Comment Apple va remplacer les iPhone 5s avec des problèmes de batterie

  • auteurLa Rédaction
  • Il y a 11 ans (Màj il y a 11 ans)
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iPhone 5SMercredi dernier, Apple annonçait que les batteries de certains iPhone 5s connaissaient des problèmes au niveau du temps de charge ou de la durée de vie. Seules quelques milliers d'unités seraient affectées par ce problème.

La firme à la pomme vient de donner quelques précisions sur la procédure de remplacement. Ils connaissent le numéro de série de chaque iPhone 5s avec une batterie défectueuse, Apple va donc contacter par téléphone chaque personne pour procéder à un remplacement.

Pour ceux/celles qui pensent que leur appareil a une batterie en 'bois', mais qui n'ont pas reçu (attendez 2 semaines) d'appel de la part d'Apple, ces personnes peuvent contacter AppleCare avec le numéro de série de l'iPhone 5s pour vérifier si leur appareil est éligible ou non pour un remplacement.

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Les réactions

21 Neilerion - iPhone ↩

03/11/2013 à 15h30 :

@Ph0eniX_x - iPod touch

Bluetooth non, localisation oui mais pas pour tout, et luminosité auto désactiver mais mise a la moitier voir un poil plus

20 Ph0eniX_x - iPod touch ↩

03/11/2013 à 13h59 :

@Neilerion - iPhone
Tu as activé Bluetooth , luminosité à fond, localisation ?

19 Neilerion - iPhone ↩

03/11/2013 à 12h52 :

Perso, pour une simple utilisation web et quelques appli ( pas de jeux ni de vidéo ) en 20 min je perd plus ou moin 10 - 13% de batterie !

Je trouve sa quand même assez énorme, qu'en est il pour vous ?

18 Sebfed - iPhone ↩

03/11/2013 à 08h11 :

Apres, je ne suis pas absolument pas sur de ce que j'avance ne connaissant pas de quoi sont fabriquées ces batteries. C'est depuis que j'ai eu mon 1er iPrecieux que j'ai potassé et fouiné partout sur le web et les forums, et récolté toutes les infos crédibles que j'ai fait un bref résumé.

17 Sebfed - iPhone ↩

03/11/2013 à 08h06 :

Une batterie au lithium est fragile, il ne faut pas la laisser se vider. Au pire des cas la remettre en charge dès les 5% Max. Et effectivement une fois la charge complète, c'est la prise murale qui prend le relai. Donc pas de souci de laisser toute la nuit.
Cependant il faut "muscler" sa batterie et la recalibrer une fois par mois. C'est a dire la recharger complètement d'un minimum de 5-10% à son Max.
De toute façon elle perd 20% de sa capacité au bout de 500 cycles de charges. Ça équivaut à quasi 1 an pour les plus geeks d'entre nous.

16 Me😊 - iPhone ↩

03/11/2013 à 00h02 :

Personnellement mon iPhone 4 sous IOS7 tient bien la charge alors que je l'utilise fréquemment dans la journée (entre messages, jeux, musiques...)
Il faut juste connaître quelques astuces et savoir utiliser correctement son iPhone 😉

15 SfJo - iPhone ↩

02/11/2013 à 20h44 :

@Sebfed - iPhone
ça m etonne ça, tu en est sur?

14 Thibault974 - iPhone ↩

02/11/2013 à 11h56 :

@Ph0eniX_x - iPod touch

Salut tu te trompe : quand la batterie de l'iPhone est chargée, l'iPhone utilise l'énergie de la prise et non de la batterie ( sur iOS 6 le logo changer : un éclaire quand il chargeait et une prise quand il utilisait la prise )

Si tu a 97%, débranche ton iPhone et rebranche le et ton iPhone va se remettre à chargé :)

13 Yvannx - iPhone ↩

01/11/2013 à 23h40 :

De mon côté ma batterie est une merveille, je fini les plus longue journée d'utilisation de mon iPhone 5S avec minimum 47% alors qu'avec le 5 ou le 4S je devais bien souvent recharger en cours de journée

12 Ph0eniX_x - iPod touch ↩

01/11/2013 à 23h38 :

@Greg - iPhone
C'est à dire calibrer ?

11 Greg - iPhone ↩

01/11/2013 à 23h19 :

Autant de petites actions qui permettent de conserver une bonne durée de vie

10 Greg - iPhone ↩

01/11/2013 à 23h18 :

Je confirme que même s'il y a un système dans les batteries lithium ion qui permet de couper le courant une fois la charge complète mais la batterie n'aime pas surchauffer et les bonnes applis battery saver vous indiquent les overheated charge. Moi perso jamais toute la nuit et quand on peut éviter les multiprises et de charger sur un ordinateur. On doit calibrer la batterie une fois par mois aussi!!

9 Ph0eniX_x - iPod touch ↩

01/11/2013 à 22h35 :

@Ph0eniX_x - iPod touch
Abîme *

8 Ph0eniX_x - iPod touch ↩

01/11/2013 à 22h35 :

@Faren - iPhone
Donc le laisser recharger la nuit n'anime pas la batterie alors ? Vous êtes sûrs ?
Dans ce cas excusez moi d'avoir donné de mauvais conseils je croyais bien faire 😁

7 Sebfed - iPhone ↩

01/11/2013 à 22h06 :

@Faren - iPhone

👍 exact. En plus il faut éviter de le laisser se décharger à fond !

6 Faren - iPhone ↩

01/11/2013 à 21h04 :

Phoenix t'est conseil sont dépasser et plus à l'ordre du jour , Apple lui même donne des préconisation et tout bon connaisseur le sait ! De plus le laisser charger ne change rien il y'a à un circuit qui s'ouvre ( donc ferme la charge ) une fois charger complet ...

5 Jojo1116 - iPhone ↩

01/11/2013 à 21h03 :

Tu me fais bien rire xD ca fait 5 ans que recharge mon iPhone comme cela sans aucun problème et tout le monde le fait .... Quand le recharger sinon ?! Tu crois que je vais me lever a 4h du mat pour le brancher ? A savoir je dors 6h par nuit donc ....

4 Ph0eniX_x - iPod touch ↩

01/11/2013 à 20h12 :

@Jojo1116 - iPhone
Il ne faut surtout pas le faire recharger toute la nuit ! Plus de 6 heures d'affilé abîment la batterie ! Après évidemment que vous puissiez vous plaindre de la batterie ;D
Autres conseils :
-décharger et recharger à fond sans stop au moins une fois par mois.
-la première charge de votre appareil doit être à fond obligatoirement action irréversible.

Voilà !

3 djposka - iPhone ↩

01/11/2013 à 19h18 :

Pareil pour mon iPhone 5 sa se décharge trop vite avc ios 7.0.3

2 iDavid  - iPhone ↩

01/11/2013 à 18h04 :

@Jojo1116 - iPhone
Ça m'arrive aussi de temps en temps, autant dire que ce n'est pas très agréable. Mais pas tellement dérangeant non plus.

1 Jojo1116 - iPhone ↩

01/11/2013 à 18h03 :

Moi il m'affiche 97% or il a charger toute la nuit ... Suis je l'une de ces personnes ?