Orange et Sosh réunissent tout dans une super-app, avec l'IA en vedette

Orange et Sosh font peau neuve avec une refonte majeure de leurs applications mobiles. Au programme : une interface modernisée, le regroupement de nombreux services dans une seule super app et l'arrivée de l'intelligence artificielle.

Une nouvelle application disponible pour tous

Orange vient de déployer une refonte complète de ses applications mobiles, et le changement se voit dès l'ouverture. L'interface est plus épurée et plus moderne, avec un accueil en thème sombre, une grille d'icônes bien lisibles et une barre de navigation en bas de l'écran (Accueil, Boutique, Services, Compte). Chez Sosh, la même base graphique est reprise aux couleurs de la marque, avec du bleu à la place de l'orange.

Une super-app

Le vrai virage est ailleurs. Orange a regroupé ses services dans une seule super app. Mobile, Internet, Mail Orange, Cybersecure, News et même Orange TV sont accessibles depuis le même endroit. La télévision d'Orange se lance désormais directement depuis l'application, sans passer par une autre icône. Il était temps, en 2026, d'arrêter de jongler entre plusieurs apps pour gérer sa ligne, sa box et ses contenus.

Ce grand ménage touche aussi les noms. Les applications s'appellent maintenant simplement Orange France et Sosh France. Les appellations Orange et moi et MySosh, floues et peu parlantes, disparaissent.

L'IA

L'autre grande nouveauté, c'est l'intelligence artificielle, présente à deux niveaux. En haut de l'accueil, une barre « Comment puis-je vous aider ? » sert d'assistant pour naviguer dans l'app et accéder rapidement au bon service. Une entrée « Orange IAs » ouvre par ailleurs une interface de discussion dans l'esprit de ChatGPT ou de Claude, pour échanger avec une IA de manière générale, bien au-delà des questions liées à son abonnement.

L'accueil reste aussi une vitrine commerciale. Côté Orange, la bannière met en avant la Google Pixel Watch 5, présentée comme une nouveauté, à partir de 519 €. Côté Sosh, c'est l'offre Sosh Boost Fibre qui occupe l'écran, avec jusqu'à 8 Gbit/s en téléchargement et 2 Gbit/s en envoi grâce au Wi-Fi 7.

Reste à voir comment cette super app se comportera au quotidien, notamment sur la fluidité de la télévision intégrée et sur l'utilité réelle de l'assistant. Sur le papier, la direction est la bonne : un seul point d'entrée, des noms clairs et une IA directement dans la poche.

Télécharger l'app gratuite Orange France