Free Mobile : l'annulation de commande iPhone 5 est possible

Apple FreeFace à la forte demande, il est difficile de trouver un iPhone 5. Du côté de chez Free, c'est pareil, en pire.

Du coup face au mécontentement généré par l'attente interminable, Free a mis en place une procédure d'annulation de la commande pour ceux n'ayant pas reçu leur joujou.


Pour ce faire, connectez-vous à la rubrique Commandes mobile de votre espace abonné. De là, vous pourrez annuler la commande.

NB : l'annulation n'est possible pour le moment que pour les iPhone 5 payés comptant ou en 4 fois sans frais. Comptez 30 jours pour le remboursement.

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Les réactions

40. régime minceur

01/11/2012 à 12h12 :

Une chance pour les premiers qui veulent le double

39. iTony - iPhone

10/10/2012 à 23h05 :

J'ai bien fait de partir de chez eux pour Orange..

38. Letos - iPhone

10/10/2012 à 21h47 :

Ils me font marrer ceux qui se barrent de chez Free pour aller chez Sosh. C'est super d'avoir l'iphone 5 plus vite que chez Free et de ne pas pouvoir passer des appels à cause des problèmes réseau que Sosh rencontre avec l'iPhone 5. Il y a un très bon article sur le net sur ce problème. Google est votre ami. Mais bon allez tous acheter ailleurs et annulez la commande chez Free comme ça j'aurai le mien plus vite.

37. Saloss68 - iPhone

10/10/2012 à 21h03 :

100e pour un fone c'est encore débil!! Alors va acheter un Nokia 3310 à 10e et dégaged'ici. Ici c'est iPhone

36. Fck - iPhone

10/10/2012 à 14h20 :

Et encore même 100 euros pour un tel c'est débile donc même moi sur ce coup je suis c o n mais bon j'avoue que je prend iPhone que pour IOS , si demain je trouve aussi bien ou mieu ailleurs c'est avec plaisir que je me passerais de l'iPhone . Pour être libre de faire ce que je veux avec mon téléphone . Parce être prisonnier d'Apple à 850 euros le tel bonjour la haine . Merci a cydia et tout les équipe qui bosse sur tout le projet sans eux l'iPhone serait déjà mort .

35. Fck - iPhone

10/10/2012 à 14h15 :

@Jojo3108 - iPhone

Non contrairement o pigeons dont je parle comme toi , moi mon 4S ma coûter que 100 euros en renouvellement ,kan mon 3GS ma lâcher mon opérateur m'a fait cette offre pour me garder , vue que jetait sastifait , pas lieu de changer et en plus il me me vendais moin cher qu'avec 1 nouvel abonnement .je ne suis pas débile pour mettre plus de 800 euros dans 1 téléphone . Y'a beaucoup mieux à faire avec cette argent que de le dilapider bettement pour 1 téléphone .quand on peux comme moi avoir le même pour presque 10 fois moin cher . qui est le pigeon lol

34. Milkfraise - iPhone

10/10/2012 à 09h50 :

Wait and see

33. Jojo3108 - iPhone

10/10/2012 à 09h36 :

@Fck - iPhone

T'est un pigeon aussi toi alors d'après ce que je vois !! Tu tien bien un iPhone dans tes main là non??

32. Ousititi - iPhone

10/10/2012 à 08h14 :

@Bebere63 - iPhone

Je suis d accord pour la baisse des prix
Mais moi j etais chez free et commande du 17 et toujours rien je viens de partir chez sosh et je vais recevoir le tel demain iphone 5 32 noir
Ce qui est enervant c est que free n est pas franc et n assume pas ca mauvaise logistique !

31. Bebere63 - iPhone

10/10/2012 à 05h33 :

Commander le 17 toujours 1er étape tout les personne qui critique Free peuvent dire merci ces grasse a lui que les forfaits des autre opérateur on baisser regarder iPhone 5 avec des forfait bloquer chez certains coûte plus que chez Free allez sur internet et regarder en particulier sur Sfr vivement que je reçoit mon iPhone 5 blanc 32 g

30. foulate

10/10/2012 à 02h01 :

commander le 16, toujours étape une.

29. Frenchemul

09/10/2012 à 22h19 :

Annulé. 220€ pour m'acheter un bon onduleur, cette expérience m'ayant permis de me rendre que la seule chose dont j'ai besoin, c'est la qualité du réseau Orange chez Sosh, et pas d'un 5 pour remplacer mon 4S. ^^

28. Milkfraise - iPhone

09/10/2012 à 22h05 :

@Anlimalo - iPhone

Daccord avec toi, sans free on paierai encore une fortune, et juste comme ca, j ai pu esseyer le service client sosh, ils ne comprennent rien! On a l impression de parler a des enfants de mieu savoir qu eu, avec leur accents on comprend rien ! J ai du passer des heures au telephone avec eux ils ne comprennent rien! Free a aussi delocalisé certe mais leur service clien est assez bien fomé ca je peux vous l assurer! Alor oui allez chez sosh ou betyou mais un conseil : ne surtout pas avoir de probleme!

27. Anlimalo - iPhone

09/10/2012 à 20h57 :

Pour moi commande le 15 en 16go noir, et reçut le 1er octobre. Au un défaut, aucun problème. Après le stock devait pas être énorme surtout dans les 32 et 64 go et comme Apple est aussi à la traîne ça coince. Je trouve débile de changer d'opérateur pour avoir un téléphone plus tôt. Certe c'est facile pour moi de parler j'ai reçus le mien mais s'il aurait fallu attendre un mois en plus j'aurai attendus.
N'oubliez pas grâce à qui vous payez les prix d'aujourd'hui que se soit chez sosh ou même betyou. Alors patientez et vous recevrez vos telephones.

26. Seb59 - iPhone

09/10/2012 à 20h55 :

Acheter sur Apple stores sûre d être livrez chez free c trop nul

25. Mik - iPhone

09/10/2012 à 20h51 :

Acheté sur l'Apple store et reçu le jour de sa sortie !! ^^

24. Fck - iPhone

09/10/2012 à 20h43 :

@Ipadafon - iPod touch

Bon avec un peu d'exercice on arrive à te comprendre c'est déjà ça , pour me reste ayant eu la chance de tester le 5 avec mon 4s sur 2 jours , résultat final je préfère garder mon 4s jailbreaker , 100 fois plus pratique est utile que le 5 , et o passage de belles économie , c'est pas beau la vie . Quand apple arrivera à sortir un semblant d'iPhone d'usine aussi bien que ce qu'on peux en tirer avec le jailbreaker ce jour la il aurons au moin eu le mérite d'être simplement moin c o n et leur nouvel iPhone servira à quelque chose et méritera 1 nouvel investissement , si après en plus de copier cydia il arrive à y mettre une vrai avancer technogisue dn plus alors la faudra pas mettre le nez dehors ce jour la il tombera de la mer de . Heureusement ou malheureusement pour nous ce jour ne viendras jamais . En même temps , tant ke les millions de pigeons sont prêt à lui donner du fric chaque année pour du vent , on ne va pas blâmer apple pour ça c'est bien lui le plus malin o fond . Alors à qui on dis merci pour tout ce manque de vrai évolution . Merci les PIGEONS mdrrrr

23. Lantenac - iPhone

09/10/2012 à 19h51 :

C nul free c pas nouveau

22. DésintocappleON

09/10/2012 à 19h02 :

C'est 30 jours MAX -> sa veux pas dire que c'est forcément 30 jours....

Ils m'ont dit une semaine normalement ... mais 30 jours c'est la précaution...


STOP vous plaindre ---> C'est APPLE qui livre pas ...

En meme temps commandé un iphone 4 Allonge ... sa sert a rien

21. accessoires iphone 5

09/10/2012 à 19h00 :

Commander et attendre lool

20. Ipadafon - iPod touch

09/10/2012 à 18h50 :

@Fck - iPhone

iPhone 5 daube vas revoir liées caractéristique de l'iPhone avec un OS ADAPTER pas comme les autres marque vendant des smart phones peut être à l'intérieur ils sont mieux mais après c que dur le papier

19. Céline - iPhone

09/10/2012 à 18h38 :

Prélèvement fait dès la commande alors que pour le remboursement en cas d 'annulation il faut attendre 30 jours ... C'est abusé

Commandé 32 g noir le 16. Toujours étape 1.
J'ai tel à free aujourd'hui : aucune indication de livraison ...
J'ai franchement les boules car je n'ai pas la trésorerie pour en racheter un tant que je n'ai pas le remboursement ...

18. Etoile87 - iPhone

09/10/2012 à 18h31 :

Commander 2 pour Noël , j'espère que le père Noël existe !!!!

17. JSenard - iPhone

09/10/2012 à 17h38 :

iPhone 5 noir 32 Go commandé le 22 Septembre et reçu le 29 Septembre.

16. Coaster - iPhone

09/10/2012 à 17h35 :

De toute façon, Free en n'a vendu plus que y en n'on et Apple n'arrivent pas a en envoyer au entreprise donc vous avez pas de nouvelle. Je trouve le 4S pratiquement le même que le 5 et je préfère le garder que de gagner 2 secondes de rapidité et payer plus cher pendant que eux a Apple sa leurs coûtent que 199$

15. Azzooz

09/10/2012 à 17h26 :

iphone 5 commandé 4x sans frais le 18/09, validé le 20.
A ce jour aucune nouvelle. Bientot le second prélévement et toujours pas de téléphone.
Commande annulé, re commandé chez Bouygues (offre vente privée de 100Euros).
Je devrais le recevoir dans 3 jours en colissimo suivi.

14. wiser

09/10/2012 à 17h11 :

@Naylvis :
Perso je l'ai commandé en noir et il est arrivé sans aucun défault ou rayure ou pixel mort ou mauvaise fabriation...
ET depuis je le trimbale dans la poche sans protection avec les clefs sans faire gaffe et pas de dégradation dons pour ceux qui ont juste eux peur des remontés au niveau du noir ya pas de problème...

13. Trulane - iPad

09/10/2012 à 17h03 :

Annulation et attente de 30 jours pour être remboursé, perso je préfère encore attendre...

12. bhmehdi - iPhone

09/10/2012 à 16h56 :

Je confirme que l'annulation est disponible pour la commande en 4x sans frais (j'ai annuler ma commande vers 10:30)

11. Blahblah - iPhone

09/10/2012 à 16h48 :

30j pour le remboursement apres l attente..., tu veux du Free, t as vraiment rien compris !

10. legolas63

09/10/2012 à 16h42 :

Commande passé le 25 et voyant le résultat pour tous ceux qui ont commandé avant moi, j'ai annulé ma commande.
Sauf que maintenant plus de trésorerie, pour en commander un autre.
Trop des voleurs, maintenant les pigeons sont les clients de Free
N'est ce pas Monsieur Niel

9. Nairolf - iPhone

09/10/2012 à 16h40 :

Annulez vite ! J'espère ainsi remonter dans la file d'attente 😔

8. David

09/10/2012 à 16h39 :

Commandé (dans l'euphorie comme bc de personnes en 64GO noir) dès le 14 en 4x sans frais, ce matin toujours rien de rien mis a part que ma commande est validée depuis des semaines...
Je l'ai annulé du coup, marre d'attendre... et ai-je vraiment besoin de cet iPhone ?
Au final, merci free de m'avoir permis d'économiser 850 EUR... Mon iPhone 4 tiendra bien encore un an :)

7. Taatorinho - iPad

09/10/2012 à 16h37 :

Normal

6. Fck - iPhone

09/10/2012 à 16h27 :

1chance pour ceux qui s'était presser trop vite en commandant cette daube 😀

5. embes

09/10/2012 à 16h21 :

commandé le 14, credit validé le 18 et aujourd'hui je suis enfin passé à l'étape 2 en préparation...

4. Coaster - iPhone

09/10/2012 à 15h36 :

Eux qui annulerons , sa veut dire iPhone 5 de nouveau disponible chez Free pour eux qui le veulent (suite au rupture de stock actuel) ?!

3. Naylvis

09/10/2012 à 15h34 :

Commandé en blanc (trop de problème de fabrication et modèle trop fragile en noir) 64 go le 2 octobre chez SFR reçu le 5. hiha

2. Flandiz - iPhone

09/10/2012 à 15h23 :

Commande le 18, en payement en 24 mois et bizarrement credit refusé !!!!

1. Nicolay3 - iPhone

09/10/2012 à 15h18 :

Commandé le 18 et toujours rien.

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