Uber teste un numéro pour les urgences
- Victor Sauvage
- Il y a 9 ans (Màj il y a 9 ans)
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Dans plusieurs villes américaines, les clients d'Uber peuvent directement appeler une ligne d'urgence liée à la compagnie, depuis leur application.
La presse locale vient de le découvrir cette semaine et on en apprend donc un peu plus sur cette initiative qui arrive seulement quelques semaines après l'affaire du chauffeur d'Uber/meurtrier dans le Michigan.
En off, la compagnie a confirmé plusieurs informations à The Verge. L'objectif n'est pas de remplacer le numéro d'urgence américain (911), mais plutôt d'intervenir sur des demi-urgences, comme "quelqu'un oubliant ses médicaments dans un Uber".
L'arrivée d'un bouton SOS, comme il peut exister en Inde pour contacter la police avec plusieurs informations cruciales sur le client en danger, ne semble donc pas encore à l'ordre du jour au niveau mondial :
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