L'iPhone 4 est fiable mais fragile

L'iPhone est fiable mais fragile La société d'assurance/garantie américaine SquareTrade vient de publier une nouvelle étude. Celle-ci porte sur la fiabilité (pannes non-causées par un accident) des smartphone au cours de leurs 12 premiers mois d'existence (par projection statistiques).

Dans son étude, SquareTrade a comparé les pannes des iPhones, des Blackberrys et des 2 principaux fabriquants de téléphones sous Androïd : Motorola et HTC. L'étude porte sur 50 000 téléphones neufs au cours de leur première année de service.

En conclusion :

1/ L'iPhone 4 est le téléphone le plus fiable avec 2.1% de pannes non-causées par un accident au cours des 12 premiers mois. Motorola et HTC sont très proche avec 2.3 et 3.7% de pannes.
Balckberry est loin derrière avec 6.3% de pannes au cours de cette période.

SquareTrade

2/ A l'inverse du coté des pannes causées par des accidents (chute, eau...), Blacberry propose les téléphones les plus robustes avec 6.7% d'accidents dans les 12 premiers mois. L'iPhone 4 est le mauvais élève avec 13.8% de casses mais l'iPhone 3Gs n'en affiche que 9.4%.

SquareTrade

3/ Concernant les causes des accidents, sans surprise les iPhones 4 subissent le plus de dégats lors des chutes ("Drop damage" - 11.0% au cours des 12 premiers mois) par contre ils subissent moins de dommages dus à l'eau ("Spill damage" - 2.5%).

SquareTrade

4/ Au final, en terme de pannes (accidentelles ou non) l'iPhone 4 s'en tire avec le plus mauvais score à égalité avec HTC. 15.9% des iPhone 4 auront une panne au cours des 12 premiers mois de leur existence. On remarquera également que l'iPhone 3Gs est le meilleur avec "seulement" 11.7% de pannes.

SquareTrade

Bref, cette nouvelle étude confirme la fragilité de l'iPhone 4 mais démontre également qu'il s'agit d'un des téléphones les plus fiables. Ainsi avec une bonne coque de protection (rarement esthétique) votre iPhone 4 sera irréprochable !

Retrouvez l'étude complète en anglais et en PDF

Source : SquareTrade

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Les réactions

9 TP9

12/11/2010 à 05h56 :

Les accidents comme dans les videos ou ils testent la resistances ... (en le jettant du 7e etages, passage sous une voiture, Tir de fusil a pompe sur un Iphone...) Ca compte dedans aussi ? ^^

8 Najeeb - iPhone

12/11/2010 à 01h03 :

Si l'iPhone est moins cassé en général c'est Grace a Steve jobs; il nous a pondu une merveille qui contient toute ta vie (photo contact appli ) et pour synchroniser le tout avec iTunes c'est une galère . Donc on fait super gaffe a ne pas fracasser son phone parce qu'on voudrait pas les perdre voilà !

7 Parandan - iPhone

11/11/2010 à 23h58 :

Je kiffe l'étude qui compare des projections statistiques de l'iPhone 4 aux statistiques réelles. En plus, ce n'est pas comparable. Il faut comparer l'iPhone 4 au désire et au milestone, si on le compare a toute une marque, il a des avantages : il est haut de gamme donc doit être compare a des hauts de gamme. Si dans le lot, on compte le htc smart, tattoo, wildfire, et le Motorola defy, qui sont des entrées des galle, l'iPhone 4 doit se cacher car la finition de ses smartphones a moins de 300€ n'est pas censée rivaliser.

6 Shaonia - iPhone

10/11/2010 à 14h46 :

Je vais donc écrire au Père Noël LOL
( 'zavez pas une piécette qui traine ? C'est pour un iPhone 4 )

5 Shaonia - iPhone

10/11/2010 à 14h44 :

@Stefstyle - iPhone
Dis a tes potes que toi tu a un ordi de poche ( surtout si ton iPhone est JB ) et que eux on des dobes sans nom !
C'est ce que je fait ;)
En leur montrant des chose que normalement seul un ordi fait . Mais bon, je suis tech informatique de formation ... et pas eux ... LOL

4 Stefstyle - iPhone

10/11/2010 à 12h18 :

Comme toujour mes pote qui en un htc me font chier en dison que iph4 est merd

3 papaalien

10/11/2010 à 11h39 :

L'étude à l'air sacrement biaisée.
Les téléphones ne sont pas destinés aux mêmes cibles, les ados ont plus de casses que les hommes d'affaires à mon avis.
Les téléphones ne valent pas le même prix, donc le ratio des casses/assurances est différent. On ne fait pas marcher l'assurance d'un téléphone a 50€ quand la franchise est de 100€
Il faudrait la décortiquer mais cette étude me semble un peu étrange

2 Byothe

10/11/2010 à 11h35 :

@Suzuk
Pardon j'ai oublié de préciser qu'il s'agit de projections statistiques...

1 Suzuk - iPhone

10/11/2010 à 11h26 :

Sa ne fait pas encore un an que l'iPhone 4 est sorti pourtant ?

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