Apple a annoncé la fin d'abonnements iCloud par erreur
- Victor Sauvage
- Il y a 8 ans (Màj il y a 8 ans)
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Un développeur chez Apple a dû se faire tirer les oreilles. Il y a quelques jours, des clients d'iCloud ont reçu un mail pour leur annoncer que leur abonnement venait de se terminer et on imagine qu'une bonne partie des utilisateurs ont été stressés par cette annonce.
C'était visiblement une grossière erreur et Apple vient d'écrire un nouvel e-mail aux utilisateurs concernés pour s'excuser et les rassurer sur le fait que tous leurs documents sauvegardés restaient accessibles.
des fermetures de comptes icloud annoncées par erreur par apple
On remarque d'ailleurs qu'Apple ne parle pas d'une erreur ou même d'un bug au moment de s'adresser à ses clients :
"Vous avez récemment reçu un e-mail qui affirmait de façon incorrecte que votre plan de stockage sur iCloud avait été terminé. Votre plan iCloud de 50 Go n'est pas affecté et son renouvellement automatique va continuer."
Selon les témoignages de certains clients, il pourrait s'agir d'un bug lié au "serveur de facturation".