Des problèmes de batterie et d'écrans noirs sur macOS 11 Big Sur

macos big sur icone app ipa macUn grand nombre de propriétaires de MacBook Pro 13 pouces datant de 2013 et de 2014 signalent que la mise à jour de macOS Big Sur est en train de "briquer" leurs machines. On trouve de nombreux témoignages de problèmes similaires sur Reddit et sur les forums d'assistance Apple

De plus, nous constatons des troubles liés à l'autonomie depuis le passage à la version finale de macOS 11 sur plusieurs ordinateurs portables d'Apple.

 macbook pro macos 11 big sur mugshot

Big Sur : Une mise à jour qui bloque les Mac

Les utilisateurs signalent qu'au cours de la mise à jour vers macOS 11 Big Sur, leurs machines ont été bloquées en affichant un écran noir. Les combinaisons de réinitialisation des touches, y compris la NVRAM, SMC, le mode sans échec ou la récupération, sont toutes inaccessibles après avoir tenté d'installer la mise à jour, ne laissant aucun moyen de contourner l'écran noir. C'est un briquage en bonne et due forme.

Il semble que le très grand nombre d'utilisateurs rencontrant des problèmes soient propriétaires du MacBook Pro 13 pouces fin 2013 et mi-2014, mais il n'est pas exclu que d'autres appareils soient touchés. Il est également à noter que ce sont les modèles les plus anciens pris en charge par ‌macOS Big Sur‌ (d'autres encore plus anciens peuvent d'ailleurs installer macOS 11 avec cette astuce).

Un intervenant sur Reddit a déclaré que l'assistance Apple lui avait demandé de réserver une réparation pour son MacBook Pro. Un autre participant à un fil du support Apple a déclaré que le problème avait été transmis à l'équipe d'ingénierie d'Apple. Ce n'est guère rassurant.

Une autonomie en berne sur macOS 11

De notre côté, nous constatons sur deux de nos MacBook (un Air 2019 et Pro 15 Pouces 2018), une autonomie en forte baisse après le passage à macOS 11. Très rapidement, la batterie peut perdre près de 20%. Difficile de comprendre l'origine du problème car nous n'avons pas installé de nouveaux logiciels. En utilisant par exemple Xcode avec une batterie à environ 40%,  en quelques minutes l’indicateur vire au rouge et le Mac se coupe, le temps de le rebrancher. 

macos 11 batterie autonomie
 

Avez-vous constaté l'un de ces problèmes en passant à MacOS 11 Big Sur ? Espérons que ce soit très ponctuel car la mise à jour de macOS 11 est très bonne avec une nouvelle interface et de nombreux ajouts très pratiques.

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Les réactions

23. Mama31

25/11/2020 à 08h00 :

Bonjour, "content" de savoir que le problème de chute de l'autonomie de la batterie est constaté par beaucoup ! Vivement le correctif ! J'ai un MacBook Air 2020, ça fait vraiment râler.

22. utilisatricedemacbook

25/11/2020 à 00h00 :

Énorme problème de batterie suite à la mise à jour MacOs BigSur.... J'ai un macbook pro touch bar de 2018 qui ne tient même plus 1h30 de charge.
Il chauffe constamment, je devrais même dire qu'il est complètement brulant, les ventaliteurs se déclenchent quasiment tout le temps pour des tâches insignifiantes. Regarder une vidéo youtube devient un vraie horreur.
J'ai mis 5 minutes à rédiger ce commentaire et en ce laps de temps j'ai perdu 10% de batterie. Je n'ai aucune autre fenêtre ouverte. C'est un veritable enfer.
(je précise que je n'avais aucun problème de ce type avec l'ancienne version, j'ai remarqué le problème de batterie le jour même de la mise à jour)
Que faire ??

21. mherault

23/11/2020 à 15h40 :

Après installation de cette maj = il n'y a plus de batterie au bout de seulement 1 heure et demie, autonomie lamentable.
Avant il chauffait mais seulement quand il atteignait les moins de 10% de batterie, maintenant c'est constant dès que je l'allume et ça quelque soit le niveau de batterie (ça m'arrive aussi à 100% de batterie) !
Pour info j'ai un MacBook Air 13 pouces qui date de 2015.

20. starnaud

21/11/2020 à 07h21 :

MacBook Pro 15" 2016
Gros problème d'autonomie de batterie depuis le passage sur Mac OS Big Sur.
Dans les préférences de la batterie, un message qui dit que la capacité de ma batterie a considérablement diminué (et qu'il faudrait donc la changer...), alors que le nombre de cycles de recharge est de 260. Apple estime la durée de vie de la batterie à environ 1.000 cycles de recharge, donc j'en suis très loin. Avant passage sur Big Sur, j'avais une très grande autonomie de batterie...

19. yalexa

19/11/2020 à 11h59 :

Nouveau problème après la mise à jour mac Os Big Sur 11.01 sur mon mac book pro rétina 2016, je ne peux plus accéder à Libre Office et à mes courriers ? comment faire ???

18. yalexa

19/11/2020 à 10h30 :

depuis la dernière mise à jour de mi-novembre 2020 j'ai un gros problème d'autonomie de batterie sur mon Mac Book Pro rétina 2016, le batterie se décharge à vue d'oeil 12% en 9 minutes, elle ne tient pas la charge plus d'une heure...gros gros problème ... comment le solutionner ???

17. tintincosmic

17/11/2020 à 22h43 :

j'ai également ce problème depuis l'installation de la mise à jour sur mon macbook pro 2015. la batterie a subit une chute d'autonomie assez conséquente
pendant la mise à jour il est devenu très chaud et les ventilo ce sont mis en route (enfin en tout cas je les aient entendu à balle), chose très rare depuis que je l'ai

16. Voltaire

17/11/2020 à 18h35 :

Même problème de batterie et uniquement sur la version finale. Les versions antérieures ne posaient pas de problème. Par contre, cette version, c'est radical, ma batterie qui tenait 5 h mini, ne tient pas 1h30 voire 1h si je laisse la luminosité. Il est urgent qu'Apple règle ce bug.

15. Darlito - iPhone

16/11/2020 à 20h34 :

@Saurik42 - iPhone premium
Vous me le recommandez ? Car j’ai aussi un MacBook Air 2015 et l’année dernière je suis pas passé sur Catalina voyant qu’il y’avait énormément de bug

14. SaleGosse30 - iPhone

16/11/2020 à 20h20 :

Il m’a semblé perdre pas mal d’autonomie sur mon MacBook Pro Retina 2015 !

13. AppleFan - iPhone

16/11/2020 à 17h13 :

Idem , gros problème d’autonomie sur mon MacBook Pro !

12. Elie Ilan - iPhone

16/11/2020 à 16h45 :

Macbook pro 13 2020 aucun problème, pour l’instant.

11. Saurik42 - iPhone premium

16/11/2020 à 09h18 :

Aucun problème sur MacBook Air 2015

Ça fonctionne parfaitement , fluide etc
Je touche du bois

10. PierrO 85 - iPhone

16/11/2020 à 08h20 :

MacBook Pro Retina 13’ fin 2013 :
Lors d’utilisation de certaines apps ou logiciels, temps de réflexion plus longs ou blocages fréquents .
La batterie a clairement eu une baisse d’autonomie. En regardant un film de deux heures je passe de 100% à 25% et avec faible luminosité .

9. Ju Lien - iPhone

16/11/2020 à 07h36 :

Mise à jour faite sur MacBook Pro mi-2014, j’ai bien eu l’écran noir pendant l’installation mais j’ai attendu et laissé le mac tourné et il a redémarré par la suite. Donc pas de problème pour moi à part la batterie

8. Santa51 - iPhone premium

16/11/2020 à 00h53 :

Énormément de chauffe sur MacBook Air mid 2013 depuis la maj

7. crazypixel - iPhone

16/11/2020 à 00h00 :

MacBook Pro 15“ late 2013, installation sans problème particulier mais des lenteurs incroyables dans les menus, à l’ouverture des applis et même en tapant du texte..
les ventilateurs qui soufflent en permanence, baisse de capacité graphique également, impossibilité d’utiliser shadow (100fps sur caralina, 15fps sur Big Sur)
Pour ma part retour sur catalina....

6. karaf - iPhone

15/11/2020 à 23h42 :

Lors d’une installation de l’avant-garde dernière bêta dev mon MacBook Pro 2018 touchbar a eu lors de l’installation le même écran « noir » qui est un écran gris! Impossible de faire autrement ! L’installation ne se faisait pas!
La solution : redémarrer l’ordi en maintenant la toxine ctrl ou cmd je ne sais plus pour choisir le disque de boot (il redémarrait sans cesse sur le disque d’installation de bêta). Sélectionner le disque dur de l’ordi et avant de cliquer dessus, taper la flèche haut du clavier qui va transformer la « flèche » en une « boucle ». Cela veut dire que le Mac en redémarrant va redémarrer sur ce disque (et plus le programme d’installation). J’ai du ensuite tout formater et réinstaller big sur.. la mise à jour était impossible autrement ! Bon courage

5. Pauldu90 - iPhone premium

15/11/2020 à 23h21 :

MacBook Pro 15’, (mid-2014) pas mal de problèmes de batterie, il chauffe aussi plus qu’avant.

J’ai aussi quelques petites bugs d’affichage de temps en temps, mais ça ce n’est pas trop grave.

Je croise les doigts pour qu’Apple réagisse rapidement

4. SamSuffit - iPhone premium

15/11/2020 à 23h10 :

Rien remarqué sur MacBook Pro 13“ 2017
Ni sur le 15“ 🤞

3. marcofumi83 - iPhone premium

15/11/2020 à 23h04 :

J’ai eu beaucoup de mal à l’installer hier soir sur mon Mac mini de 18h45 à 3 h du mat mais depuis ça fonctionne du tonnerre je croise les doigts

2. m3ireles - iPhone

15/11/2020 à 23h03 :

Jai un macbook pro 13R fin 2013 on va attendre 😂

1. hugz - iPhone

15/11/2020 à 22h12 :

Même problème de batterie

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