Apple répare gratuitement les iPhone 6S qui ne s'allument plus

iPhone 6S iconApple vient de lancer un programme de réparation des iPhone 6s et 6s Plus présentant des problèmes d’alimentation. En clair, certains modèles de 6S ne s’allument plus et Apple prend en charge les réparations. Si vous êtes dans ce cas, vous n’aurez rien à payer, tout est gratuit.

Comme l’indique la nouvelle page de support, Apple a déterminé qu’il est possible que certains iPhone 6s et 6s Plus ne s’allument pas en raison d’un composant défaillant. Ce problème affecte uniquement les appareils compris dans une plage limitée de numéros de série et fabriqués entre octobre 2018 et août 2019.

Si vous pensez avoir rencontré ce problème, la pomme vous invite à utiliser l’outil de contrôle du numéro de série afin de vérifier si votre iPhone 6s ou 6s Plus est éligible à une réparation gratuite

Le numéro de série se trouve dans réglages > informations.

capture iphone 6s plus

Processus de réparation gratuite

Pour faire réparer votre iPhone 6s ou 6s Plus, voici les choix possibles :

  • Trouvez un centre de services agréé Apple.
  • Prenez un rendez-vous dans un magasin Apple Store.
  • Contactez l’assistance Apple pour organiser une réparation par envoi postal via le centre de réparation Apple.

Avant de l’envoyer en réparation, sauvegardez les données de votre iPhone via iTunes ou iCloud.

Attention toutefois, si votre iPhone a subi des dommages qui compromettent la réparation, comme un écran fissuré, ceux-ci devront être réparés en premier lieu. Dans certains cas, Apple pourra facturer une réparation supplémentaire.

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Les réactions

6 moon - iPhone

05/10/2019 à 16h58 :

Comment faire ceci si le téléphone ne s’allume plus?
: « Le numéro de série se trouve dans réglages > informations. » 😜
Bon ok on peut le trouver ailleurs...
Et comment faire une sauvegarde iTunes si le téléphone ne s’allume pas? 🤔

5 vampirehilare - iPhone

05/10/2019 à 15h05 :

@Filouf - iPad
Bien sûr qu’Apple continue à en fabriquer. Ça leur revient moins cher de changer un iPhone 6S défectueux pour un iPhone 6S neuf à la place d’un iPhone 7 ou 8 😅.

4 Protocolex

05/10/2019 à 11h22 :

@Dan Skeezy - iPhone :
Ça concerne en premier lieux les américains qui ont acheté les 6s très très longtemps car moins cher.

3 Filouf - iPad

05/10/2019 à 11h15 :

En production encore en aout 2019 ! Wahoo !

2 pereira cyril - iPhone premium

05/10/2019 à 11h09 :

L’arnaque !!!!!!

1 Dan Skeezy - iPhone

05/10/2019 à 09h21 :

Et ils ne prennent plus en charge mon iPhone 7 et son pb de micro grisé...
😡