Conférence de presse d'Apple sur l'iPhone 4

  • auteurEric
  • Il y a 15 ans (Màj il y a 4 ans)
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Conférence de presse d'Apple sur l'iPhone 4Conférence rapide ce soir puisqu'elle n'aura duré que 15 minutes. En voici un bref récapitulatif :

Pour commencer, comme à son habitude il commence par des chiffres : 3 millions d'unités écoulées en 3 semaines.

Un problème identifié sur l'iPhone 4

Steeve nous annonce ensuite que ses équipes avaient identifié le problème mais ne pensaient pas que cela poserait des problèmes aux consommateurs.

Steve Jobs avoue tout de même qu'Apple et leurs téléphones ne sont pas parfaits !

La perte de signal a été d'ailleurs évalué par leur centre de support à 0,55 % des appels.

Il a souligné aussi le fait que tous les téléphones pouvaient rencontrer ces problèmes (BlackBerry, HTC Droid Eris, Samsung Omnia, ...) !

Steve a ensuite parlé de l'algorithme du calcul des barres trop optimiste et qui n'est pas tout à fait réglé même après la mise à jour...

1,7 % de retours pour l'iPhone 3Gs contre 6 % pour l'iPhone 4.

Les solutions d'Apple sont :

  • un étui gratuit
  • le remboursement du bumper (si vous l'avez déjà acheté)
  • 30 jours pour retourner votre téléphone

     

Autrement, un fix logiciel devrait sortir pour régler le problème du capteur de proximité

Pour finir, l'iPhone blanc devrait arriver à la fin du mois

Fin de la conférence, puis session de questions-réponses.

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Les réactions

71 Sylvainmayo - iPhone ↩

21/07/2010 à 07h21 :

@steffy
C'est l'un ou l'autre mais pas les deux. Appelle le service client Apple.

70 Steffy - iPhone ↩

20/07/2010 à 22h51 :

Salut je voudrai savoir comment faire pour avoir le bumper rembourser et la Housse offerte ???qu'est ce qu'il faut faire ? Merci salut a tous

69 Medhi Naitmazi - iPhone ↩ (rédacteur)

20/07/2010 à 17h27 :

@Mrigaut - iPhone
Petit com ;)

68 Mrigaut - iPhone ↩

19/07/2010 à 21h19 :

@Sylvainmayo - iPhone
Je n'en sais rien du tout, quand j'ai demandé si sa valler le coups de prendre l'iphone 4 il ma dit que non car ils travaillaient sur le probleme .. et que je devais attendre 3-4 mois. Il y aura surment des ammeliorations mineures.

67 Sylvainmayo - iPhone ↩

19/07/2010 à 15h00 :

@ Mrigaut:
Merci pour ta réponse. Ne crois tu pas que le délais retardé de l'iPhone blanc ne soit pas le résultat de tous ces problèmes connu par Apple avant même la commercialisation de la version noire ?
Que pourrai apporter le nouvel iPhone ( celui dont parle,après le blanc) ?

66 Mrigaut - iPhone ↩

19/07/2010 à 14h39 :

@sylvainmayo

Visiblement non, jai appelé le SAV d'apple et ils m'ont dit qui n'avait pas de modifications entre le noir et le blanc. Ils m'ont aussi dit qu'il allé normalement avoir un nouveau modele " iphone 4S ?? " pour enlever les problemes d'antenne.

65 sylvainmayo ↩

19/07/2010 à 06h36 :

Bonjour à toutes et à tous. Savez vous si il y a une différence matériel et logiciel entre le iphone 4 noir que nous connaissons et iphone 4 blanc à venir ?
Merci.

64 darkdiamond - iPhone ↩

19/07/2010 à 03h37 :

Il y a quelqu'un qui a des nouvelles du jailbreak?

63 Tehoden - iPhone ↩

18/07/2010 à 17h02 :

Meme pas vrai ca a ete dit 4 fois moi compris na! Lol

62 Mrigaut - iPhone ↩

18/07/2010 à 16h19 :

@motoralo
Peux tu nous en dire plus stp

61 Mrigaut - iPhone ↩

18/07/2010 à 16h13 :

@Tehoden - iPhone
10fois qu'on le dit. Merci

60 Tehoden - iPhone ↩

18/07/2010 à 15h34 :

Attention apres renseignement il me semble que dans ts les articles relantant la conference (3 sites differents), steve jobs a annonce l'inverse concernant les % de retour. 1,7% des iphones 4 ont ete retourne contre 6% pour le 3gs.

59 Martial - iPhone ↩

18/07/2010 à 14h18 :

@motoralo
Tombé du camion?eBay?connaitre un vendeur bien placé?avoir de la tune?En tout cas tu dois avoir une sacré combine car je n'aurais pas opté pour l'iPhone 4..lol

58 Flo - iPhone ↩

18/07/2010 à 10h34 :

@motoralo
Fait nous partager tes combines :)

57 motoralo ↩

18/07/2010 à 01h13 :

@Martial : moi c'est mon 4éme iphone lol, suffis de connaitre les combines pour changer à chaques nouvelles generations

56 Martial - iPhone ↩

17/07/2010 à 23h29 :

@Morgan
Si il n'aura pas sortie un iPhone 5 entre temps!lol

55 Martial - iPhone ↩

17/07/2010 à 23h27 :

@Niglo640 - iPhone
Je sais pas comment tu peu en arriver au3 em iPhone.je te tire mon chapeau..

54 Niglo640 - iPhone ↩

17/07/2010 à 21h49 :

Test effectué y 5 min
iPhone poser sur la table 5 bars et 3G
iPhone recouvert de ma main 1 bars en moins de 10s

Pas cool c'est mon 3 eme iPhone

53 carl ↩

17/07/2010 à 20h36 :

########################

donc je voudrais savoir ... 30 jour pour retourner son iphone ca signifie quoi exactement ???

et sinon comment est ce qu'on peut se procurer ce fameux bumper gratuit ??? merci

##########################

52 Mrigaut - iPhone ↩

17/07/2010 à 20h07 :

@Morgan
Un an ? Non je donne 3-4 mois pour le nouvelle iphone

51 Morgan ↩

17/07/2010 à 19h55 :

J'avais commandé mon bumper blanc la semaine dernière alors qu'ils annonçaient 3 semaines de délai. J'étais prêt à attendre puisque l'iPhone 4 blanc n'est pas encore dispo. Résultat, je l'ai reçu en quelques jours (?!?)

Je ne suis pas mécontent d'avoir anticipé car ça va être la guerre pour avoir des bumpers gratuits. Steve Jobs a dit qu'ils n'avaient pas la capacité d'en produire en quantités suffisantes.

Il ne me reste plus qu'à remplir le fameux formulaire pour me faire rembourser le bumper. C'est la fête!!!

Par contre, quelle sera la valeur de l'iPhone 4 dans un an lorsqu'on voudra le revendre et que Apple aura sorti entre temps une version sans problème de réception ...

50 Flo - iPhone ↩

17/07/2010 à 16h30 :

Ils l'ont déjà jailbreaké eux, mais ils ont la flemme de faire le logiciel..

49 darkdiamond - iPhone ↩

17/07/2010 à 15h39 :

J'ai vraiment l'impression que cette fois si les programateur d'apple on fait une job solide... C'est vraiment long avant que les hakers jailbreak

48 Powerman - iPhone ↩

17/07/2010 à 15h30 :

Franchement qu elle pub pour l iphone 4

47 Ced - iPhone ↩

17/07/2010 à 15h12 :

le jb sortira au retour de comex de ses vacances!!!

46 Mr RIFFI - iPhone ↩

17/07/2010 à 13h42 :

ouiiii il sort quand ce maudit JAILBREAK
je tourne en rond avec mon iphone 4

45 Charly - iPhone ↩

17/07/2010 à 13h18 :

I sor kan ce put..... De jailbreak !!!??????

44 moimoimoi ↩

17/07/2010 à 13h04 :

bonjour, tout le monde je devaisn acheter liphone 4 la semaine prochaine et du coup je ne sais plus quoi faire ????? pouvez vous me dire ke dois je faire ????

43 Juliend92 ↩

17/07/2010 à 12h05 :

Et petite note. Vu le prix des Iphone on est totalement dans le droits de demander la perfection...

Un super nouveau samsung a 400€ qui bug me fera beaucoup moin griser qu'une super iphone a 700€...

Ca me parait logique et Steve n'aurait pas du omettre ceci...

42 Juliend92 ↩

17/07/2010 à 12h04 :

C'est tout simplement l'angouement et la polimique qui font ça.
Steve Jobs s'amuse a faire des conferences de presses avec des show, des trucs qui en mettent pleins la vue. A chaque fois qu'il présente un produit il le présente comme révolutionnaire, parfait !
Et bah c'est normal que dès qu'un petit truc ne va pas et bah on le remet a sa place.
Les autres constructeurs ne se ventent pas autant, et comme ça leur petit défaut passe quasiment inaperçue.
Steve Jobs n'a qu'a tout simplement arrêter ses show de clown et de venter autant ses nouveaux produits et comme ça on sera un peu plus indulgents.

41 RateNing - iPhone ↩

17/07/2010 à 10h29 :

@Mr RIFFI - iPhone
xD soit de l'ironie soit un dingue
Il va loin quand meme pour la prison xD

40 Motoralo - iPhone ↩

17/07/2010 à 10h26 :

@Ced : bah apple n'est le seul constructeur ayant des problèmes , simplement je trouve un peu abuser l'acharnement des gens

39 Ced - iPhone ↩

17/07/2010 à 09h59 :

@motoralo

oui c malheureux que certain média réagissent enfin en inforlant, en sortant certaines vérités ... c'était mieux du temps du ministère de la propagande sous Vichy !

38 Mr RIFFI - iPhone ↩

17/07/2010 à 09h17 :

steam sa etait dit 4 fois au moins on sait

37 Steam - iPad ↩

17/07/2010 à 09h16 :

Vérifier vos chiffres c l inverse pour les retours entre iPhone 3 et 4

36 Mr RIFFI - iPhone ↩

17/07/2010 à 08h46 :

ABOMINABLE JAILBREAK !
Certains n’hésitent plus à jailbreaker leur iPhone !

Alors qu’évidemment, notre Très Cher Steve sait beaucoup mieux que nous ce qui est bon pour nous !
Il nous protège déjà contre nous-mêmes et nos penchants pervers, en nous interdisant la pornographie !

Alors, mes frères AppleManiaques, n’hésitez pas :
- Venez soutenir la pétition pour une interdiction immédiate et définitive de jaibreaker tout iPhone.
- Soutenez la proposition de loi visant à rendre cette abominable pratique illégale au regard de la loi, et à envoyer les déviants en prison (sans passer par la case départ, et sans recevoir les 20.000 euros).
- Faites savoir partout que BIG BROTHER surveille tout, et ne manquera pas de châtier comme il se doit tous ceux qui oseraient critiquer l’iPhone (car ils sont manifestement de mauvaise foi, étant donné que l’iPhone est parfait)

Notre Très Cher Steve vous en sera reconnaissant, et il a absolument besoin de notre argent pour ses bonnes oeuvres…
(10% iront aux petits chinois, et 90% pour sa Pomme bien-aimée)

Je compte sur vous pour agir avec fermeté, et sans la moindre pitié.
Et n’hésitez pas à recopier ce post sur un maximum de forums, afin de faire progresser notre juste cause !

Vive Notre Vénéré iGourou !
Et n’oubliez pas que Notre Très Cher Steve possède beaucoup d’actions boursières. C’est donc notre devoir sacré de stimuler ses bourses, afin de faire monter son plaisir, pour notre plus grande joie à tous.

Votre dévoué Président des AppleFanBoys de France.


j'ai trouver sa sur un forum, ce n'est pas de moi.

sa ma fait bien rire

35 Mr RIFFI - iPhone ↩

17/07/2010 à 07h10 :

il parait que equipe de comex est parti en vacances la chronic dev
pas de jailbreak alors ????!!!!!

34 motoralo ↩

17/07/2010 à 01h00 :

Si Apple avait indiqué comme Nokia le probléme de tenu en mains pour une reception correcte , ça aurrait été pas pareil , mais bon beaucoups s'emballe pour rien , suivant comme des moutons les medias , et je trouve bien malheureux de nos jours l'influence qu'exerce les medias

33 Grenth - iPhone ↩

17/07/2010 à 00h55 :

@ debelss. Les prix divises pas deux ?! Tes gentil :) mon iPhone 3G 16go je lai eu a 60€ en janvier 2009 et mon iPhone 3GS 32go je lai eu vers 70 € mi janvier 2010. Je dirais même par trois ;) mais bon ... C'est loin janvier.

32 Bri - iPhone ↩

16/07/2010 à 23h48 :

Y a une erreur sur les taux de retour: d' après ATT, le 3GS présente 6% de retour contre 1.7% sur l iphone4.

31 NinjaWitch - iPhone ↩

16/07/2010 à 23h40 :

Oue pour moi y a vice cache et il essaye de faire passer la pilule ac leur bumper. Qui aurai envie d' acheter un iPhone ou on est obliger d' avoir la coque de protection d' Apple? De plus a partir du 30/09 il y aura plus de bumper gratuit mais il y aura tjs le problème a moin qu il trouve une solution et qu il ne le disent a personne pour que sa passe inaperçu. Enfin moi j espère que les gens qui ont le même problème que moi de réseau ne vont pas se laisser faire en acceptant ce bumper et laisser le problème comme il est

30 debelss ↩

16/07/2010 à 23h08 :

ced. sur ce point j espere vivement qu ils vont ce faire allumes§§faut arreter de prendre les gens pour des idiots betes a mangers du foins§§

29 Mrigaut - iPhone ↩

16/07/2010 à 23h07 :

@Grenth - iPhone

Ne tqt pas Grenth ! En janvier yaura l'iphone " 4 s " qui sortira car il a eu trop de probleme avec l'iphone 4. C'est la premiere fois que sa leur arrive et ils ont une reputation a garder ! C'est Apple comme meme ! Perso j'attends noel pour acheter le dernier modele et les prix auront baissé de deux !

28 Ced - iPhone ↩

16/07/2010 à 23h02 :

Apple t'offre une housse pour régler le problème de réception de son dernier iphone. dont le design est le meilleur de tous les temps (dixit apple lui-même) ! trop fort !

Moi je dis que le 1er avocat ricain qui appuiera sur la gachette pour vice caché va taper le jackpot en découpant apple en morceau !!!

27 Grenth - iPhone ↩

16/07/2010 à 22h56 :

Il y a plein de personne qui ont un iPhone 4 et qui regrettent d'avoir vendu leur iPhone 3GS. Jai un iPhone 3GS 32Go donc avis au amateur pour un échange XD je suis obliger d'attendre janvier pour l'acheter :'/

26 Baibaik - iPhone ↩

16/07/2010 à 22h53 :

J'ai trouver la parade!!!
Il vous faut: le vernis a ongle transparent de votre femme.
Un coton tige humide.
Appliqué une fine couche de vernis , sur la zone incriminé, essuyé vos débordement au coton tige,
Laissé secher,.......
Et la plus de perte de réseau!!!!
Je l'ai fait sa fonctionnent du tonnerre!!!!
Et c'est totalement INVISIBLE !!!!!!!!!!!!!!!!!
Mais je demanderai quand meme la housse !!!mdr

25 debelss ↩

16/07/2010 à 22h35 :

decidement apple se moque bien des cosommateurs pas de problemes important . c est comme si tu achetes une ferrari et qu on te dit que les freins marches 1 fois sur 2 mais c est pas grave l erreur est apple???? pardon j m ai trompe on a le droit non??

24 Mr RIFFI - iPhone ↩

16/07/2010 à 22h34 :

baikbak de quoi tu parle bumper c'est une housse, pourquoi en francais ???!!!

23 Baibaik - iPhone ↩

16/07/2010 à 22h24 :

Moi c'est simple!! Je vais demandé le bumper, si il le proposent en france bien sur, et attendre le jailbreak!!!! Si je suis satisfait du jailbreak , ben je le garde, sinon REMBOURSEMENT !!!! Et je leur demanderai qu'il me proposent un 3gs a moindre prix, parce que le mien je l'ai déja vendu !!!

22 Cedric95 ↩

16/07/2010 à 21h57 :

Pas mal j'avoue .. alors oui effectivement y a un soucis ! Mais on est pas seul voila merci .. vous pouvez demander un BUMPER gratos . :-o

Bon bref on va attendre le 4gs :p sinon a quand le 4.1 en téléchargement

21 fongi ↩

16/07/2010 à 21h44 :

solutions un peu pourries mais bon c'est déjà ça... sinon toujours pas de dates de la sortie en suisse??!?!?!?

20 Mrigaut - iPhone ↩

16/07/2010 à 21h27 :

@NinjaWitch - iPhone
Renvois lebalors

19 Fritz ↩

16/07/2010 à 21h27 :

Je suis déçu par Apple, eux qui se vente de faire que des produits de qualité pour justifier leur prix élevé, eux qui se vente d'avoir un SAV de qualité, se contentent d'une solution aussi m_erdique. Moi j'ai jamais mi de housse sur mes iphone, je déteste ça, alors cette solution je la trouve à ch_ier

donc je vais garder mon 3gs pour le moment ...

18 Mr RIFFI - iPhone ↩

16/07/2010 à 21h24 :

merci ninjawitch.
moi je comprends pas, j'ai pas du tout de problème réseau, je dirais meme que mon iphone 4 il est trop rapide en data et aucun problème appel BIZARRE !!!!!

17 Mr RIFFI - iPhone ↩

16/07/2010 à 21h22 :

je viens aller sur le site apple.com j'ai vu qu'on ne peut plus acheter la housse bumper, car il precise que apple ofrira a titre gratuit une housse a tout les pocesseurs iphone 4. Bientôt le détails des conditions sur apple.com.

donc iphonesoft, vous pourriez faire un article des que les housses sont disponible sur apple svp, merci

16 NinjaWitch - iPhone ↩

16/07/2010 à 21h18 :

@Mr RIFFI - iPhone
Faut attendre la semaine prochaine que Apple mette un formulaire

15 NinjaWitch - iPhone ↩

16/07/2010 à 21h15 :

@Mrigaut - iPhone
Ba oui, chez moi j ai 3 barre 3 g après la mise a jour. je perd 2 barres avec une housse et 5 sans housse. Ce qui fait que je me retrouve en 3 barre edge sans la housse et 1 barre 3 g ac la housse. ps : je précise que je tiens le téléphone normalement dans ma main et gauche et que je sers pas comme un malade dessus

14 Mr RIFFI - iPhone ↩

16/07/2010 à 21h14 :

moi je veut ma housse gratuite, comment je dois faire svp ???? merci eric

13 Mrigaut - iPhone ↩

16/07/2010 à 21h09 :

@NinjaWitch - iPhone
Tu as vraiment le probleme ?

12 NinjaWitch - iPhone ↩

16/07/2010 à 21h04 :

@Mrigaut - iPhone
Sa va me servir que j aurai un tel un peu meilleur car il semblerais qu il n y ait que 0,55% qui ait le même problème que moi

11 NinjaWitch - iPhone ↩

16/07/2010 à 21h01 :

J ai appeler le SAV juste après la conference et il m ont dit on va offrir une house alors que j en est déjà une. Et il m ont dit que si je faisais une demande d' intervention il risquait de dire qu'il n y avait pas de problème et que il me renverrai le même tel

10 Mrigaut - iPhone ↩

16/07/2010 à 20h52 :

Apel le SAV

9 KiLl3rAs - iPhone ↩

16/07/2010 à 20h50 :

Pour se qui est de la house gratuite, on doit s'adresser ou ?

8 Mrigaut - iPhone ↩

16/07/2010 à 20h49 :

@NinjaWitch - iPhone
A quoi sa va te servire ?

7 NinjaWitch - iPhone ↩

16/07/2010 à 20h46 :

Moi je sens que je vais me faire rembourser et j en rachète 1 direct car même ac une protection et la mise a jours j ai une perte de 2 barre minimum

6 Mrigaut - iPhone ↩

16/07/2010 à 20h43 :

@Hassan Slimani

Tu peux le retourner chez apple et etre rembourcé ou sois tu fais la demande d'une housse qui vont t'offrir.

Si tu as d'autres questions ...

5 Hassan Slimani ↩

16/07/2010 à 20h33 :

Pourrais-je avoir d'avantage de détails sur le point cité dessous :

30 jours pour retourner votre téléphone

Retourner pour un échange std ? Remboursement?

merci

4 Mrigaut - iPhone ↩

16/07/2010 à 20h31 :

Tu tes tromper c'est 6% de retour pour les 3gs et 1,7% pour les 4.

3 motoralo ↩

16/07/2010 à 20h25 :

Ayant pris mon Iphone 4 en boutique Bouygues , comment puis je obtenir ce bumper gratuit ?

2 Mystiq - iPhone ↩

16/07/2010 à 20h20 :

Merci
J'avoue qu'il n'y a pas tant de problème d antenne et c'est tellement difficile de savoir si c'est a cause du téléphone ou de l'opérateur que c'est plutôt un problème 'utilisateur' que vraiment de l'iphone.
Perso j attend le blanc et je pense que le jailbreak sera au point sue je l'achèterai.

1 Medhi Naitmazi - iPhone ↩ (rédacteur)

16/07/2010 à 20h15 :

Merci Eric !