPhone

16/10/2010 à 12h46 :

Pour moi ke syteme fragile des iPhone es un bisness la pomme
Et vu l iPhone 4 double vitre
Doublement rentable

Bravo ils sont réussie a vendre un appareil a forte addiction qui es fragile
Et le client PRET a tous pour soigner sont phone
Après les accessoires, les coques, les supports voici la casse ( changement de vitre hahaha)

Pour ma part j'ai passe deux perdu, 1 écraser , et 5 vitres Peter

Et merci depuis liphone 4 rien

34. Marco - iPhone

14/10/2010 à 19h33 :

Nul doute que cette augmentation de casse soit liée au problème d'antenne... Et oui, pour rappel Apple nous apprend comment tenir un iPhone 4 sans nuire a la réception, et ce n'est pas de pleine main!!

33. Flow - iPhone

14/10/2010 à 18h26 :

Ca pourrait être intéressant d'avoir les volumes... Combien d'iphone4 pour combien de 3GS a 4 mois de la sortie. Comme le disait mon prof de stats... Toujours faire attention aux stats!!!

32. Version8.1

13/10/2010 à 23h35 :

Sa je veux bien le croire, combien de fois j'ai fais tomber mon telephones, et rien de casser :D.
Pourtant il a fait au moins une 20aines de chutes, et chaques fois la peur du telephone casser. Juste j'espere que le 5 seras tres solide

31. Parandan - iPhone

13/10/2010 à 22h47 :

@Koala Tek - iPhone
C'est bien toi tu sais compter... 75.5 15,5 = ? 91
Tu dois avoir une calculatrice sur ton iDevice, sers t-en.

30. Koala Tek - iPhone

13/10/2010 à 22h24 :

Je cite : "vous avez 15.5% de chances d'avoir un incident sur iPhone 4"
Rhalala ! Ca veut dire qu'à 75,5% mon iPhone "risque" de ne pas avoir d'incident.
Mdr

29. iBoy - iPhone

13/10/2010 à 20h57 :

Mon iPhone 4 a fait une chute digne des grands films D'Hollwood !!! Resultat....Rien ! Pas un egratinure, le landemain film avant et arriere, et etui OtterBox qui protege tout !

28. Lolonaute - iPhone

13/10/2010 à 19h47 :

Moi, iphone4 4.0.1 jailbreaké!
Film avant et arrière, housse Vaja ..... Il est en parfait état et fonctionne a merveille depuis juillet 2010!
Mais surtout, j'en prend un grand soin!!!!

27. Manolito - iPhone

13/10/2010 à 19h10 :

Meme avec bumper d'apple, chut innocente de liphone 4 et ecran fissuré de partout... Du coup c chiant..:(

26. Manolito - iPhone

13/10/2010 à 19h10 :

Meme avec bumper d'apple, chut innocente de liphone 4 et ecran fissuré de partout... Du coup c chiant..:(

25. Melo - iPhone

13/10/2010 à 18h55 :

Jamais eu de soucis avec mon iPhone 4 :)
Mais j'ai une pochette aussi :)

24. Shd34 - iPhone

13/10/2010 à 17h39 :

En meme temps ya du verre sur la face avant et arriere du telephone, normal quil y ai plus de chances quil se casse.

23. Mouss

13/10/2010 à 17h29 :

@djé


Moi je suis passé directement par Apple il y a plus d'un mois, et j'ai pas été débité

Alors je me demande si c'est un retard, ou un KDO, PAS le genre d'Apple dans les 2 cas

22. Mouss

13/10/2010 à 17h17 :

@djé


Moi je suis passé directement par Apple il y a plus d'un mois, et j'ai pas été débité

Alors je me demande si c'est un retard, ou un KDO, par le genre d'Apple dans les 2 cas

21. djé

13/10/2010 à 16h53 :

@ Mouss

Nan SFR à cannes l'a fait :p

20. BlackSad

13/10/2010 à 16h43 :

Moué voila mon histoire :

Iphone 4 acheter en aout 2010 , septembre 2010 bulle d'air dans le verre , échange express par apple, le nouveau queje recois se coupe tt seul , encore un échange expresse par apple , le nouveau reçu marche ^^ . En gros 3 iphone 4 en 1 mois . Un record ?

Par contre j'utilise une protection d'écran avant et arrière et l'iphone est dans une housse à clapet .

19. Mouss

13/10/2010 à 16h39 :

@djé

Apple t'a débité les 210€ ? Si oui au bout de combien de temps?

18. djé

13/10/2010 à 16h22 :

M'en parlez pas le mien c'est cassé avant hier , sans assurance et plus de garantie ( de toute façon ça ne fonctionne pas pour l’écran brisé ) 2 jours de SAV ( au moins c'est rapide je le recup ce soir a 18h00 ) = 210 €

sa fait mal sachant que j'ai acheté le tel 199 ...

17. Slymo - iPhone

13/10/2010 à 15h07 :

Je me demande si c'est pas tout simplement lié au nouveau design... Sans la housse, le 4 glisse vachement plus facilement que mon ancien 3G qui tenait quand même mieux en main...

16. Byothe

13/10/2010 à 14h57 :

@dezim
1/ On ne parle pas de egns ayant eu un 3GS puis un 4... on parle des retours d'iphone 4 et d'iphone 3GS sur les 4 premiers mois de leur commercialisation.

2/ Qu'il y'ai eu plus ou moins de vente d'iPhone 4 ne change rien, car ce sont des statistiques en proportion (pourcentages)...

15. dezim

13/10/2010 à 14h37 :

il faut aussi pensé a la partie des gens qui ne possédaient pas de iphone 3Gs a l époque et qui ont acheter un iphone 4G, ces gens là ne sont pas comptabilisés dans la comparaison et aussi, n y a t il pas eu plus d engouement a la sortie du 4G, les ventes n ont-elles pas été booster par rapport au 3GS ? et donc les casse, n augmentent-elles pas en conséquence?

14. Stephane-67 - iPhone

13/10/2010 à 14h35 :

@Jp - iPhone
On devrai leur couper les doigts

13. Jp - iPhone

13/10/2010 à 13h57 :

J'ai le iPhone 4 et j'en suis très heureux une petite anecdote cette été j'avais le iphone3gs je me le suis fais voler a la piscine dans mon casier et la police un jour m appel et me dit mr on a retrouver votre téléphone mais brule et casser en le voyant j'ai alluciner il y avait plein de coup de couteau derrière et l'écran exploser il on retrouver les mecs qui lavais voler et il ont dit oui on la cassée parce ke on arriver pas a rentrer dedans Mdrr

12. Vincenzo57 - iPhone

13/10/2010 à 12h42 :

C normal le 4 est fai de vitre des 2 coté

11. nevou

13/10/2010 à 12h41 :

moi je doit dire que le 3g et un warrior car ma femme la jeter de colere contre un mur et resultat:
coque fisurer
ecran legerement casser sur le bas
et quelque nappe de fussiller
mais bon il as remarcher apres demontage et remise en place de quelque conposant
jespere juste que mon 3gs que j'ai en se moment et aussi ressistant

10. Craig - iPhone

13/10/2010 à 12h18 :

Super analyse !
Je conseille a tout le monde coque et ecran protection ;)

9. Val59 - iPhone

13/10/2010 à 12h12 :

Moi je trouve très solide le 4g avec un superbe écran mais il faut en prendre soin, c'est tout! J'ai un bumper et je reste surpris de n'avoir aucune rayures sur les verres! la preuve!

8. [Balta] - iPhone

13/10/2010 à 11h48 :

Moi c'est le iTouch 2 et 3 qui sont plus résistant que mon iPod 4

7. Keigo - iPhone

13/10/2010 à 11h36 :

Excellente analyse, manquerait juste les solutions que l'on pourrait apporter pour diminuer ses résultats comme par exemple les coques/protections. Pour la part, j'ai fait l'acquisition d'une coque silicone Philips avec le film protecteur en façade le tout pour 24€, vraiment top et je suis sur de limiter ses problèmes.

6. Mike - iPhone

13/10/2010 à 11h25 :

moi J'ai eu le 3g, 3gs, et maintenan le 4... je doit dire que le 3g et vraiment solide ! il et tonber au moin une trentaine de foi, la premiere violente fu le vole a traver la chanbre apres avoir secouer ma couette ou il etai ppser dessus... ( meme pa une raillure) la plu violente a etai de le laisser sur le toi de ma voiture et detre tonber en roulant( vitre exploser changer tou seul pour 20 euros...) et il et reparti san aucun bug!! pour le 3gs chute a mainte reprise avec coque en siliconne rien a deplorer, pour le 4 c pareil plusieur chute avec la coque siliconne aucun pb et une chute de 60 cm sans coque... je leur mene la vie dure mai a par un ecran casser en 3 ans vraiment aucun provleme... maintenan de la a dire quelle est le plus solide... je pense que le 4 et plus fragile de par ses deu coter en vere... maintenan si jai un conseul opter pour une coque en silicone qui absorbe tres bien les chocs... meme si pas le plus esthetique...

5. James

13/10/2010 à 10h55 :

Pas surpris du tout, j'ai fait tombé mon 3gs des dizaines de fois sans jamais casser l'écran, il y avait bien des rayures mais rien de grave.

J'ai fait tombé UNE fois le iphone 4, écran cassé ! 210€ pour la changer chez Apple...

4. Rode

13/10/2010 à 10h54 :

Perso mon iPhone 3G à fait une bonne trentaine de chute, que ce soit sur du carrelage, sur du goudron, du parquet, aucune casse d'écran ni même d'autre chose!

Je trouve le 3g vraiment résistant.

Depuis que j'ai le 4, aucun soucis non plus, une ou deux chutes, pas plus!

Maintenant je pense que le 4g peut être d'un côté plus fragile si on n'achète pas de coque, la vitre de l'écran n'étant pas recouverte pas la moindre protection sur les bords.

3. De Lantenac - iPhone

13/10/2010 à 10h44 :

C vrai moi j'ai u 3G 3GS et 4g et le mieu le plus solide je pense c le 4g. Si après les gens font pas attention c pas de la faute dapple

2. tehoden

13/10/2010 à 10h30 :

Non faut pas dire ça, j'avais moi aussi un 3G et maintenant que j'ai mon 4G, l'ecran retina offre un tel confort visuel, jamais je ne reviendrai sur mon 3G !

en terme de sensation, je trouve que mon 4G fait plus solide justement que la génération 3G-3GS et je pense simplement que les gens font du coup moins attention ...

1. Crack Crack - iPhone

13/10/2010 à 10h24 :

Oui surpris car il y avait une telle pub autour de cet écran Rétina.
Du coup je garde mon 3G qui il me donne satisfaction.
La qualité ne doit plus être la première directive chez Apple? Dommage.

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