Un iPhone X explose après une màj : Apple enquête
- Victor Sauvage
- Il y a 6 ans (Màj il y a 6 ans)
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La presse spécialisée américaine est tombée sur un drôle d'échange sur Twitter, entre un client d'Apple et le service client de la marque à la pomme.
Un internaute a en effet interpellé l'Apple Support sur le réseau social, en expliquant que son iPhone X a explosé au moment de faire une mise à jour d'iOS 12.1. De quoi ouvrir une enquête.
apple enquête après l'explosion d'un iphone x
Rahel Mohamad a expliqué à Gadgets360 que "dès que la mise à jour s'est terminée et que l'iPhone s'est rallumé, de la fumée a commencé à en sortir et il a pris feu." L'iPhone X était branché à un chargeur officiel d'Apple.
That's definitely not expected behavior. DM us, so we can look into this with you: https://t.co/GDrqU22YpT
— Apple Support (@AppleSupport) 14 novembre 2018
Il n'y a quasiment pas eu le moindre témoignage d'iPhone X prenant feu donc il n'y pas de raison de s'inquiéter, mais le déroulé est tout de même assez étonnant.
Apple a demandé à analyser les morceaux restant de l'iPhone X brûlé.
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