Attention, Apple Music pourrait supprimer vos propres chansons

Actu Apple MusicCela fait un certain temps désormais qu'Apple Music n'avait pas eu droit à des articles négatifs dans la presse.

Avec l'histoire rapportée par un de ses utilisateurs, James Pinkstone, cela va changer. A cause de son abonnement à Apple Music, il a perdu 122 Go de chansons sur son ordinateur, dont certains titres qu'il avait composés lui-même.

 

Il explique qu'en s'inscrivant à Apple Music, iTunes a scanné son disque dur d'ordinateur, pour repérer tous ses MP3s et autres fichiers WAV. Une fois des équivalences des titres trouvés sur les serveurs d'Apple, le logiciel a ensuite carrément supprimé les originaux. Et visiblement, pour les titres inconnus, Apple Music les a aussi supprimés, sans demander son avis à l'utilisateur.

Résultat, les seules versions lui étant encore accessibles se trouvaient en ligne et avaient été transformées dans une format moins précis.

Pire encore, en contactant le service client, une employée lui a répondu que tout était normal et que la seule solution pour éviter une telle mésaventure à l'avenir était de "ne pas utiliser" Apple Music.

D'après Cult Of Mac, le coupable dans cette affaire serait la fonctionnalité iCloud Music Library, qui permet d'écouter ses propres titres sur plusieurs appareils.

Apple ne s'est pas exprimé à ce sujet pour l'instant, mais il serait bien que ce problème soit éclairci.

13 réactions

MontFuji - iPhone premium

Sachez (sans que j'aie lu cet article) que je trouvais anormal que la bibliothèque iCloud avait été activée sans mon accord ! Alors que j'avais opté pour AppleMusic, des réglages avaient été modifiés !
Récemment, j'ai contacté un Apple Insider (aide en ligne d'Apple). Il m'a aidé à désactiver la bibliothèque iCloud afin que je puisse (enfin) télécharger des contenus musicaux depuis mon ordinateur, contenus que je ne pouvais plus télécharger.
Mis à part la détection de mon iPhone et 2 ou 3 app, j'ai toujours refusé de passer par iCloud.
Je n'ai rien perdu ;-)

08/05/2016 à 01h27

Lestat1886 - iPhone

Impossible. On peut utiliser Apple Music sans icloud music library et donc éviter ce genre de tracas. Soit la conseillère Apple est incompétente soit cet article c du mytho

07/05/2016 à 20h23

Stephcreas - iPhone

Après le "pistage" on est dans l'ingérence !
Elle a bien changé cette pomme 😕
Cela confirme ma position de ne pas mettre à jour un système non breakable!
Apple fait le max pour pas qu'on accède au root, mais lui ne se gêne pas de scanner nos volumes …
Et ils voudraient nous faire croire qu'ils protègent nos vies privées ?
Mais il n'y a qu'un minot pour les croire!

07/05/2016 à 12h23

adrien - iPhone premium

Sinon il faut lui dire de faire des sauvegardes et même ça ne suffit pas ! Perso vu que je suis un peu parano, j'ai 2 sauvegardes physique, et d'autres sur Mega, onedrive, Dropbox, uptobox et d'autres^^

07/05/2016 à 10h11

tourdetour - iPhone premium

Oui c'est assez chiant, je dois corriger ça en réinitialisation mon iPhone tout les mois.. Pas vraiment pratique. Heureusement j'ai stocké ma musique sur un NAS donc pas de problème de suppression..

07/05/2016 à 09h16

chokotof - iPad premium

C'est quoi tout ces neuneus qui ne font pas de backup ?

06/05/2016 à 23h36

Bø - iPhone premium

Une bonne raison de plus pour ne pas prendre d'abonnement.

06/05/2016 à 20h16

Wilson - iPhone premium

A mon avis ça vient du reglage dans itunes "autorisé la recherche des jacket ou trucs du genre" j'en suis presque sur parce que j'ai jamais eu ce soucis.

06/05/2016 à 17h13

Wilson - iPhone premium

Bizarre, moi qui pirate quelques albums pas sur apple music...

06/05/2016 à 17h12

Matzy - iPhone premium

@chtifred - iPhone
Pareil, entre la suppression des musiques, ou encore une originale qui est transformée en remix, ou les cover qui changent, pour une musique de jai z par exemple, c'est la pochette d'un disque de Céline Dion qui s'est mise (et je n'ai jamais écouté Céline Dion). Bref après 3 semaines de gratuité, j'ai enlevé ce service et tout est redevenu normal.
Bref vive Spotify 😊

06/05/2016 à 17h04

Maxime - iPhone premium

J'ai perdu un album (non disponible sur Apple Music) directement sur mon iPhone, je me demandais quoi...

06/05/2016 à 15h56

Gre

Sacrée quenelle ! Haha

06/05/2016 à 15h48

chtifred - iPhone

Ha je suis content de voir que je ne suis pas le seul

06/05/2016 à 14h25

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