Free Mobile : l'annulation de commande iPhone 5 est possible

Apple FreeFace à la forte demande, il est difficile de trouver un iPhone 5. Du côté de chez Free, c'est pareil, en pire.

Du coup face au mécontentement généré par l'attente interminable, Free a mis en place une procédure d'annulation de la commande pour ceux n'ayant pas reçu leur joujou.


Pour ce faire, connectez-vous à la rubrique Commandes mobile de votre espace abonné. De là, vous pourrez annuler la commande.

NB : l'annulation n'est possible pour le moment que pour les iPhone 5 payés comptant ou en 4 fois sans frais. Comptez 30 jours pour le remboursement.

40 réactions

régime minceur

Une chance pour les premiers qui veulent le double

01/11/2012 à 12h12

iTony - iPhone

J'ai bien fait de partir de chez eux pour Orange..

10/10/2012 à 23h05

Letos - iPhone

Ils me font marrer ceux qui se barrent de chez Free pour aller chez Sosh. C'est super d'avoir l'iphone 5 plus vite que chez Free et de ne pas pouvoir passer des appels à cause des problèmes réseau que Sosh rencontre avec l'iPhone 5. Il y a un très bon article sur le net sur ce problème. Google est votre ami. Mais bon allez tous acheter ailleurs et annulez la commande chez Free comme ça j'aurai le mien plus vite.

10/10/2012 à 21h47

Saloss68 - iPhone

100e pour un fone c'est encore débil!! Alors va acheter un Nokia 3310 à 10e et dégaged'ici. Ici c'est iPhone

10/10/2012 à 21h03

Fck - iPhone

Et encore même 100 euros pour un tel c'est débile donc même moi sur ce coup je suis c o n mais bon j'avoue que je prend iPhone que pour IOS , si demain je trouve aussi bien ou mieu ailleurs c'est avec plaisir que je me passerais de l'iPhone . Pour être libre de faire ce que je veux avec mon téléphone . Parce être prisonnier d'Apple à 850 euros le tel bonjour la haine . Merci a cydia et tout les équipe qui bosse sur tout le projet sans eux l'iPhone serait déjà mort .

10/10/2012 à 14h20

Fck - iPhone

@Jojo3108 - iPhone

Non contrairement o pigeons dont je parle comme toi , moi mon 4S ma coûter que 100 euros en renouvellement ,kan mon 3GS ma lâcher mon opérateur m'a fait cette offre pour me garder , vue que jetait sastifait , pas lieu de changer et en plus il me me vendais moin cher qu'avec 1 nouvel abonnement .je ne suis pas débile pour mettre plus de 800 euros dans 1 téléphone . Y'a beaucoup mieux à faire avec cette argent que de le dilapider bettement pour 1 téléphone .quand on peux comme moi avoir le même pour presque 10 fois moin cher . qui est le pigeon lol

10/10/2012 à 14h15

Milkfraise - iPhone

Wait and see

10/10/2012 à 09h50

Jojo3108 - iPhone

@Fck - iPhone

T'est un pigeon aussi toi alors d'après ce que je vois !! Tu tien bien un iPhone dans tes main là non??

10/10/2012 à 09h36

Ousititi - iPhone

@Bebere63 - iPhone

Je suis d accord pour la baisse des prix
Mais moi j etais chez free et commande du 17 et toujours rien je viens de partir chez sosh et je vais recevoir le tel demain iphone 5 32 noir
Ce qui est enervant c est que free n est pas franc et n assume pas ca mauvaise logistique !

10/10/2012 à 08h14

Bebere63 - iPhone

Commander le 17 toujours 1er étape tout les personne qui critique Free peuvent dire merci ces grasse a lui que les forfaits des autre opérateur on baisser regarder iPhone 5 avec des forfait bloquer chez certains coûte plus que chez Free allez sur internet et regarder en particulier sur Sfr vivement que je reçoit mon iPhone 5 blanc 32 g

10/10/2012 à 05h33

foulate

commander le 16, toujours étape une.

10/10/2012 à 02h01

Frenchemul

Annulé. 220€ pour m'acheter un bon onduleur, cette expérience m'ayant permis de me rendre que la seule chose dont j'ai besoin, c'est la qualité du réseau Orange chez Sosh, et pas d'un 5 pour remplacer mon 4S. ^^

09/10/2012 à 22h19

Milkfraise - iPhone

@Anlimalo - iPhone

Daccord avec toi, sans free on paierai encore une fortune, et juste comme ca, j ai pu esseyer le service client sosh, ils ne comprennent rien! On a l impression de parler a des enfants de mieu savoir qu eu, avec leur accents on comprend rien ! J ai du passer des heures au telephone avec eux ils ne comprennent rien! Free a aussi delocalisé certe mais leur service clien est assez bien fomé ca je peux vous l assurer! Alor oui allez chez sosh ou betyou mais un conseil : ne surtout pas avoir de probleme!

09/10/2012 à 22h05

Anlimalo - iPhone

Pour moi commande le 15 en 16go noir, et reçut le 1er octobre. Au un défaut, aucun problème. Après le stock devait pas être énorme surtout dans les 32 et 64 go et comme Apple est aussi à la traîne ça coince. Je trouve débile de changer d'opérateur pour avoir un téléphone plus tôt. Certe c'est facile pour moi de parler j'ai reçus le mien mais s'il aurait fallu attendre un mois en plus j'aurai attendus.
N'oubliez pas grâce à qui vous payez les prix d'aujourd'hui que se soit chez sosh ou même betyou. Alors patientez et vous recevrez vos telephones.

09/10/2012 à 20h57

Seb59 - iPhone

Acheter sur Apple stores sûre d être livrez chez free c trop nul

09/10/2012 à 20h55

Mik - iPhone

Acheté sur l'Apple store et reçu le jour de sa sortie !! ^^

09/10/2012 à 20h51

Fck - iPhone

@Ipadafon - iPod touch

Bon avec un peu d'exercice on arrive à te comprendre c'est déjà ça , pour me reste ayant eu la chance de tester le 5 avec mon 4s sur 2 jours , résultat final je préfère garder mon 4s jailbreaker , 100 fois plus pratique est utile que le 5 , et o passage de belles économie , c'est pas beau la vie . Quand apple arrivera à sortir un semblant d'iPhone d'usine aussi bien que ce qu'on peux en tirer avec le jailbreaker ce jour la il aurons au moin eu le mérite d'être simplement moin c o n et leur nouvel iPhone servira à quelque chose et méritera 1 nouvel investissement , si après en plus de copier cydia il arrive à y mettre une vrai avancer technogisue dn plus alors la faudra pas mettre le nez dehors ce jour la il tombera de la mer de . Heureusement ou malheureusement pour nous ce jour ne viendras jamais . En même temps , tant ke les millions de pigeons sont prêt à lui donner du fric chaque année pour du vent , on ne va pas blâmer apple pour ça c'est bien lui le plus malin o fond . Alors à qui on dis merci pour tout ce manque de vrai évolution . Merci les PIGEONS mdrrrr

09/10/2012 à 20h43

Lantenac - iPhone

C nul free c pas nouveau

09/10/2012 à 19h51

DésintocappleON

C'est 30 jours MAX -> sa veux pas dire que c'est forcément 30 jours....

Ils m'ont dit une semaine normalement ... mais 30 jours c'est la précaution...


STOP vous plaindre ---> C'est APPLE qui livre pas ...

En meme temps commandé un iphone 4 Allonge ... sa sert a rien

09/10/2012 à 19h02

accessoires iphone 5

Commander et attendre lool

09/10/2012 à 19h00

Ipadafon - iPod touch

@Fck - iPhone

iPhone 5 daube vas revoir liées caractéristique de l'iPhone avec un OS ADAPTER pas comme les autres marque vendant des smart phones peut être à l'intérieur ils sont mieux mais après c que dur le papier

09/10/2012 à 18h50

Céline - iPhone

Prélèvement fait dès la commande alors que pour le remboursement en cas d 'annulation il faut attendre 30 jours ... C'est abusé

Commandé 32 g noir le 16. Toujours étape 1.
J'ai tel à free aujourd'hui : aucune indication de livraison ...
J'ai franchement les boules car je n'ai pas la trésorerie pour en racheter un tant que je n'ai pas le remboursement ...

09/10/2012 à 18h38

Etoile87 - iPhone

Commander 2 pour Noël , j'espère que le père Noël existe !!!!

09/10/2012 à 18h31

JSenard - iPhone

iPhone 5 noir 32 Go commandé le 22 Septembre et reçu le 29 Septembre.

09/10/2012 à 17h38

Coaster - iPhone

De toute façon, Free en n'a vendu plus que y en n'on et Apple n'arrivent pas a en envoyer au entreprise donc vous avez pas de nouvelle. Je trouve le 4S pratiquement le même que le 5 et je préfère le garder que de gagner 2 secondes de rapidité et payer plus cher pendant que eux a Apple sa leurs coûtent que 199$

09/10/2012 à 17h35

Azzooz

iphone 5 commandé 4x sans frais le 18/09, validé le 20.
A ce jour aucune nouvelle. Bientot le second prélévement et toujours pas de téléphone.
Commande annulé, re commandé chez Bouygues (offre vente privée de 100Euros).
Je devrais le recevoir dans 3 jours en colissimo suivi.

09/10/2012 à 17h26

wiser

@Naylvis :
Perso je l'ai commandé en noir et il est arrivé sans aucun défault ou rayure ou pixel mort ou mauvaise fabriation...
ET depuis je le trimbale dans la poche sans protection avec les clefs sans faire gaffe et pas de dégradation dons pour ceux qui ont juste eux peur des remontés au niveau du noir ya pas de problème...

09/10/2012 à 17h11

Trulane - iPad

Annulation et attente de 30 jours pour être remboursé, perso je préfère encore attendre...

09/10/2012 à 17h03

bhmehdi - iPhone

Je confirme que l'annulation est disponible pour la commande en 4x sans frais (j'ai annuler ma commande vers 10:30)

09/10/2012 à 16h56

Blahblah - iPhone

30j pour le remboursement apres l attente..., tu veux du Free, t as vraiment rien compris !

09/10/2012 à 16h48

legolas63

Commande passé le 25 et voyant le résultat pour tous ceux qui ont commandé avant moi, j'ai annulé ma commande.
Sauf que maintenant plus de trésorerie, pour en commander un autre.
Trop des voleurs, maintenant les pigeons sont les clients de Free
N'est ce pas Monsieur Niel

09/10/2012 à 16h42

Nairolf - iPhone

Annulez vite ! J'espère ainsi remonter dans la file d'attente 😔

09/10/2012 à 16h40

David

Commandé (dans l'euphorie comme bc de personnes en 64GO noir) dès le 14 en 4x sans frais, ce matin toujours rien de rien mis a part que ma commande est validée depuis des semaines...
Je l'ai annulé du coup, marre d'attendre... et ai-je vraiment besoin de cet iPhone ?
Au final, merci free de m'avoir permis d'économiser 850 EUR... Mon iPhone 4 tiendra bien encore un an :)

09/10/2012 à 16h39

Taatorinho - iPad

Normal

09/10/2012 à 16h37

Fck - iPhone

1chance pour ceux qui s'était presser trop vite en commandant cette daube 😀

09/10/2012 à 16h27

embes

commandé le 14, credit validé le 18 et aujourd'hui je suis enfin passé à l'étape 2 en préparation...

09/10/2012 à 16h21

Coaster - iPhone

Eux qui annulerons , sa veut dire iPhone 5 de nouveau disponible chez Free pour eux qui le veulent (suite au rupture de stock actuel) ?!

09/10/2012 à 15h36

Naylvis

Commandé en blanc (trop de problème de fabrication et modèle trop fragile en noir) 64 go le 2 octobre chez SFR reçu le 5. hiha

09/10/2012 à 15h34

Flandiz - iPhone

Commande le 18, en payement en 24 mois et bizarrement credit refusé !!!!

09/10/2012 à 15h23

Nicolay3 - iPhone

Commandé le 18 et toujours rien.

09/10/2012 à 15h18

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