iOS 14.5 : certains utilisateurs ne peuvent pas activer le suivi publicitaire (màj)

Mise à jour du 28/04 : Apple a répondu avec une page d’assistance dédiée. On y apprend qu’il y a trois facteurs qui peuvent rendre le bouton inutilisable :

• Pour les utilisateurs ayant un compte enfant ou âgés de moins de 18, connectés avec leur identifiant Apple
• Si votre identifiant Apple est géré par un établissement d’enseignement ou utilise un profil de configuration qui limite le suivi
• Si votre identifiant Apple a été créé au cours des trois derniers jours

Cela ne résout pas pour autant le problème de la plupart des gens qui sont majeurs et ne passent pas par un MDM. Apple précise alors qu’il faut qu’une App vous fasse la demande de suivi pour le débloquer. Là encore, ce n’est pas toujours le cas.


Article original :
De nombreux utilisateurs d'iOS 14.5 constatent une anomalie assez étrange depuis qu'ils ont installé la nouvelle mise à jour. Alors que celle-ci propose normalement à tout le monde la possibilité d’activer ou de désactiver le suivi publicitaire des applications iOS, de nombreuses personnes constatent qu'ils ne peuvent pas activer la fonctionnalité dans les réglages.

 

Le suivi publicitaire ne fonctionne pas

Vous avez été très nombreux hier à télécharger la mise à jour iOS 14.5, grâce aux nombreuses bêtas, elle est très stable et aucun bug majeur n'apparait lors de l'utilisation de l'iPhone ou de l'iPad.
Cependant, un nombre incalculable d'utilisateurs se plaignent du suivi publicitaire qui refuse de s'activer dans les réglages de l'appareil.
En effet, Apple a ajouté dans Confidentialité → Suivi, la possibilité d'activer ou de désactiver le suivi publicitaire dans les apps. Si normalement cette fonction est activée par défaut, il est impossible d'activer la fonction chez certains.
Les personnes concernées par cet étrange bug expliquent que la bascule ON/OFF refuse de se faire.

À la rédaction d'iPhoneSoft, nous avons plusieurs rédacteurs qui sont impactés par cette anomalie, voici comment cela se présente. Autoriser les demandes de suivi des apps est grisé et le l'interrupteur ne réagit pas quand on appuie dessus.
Cependant, nous avons accès au bouton "En savoir plus..." qui explique l'intérêt de la fonctionnalité.

Mais pourquoi certains utilisateurs ont accès et d'autre non ?
Pour l'instant, Apple n'a donné aucune explication à ce sujet, mais il y a peut-être une raison...
Apparemment cela concernerait directement l'option "Annonces personnalisées" qui se trouve dans les paramètres de confidentialité.
Quand un utilisateur a effectué la mise à jour iOS 14.5 avec les "Annonces personnalisées" activée dans ses réglages, il s'avère que celui-ci a accès à la nouvelle fonctionnalité d'anti-suivi publicitaire.
Dans le cas contraire, si un utilisateur a installé la mise à jour iOS 14.5 avec la fonction "Annonces personnalisées" désactivée, il n'a pas accès à la nouveauté de la mise à jour.

On ne sait pas pour l'instant s'il s'agit d'un comportement volontaire d'Apple ou s'il s'agit d'un bug. Dans les précédentes bêtas d'iOS 14.5, les utilisateurs qui avaient "Annonces personnalisées" activé ou désactivé avaient quand même accès à la fonction anti-suivi publicitaire. C'est justement ce qui fait penser à un dysfonctionnement !

Si vous n'avez pas encore téléchargé iOS 14.5, pensez à activer "Annonces personnalisées" dans les réglages de confidentialité, afin d'éviter de rencontrer l'anomalie après avoir installé iOS 14.5.