Les smartphones les + satisfaisants ? iPhone 7 Plus puis Galaxy S8
- Victor Sauvage
- Il y a 7 ans (Màj il y a 6 ans)
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L'iPhone X n'est absolument pas un flop, malgré ce que certains observateurs imaginaient au moment du lancement de ce smartphone premium.
Le dernier né de la marque à la pomme ne serait pourtant pas l'iPhone rencontrant le plus grand succès auprès de ses propriétaires. Selon un nouveau sondage, l'iPhone X est très largement devancé par l'iPhone 7 Plus notamment. Ces chiffres proviennent d'un sondage réalisé aux Etats-Unis par l'American Customer Satisfaction Index.
l'iphone 7 Plus offre le plus de satisfaction
Malgré sa sortie il y a un an et demi, l'iPhone 7 Plus obtient un score de 85 en terme de satisfaction, devant les Galaxy S8 sur le podium, puis les iPhone 8. L'iPhone X se classe à la 17e position au total et il ne s'agit que du 9e iPhone. Un véritable affront.
Pour expliquer la position peu avantageuse de l'iPhone X, ASCI indique que pour les utilisateurs d'iPhone X, les "fonctionnalités de l'iPhone X ne sont pas suffisantes pour compenser son coût".