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Comment Apple va remplacer les iPhone 5s avec des problèmes de batterie

La Rédaction
Il y a 11 ans (Màj il y a 11 ans)
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iPhone 5S

Mercredi dernier, Apple annonçait que les batteries de certains iPhone 5s connaissaient des problèmes au niveau du temps de charge ou de la durée de vie. Seules quelques milliers d'unités seraient affectées par ce problème.

La firme à la pomme vient de donner quelques précisions sur la procédure de remplacement. Ils connaissent le numéro de série de chaque iPhone 5s avec une batterie défectueuse, Apple va donc contacter par téléphone chaque personne pour procéder à un remplacement.

Pour ceux/celles qui pensent que leur appareil a une batterie en 'bois', mais qui n'ont pas reçu (attendez 2 semaines) d'appel de la part d'Apple, ces personnes peuvent contacter AppleCare avec le numéro de série de l'iPhone 5s pour vérifier si leur appareil est éligible ou non pour un remplacement.

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21 réactions

Neilerion - iPhone ↩

@Ph0eniX_x - iPod touch

Bluetooth non, localisation oui mais pas pour tout, et luminosité auto désactiver mais mise a la moitier voir un poil plus

03/11/2013 à 15h30

Ph0eniX_x - iPod touch ↩

@Neilerion - iPhone
Tu as activé Bluetooth , luminosité à fond, localisation ?

03/11/2013 à 13h59

Neilerion - iPhone ↩

Perso, pour une simple utilisation web et quelques appli ( pas de jeux ni de vidéo ) en 20 min je perd plus ou moin 10 - 13% de batterie !

Je trouve sa quand même assez énorme, qu'en est il pour vous ?

03/11/2013 à 12h52

Sebfed - iPhone ↩

Apres, je ne suis pas absolument pas sur de ce que j'avance ne connaissant pas de quoi sont fabriquées ces batteries. C'est depuis que j'ai eu mon 1er iPrecieux que j'ai potassé et fouiné partout sur le web et les forums, et récolté toutes les infos crédibles que j'ai fait un bref résumé.

03/11/2013 à 08h11

Sebfed - iPhone ↩

Une batterie au lithium est fragile, il ne faut pas la laisser se vider. Au pire des cas la remettre en charge dès les 5% Max. Et effectivement une fois la charge complète, c'est la prise murale qui prend le relai. Donc pas de souci de laisser toute la nuit.
Cependant il faut "muscler" sa batterie et la recalibrer une fois par mois. C'est a dire la recharger complètement d'un minimum de 5-10% à son Max.
De toute façon elle perd 20% de sa capacité au bout de 500 cycles de charges. Ça équivaut à quasi 1 an pour les plus geeks d'entre nous.

03/11/2013 à 08h06

Me😊 - iPhone ↩

Personnellement mon iPhone 4 sous IOS7 tient bien la charge alors que je l'utilise fréquemment dans la journée (entre messages, jeux, musiques...)
Il faut juste connaître quelques astuces et savoir utiliser correctement son iPhone 😉

03/11/2013 à 00h02

SfJo - iPhone ↩

@Sebfed - iPhone
ça m etonne ça, tu en est sur?

02/11/2013 à 20h44

Thibault974 - iPhone ↩

@Ph0eniX_x - iPod touch

Salut tu te trompe : quand la batterie de l'iPhone est chargée, l'iPhone utilise l'énergie de la prise et non de la batterie ( sur iOS 6 le logo changer : un éclaire quand il chargeait et une prise quand il utilisait la prise )

Si tu a 97%, débranche ton iPhone et rebranche le et ton iPhone va se remettre à chargé :)

02/11/2013 à 11h56

Yvannx - iPhone ↩

De mon côté ma batterie est une merveille, je fini les plus longue journée d'utilisation de mon iPhone 5S avec minimum 47% alors qu'avec le 5 ou le 4S je devais bien souvent recharger en cours de journée

01/11/2013 à 23h40

Ph0eniX_x - iPod touch ↩

@Greg - iPhone
C'est à dire calibrer ?

01/11/2013 à 23h38

Greg - iPhone ↩

Autant de petites actions qui permettent de conserver une bonne durée de vie

01/11/2013 à 23h19

Greg - iPhone ↩

Je confirme que même s'il y a un système dans les batteries lithium ion qui permet de couper le courant une fois la charge complète mais la batterie n'aime pas surchauffer et les bonnes applis battery saver vous indiquent les overheated charge. Moi perso jamais toute la nuit et quand on peut éviter les multiprises et de charger sur un ordinateur. On doit calibrer la batterie une fois par mois aussi!!

01/11/2013 à 23h18

Ph0eniX_x - iPod touch ↩

@Ph0eniX_x - iPod touch
Abîme *

01/11/2013 à 22h35

Ph0eniX_x - iPod touch ↩

@Faren - iPhone
Donc le laisser recharger la nuit n'anime pas la batterie alors ? Vous êtes sûrs ?
Dans ce cas excusez moi d'avoir donné de mauvais conseils je croyais bien faire 😁

01/11/2013 à 22h35

Sebfed - iPhone ↩

@Faren - iPhone

👍 exact. En plus il faut éviter de le laisser se décharger à fond !

01/11/2013 à 22h06

Faren - iPhone ↩

Phoenix t'est conseil sont dépasser et plus à l'ordre du jour , Apple lui même donne des préconisation et tout bon connaisseur le sait ! De plus le laisser charger ne change rien il y'a à un circuit qui s'ouvre ( donc ferme la charge ) une fois charger complet ...

01/11/2013 à 21h04

Jojo1116 - iPhone ↩

Tu me fais bien rire xD ca fait 5 ans que recharge mon iPhone comme cela sans aucun problème et tout le monde le fait .... Quand le recharger sinon ?! Tu crois que je vais me lever a 4h du mat pour le brancher ? A savoir je dors 6h par nuit donc ....

01/11/2013 à 21h03

Ph0eniX_x - iPod touch ↩

@Jojo1116 - iPhone
Il ne faut surtout pas le faire recharger toute la nuit ! Plus de 6 heures d'affilé abîment la batterie ! Après évidemment que vous puissiez vous plaindre de la batterie ;D
Autres conseils :
-décharger et recharger à fond sans stop au moins une fois par mois.
-la première charge de votre appareil doit être à fond obligatoirement action irréversible.

Voilà !

01/11/2013 à 20h12

djposka - iPhone ↩