Confirmation des problèmes matériels de iPhone 4

iPhone 4, plaintes et actions groupées On vous avait déjà parlé des problèmes d'antenne et de réception de l'iPhone 4 à plusieurs reprises.

Après avoir indiqué dans un communiqué que le souci n'était que logiciel, et qu'il serait réglé dans une prochaine mise à jour d'iOS, Apple semble désormais admettre que le problème est du coté du matériel.

 

Le site Gizmodo aurait contacté l'AppleCare à plusieurs reprises, et le service de SAV aurait indiqué que la mise à jour de l'iOS 4 ne pourra résoudre le problème puisqu'il s'agit d'un problème matériel !

La mise à jour en 4.0.1 ou 4.1 ne suffira donc pas pour les iPhone 4 vendus.

Apple va-t-il devoir échanger les téléphones défectueux ou rembourser les clients ?

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Les réactions

21 Shaonya - iPhone ↩

10/07/2010 à 13h20 :

@Alexandre - iPhone
j'ai entendu parler de software permetant de synchroniser ton iPhone sans iTune sur winsows. Je n'ai pas aprofondi la question car innutile pour moi ( un seul petit MacBook )
Mais tu sais que Google est ton ami ;)

20 Shaonya - iPhone ↩

10/07/2010 à 13h17 :

Bisard ! j'ai jamais us de probleme de reception que ce soit le 2G, le 3G ou le 3Gs !
vivant em Alsace j'ai souvent un changemet de reseau ( allemant ou suisse ) quand je suis très pres des frantière mais ca c'est politique ( 2nd Guerre Mondial … )
l'iPjone 4 … je vai attendre un peu.
mon iPhone 3Gs n'a que deux mois

19 Thedrop - iPhone ↩

10/07/2010 à 08h56 :

Vous ne comprenez donc pas que le problème de réception est sur tous les iPhone!!
Sauf que cela est prononcer sur la réception 3G ou 3G .
En réseau simple aucun problème et en edge très peut!
Moi je demande me rembourssement comme sa iPhone 4 blanc hi hi ;-)

18 ReMs ↩

09/07/2010 à 21h14 :

J'ai remplacé mon 3G par un iphone 4, je n'ai aucun problème de réception ... :-)

17 Nanalala ↩

09/07/2010 à 21h09 :

Comment ça va se passer si Apple veut rappeler ses iPhone 4? Je n'ai pas de problèmes de réception mais je veux bien d'un iPhone 4 à jour...

16 Alexandre - iPhone ↩

09/07/2010 à 19h43 :

bonsoir a tous desole jai une question hors sujet ...

Alors voila je commence jai un iphone 3gs jailbraiker ! pour mettre ma musique sur mon iphone je doit utiliser mon ancien pc sous peine de devoir perdre tous mes fichiers mp 3 et film si jutilise mon ordinateur portable ! quelquun aurait il une solution afin deviter ce probleme merci davance !

15 motoralo ↩

09/07/2010 à 18h30 :

Bon viens de me prendre un Iphone 4 en remplacement de mon 3 GS et pas de probléme de reception , de toute façon à chaque sortie d'un iphone c'est la méme chose , tj des polemiques ( batterie qui crame , telephone qui chauffe ... )

14 Lelong60 - iPhone ↩

09/07/2010 à 16h55 :

Moi j'ai un iPhone 4 maintenant chez sfr j'en suis plus content niveau réception je capte mieu qu'avec mon 3GS en plus je suis gaucher je comprend pas pourquoi ya des personnes qui on ce problème

13 Jul-59 - iPhone ↩

09/07/2010 à 15h59 :

Ils sont quand même abrutis chez Apple ça fait des semaines qu'on leur dit que c'est un problème hardware et non software!!! Lamentable!!!!

12 rijsel59nl ↩

09/07/2010 à 15h58 :

moi j'ai l'iPhone 4 et aucun problème donc je ne comprend pas la polémique

11 Shaonya - iPhone ↩

09/07/2010 à 15h27 :

@mactouf
aaaah !!! je suis chez Orange et c'est 2x plus cher et j'ai meme pas la tv ni les sms et mms illomité !!!
…ok j'ai honte … vais bouffer un orange pour me venger !

10 Lefa...) - iPhone ↩

09/07/2010 à 13h27 :

ouais c sur qu'un tel qui capte pas!!!
...)))

9 mactouf ↩

09/07/2010 à 12h06 :

@kari77

Pour moi les meilleures forfaits sont chez Bouygues enfin en tout cas pour une petite utilisation. Par exemple, forfait évasio 1h+1h à 28,90€ (engagement 24 mois) avec sms/mms/mail/internet/TV 3G+ illimités. Après peut être que l'iphone est plus cher étant donné que ce n'est pas un forfait spécifique iphone (mais totalement compatible quand même)

8 kari77 ↩

09/07/2010 à 11h48 :

Bonjour,
Je compte prendre l'i phone 4.
Quel est le meilleur des forfaits à souscrire?
Merci à tous.

7 slab62 ↩

09/07/2010 à 11h36 :

Il faut savoir qu'apple rembourse déjà ses client mécontent s'il ramène leur iPhone 4 dans n'importe quel boutique Apple dans les 30 jours suivant l'achat. Sachant que les défaut de ce model peuvent probablement être reconnu comme des défauts de fabrication et entre donc dans la garantie constructeur. Tout ça me rappel les méandre d'un constructeur automobile asiatique ces derniers temps...

6 Moonboots - iPhone ↩

09/07/2010 à 11h13 :

Vendez vos actions!!

5 kefran77 - iPhone ↩

09/07/2010 à 11h08 :

moi depuis la protection siliconé, je n ai plus de problème de réseau !
avant je n'avais pas de protection sur mon 3G et je me suis habitué!
maintenant si Orange me renvoi d'abord un autre iPhone lorsque que la 2ème série, je cracherai pas dessus!!

4 Charly - iPhone ↩

09/07/2010 à 11h00 :

Et le jaibreak pour tous les 3gs c por kan ????

3 Badlittle ↩

09/07/2010 à 10h53 :

" Ouais, Prends toi un 4G, tu verras , il est finis le 3GS avec la sortie du 4 " qu'ils disaient mes potes.

Bah, je me suis pris un 3GS 16Go, NEUF, JB, et j'arrive à appeler avec mon tèl fini....

2 Biiloute62 - iPhone ↩

09/07/2010 à 10h37 :

Rembourser faut pas rêver !!

1 Dvcorp - iPhone ↩

09/07/2010 à 10h30 :

Bonjour,

Apple aurait du faire une belle maj majeur sur le 3GS au lieu de sortir la 4 avec des défauts comme celui-ci...