Un problème d'écran tactile sur iPhone 13 et iOS 15

phone 13Certains utilisateurs d'iPhone 13 signalent des problèmes tactiles intermittents sur leurs nouveaux appareils, un phénomène où l'appareil ne répond plus, nécessitant parfois un redémarrage forcé de l'ensemble. Dans d'autres cas, des tapotements répétés permettent de forcer le système à réagir.

 

Une nouvelle épine dans le pied d'Apple

De nombreux clients ‌ayant acheté le nouvel iPhone 13‌ sur Reddit, Twitter et le support Apple signalent des problèmes de sensibilité au toucher sur leurs nouveaux téléphones. Les utilisateurs expliquent que, soit l'iPhone ne s'allume plus quand on tapote sur l'écran (ce qu'on a constaté à plusieurs reprises), soit le système ne prend plus en compte les actions tactiles sur l'interface utilisateur. C'est un phénomène qu'on avait vu apparaitre l'an passé sur l'iPhone 12 mini par exemple.

iphone 13 mini vs iphone 12 mini face encoche

Une partie des témoignages pense avoir reçu un matériel défectueux. Cependant, les problèmes tactiles sont souvent de l'ordre logiciel, et Apple les corrige très rapidement. Preuve en est, outre des iPhone 13 et iPhone 13 Pro, on trouve même des plaintes concernant des iPhone 12 Pro, après passage à iOS 15. 

Depuis sa sortie il y a un peu plus d'une semaine, ‌iOS 15‌ a apporté quelques problèmes, notamment des bogues liés à l'‌iPhone 13‌ et à l'Apple Watch, au stockage de l'appareil, à Apple Music et aux widgets, en plus d'éventuelles failles de sécurité. Apple a promis de publier une mise à jour logicielle pour résoudre divers problèmes affectant actuellement les appareils iOS et iPadOS, et a même proposé une version révisée pour palier au plus pressé.

Apple pourrait lancer iOS 15.0.1 plus tôt que prévu pour résoudre le reste, à moins qu'elle n'attende de terminer iOS 15.1 actuellement en bêta. Et justement, la bêta 2 mise à disposition hier soir a corrigé le bug de l'Apple Watch avec un iPhone 13, ainsi que le souci de réactivité tactile.

Qui a déjà eu un iPhone qui ne réagit plus parmi vous ?

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Les réactions

34 greg62 - iPhone premium

30/09/2021 à 12h34 :

@DJ Khep - iPad
Oui malheureusement j’ai peur qu’Apple abandonne cette idée de « mini ». Merci pour cette échange. Bonne journée à vous

33 DJ Khep - iPad

30/09/2021 à 12h31 :

@greg62 - iPhone premium

A ok pour moi sa devrait tenir une journée facile même avec un mini 12 ou 13 mini. Je fais beaucoup de SMS et appels. Merci 😊

Le 14 mini c’est loin d’être fait, ce serait dommage qu’Apple enlève cette gamme.

32 greg62 - iPhone premium

30/09/2021 à 12h19 :

@DJ Khep - iPad
Je suis plus téléphone et SMS. De temps en temps ma fille joue dessus mais c’est très rare. C’est vrai que maintenant ça fait des mini tablette dans la poche ce n’est pas très pratique.
Un bon point pour Apple si ils arrivent à faire un iPhone 14 mini avec une batterie qui tient une journée et demie 🤗

31 DJ Khep - iPad

30/09/2021 à 12h16 :

@greg62 - iPhone premium
Ok une journée tu fais du jeu ? ou plutôt des appels et SMS ? La taille me conviendrai parfaitement, pas envie d’avoir une mini tablette dans ma poche de mon pantalon.

30 Soldat inconu - iPhone premium

30/09/2021 à 11h44 :

Ma montre bloqué aussi.
Obligé de l’éteindre.
Ils servent à quoi les versions bêtas ?

29 greg62 - iPhone premium

30/09/2021 à 11h44 :

@DJ Khep - iPad
l’iPhone 12 mini tient à peine une journée en utilisation « normal » ce qui est peu. A priori l’iPhone 13 mini tiendrai un peu plus longtemps.
Par contre il tient très bien En main, c’est pour cela que je l’ai choisi.

28 DJ Khep - iPad

30/09/2021 à 11h32 :

@greg62 - iPhone premium

J’hésite avec un 12 mini ou 13 mini mais j’ai peur pour la batterie. Tu tiens combien de temps en moyenne ?

27 Fabrice Cauet - iPad

30/09/2021 à 11h25 :

@greg62 - iPhone premium

A toi également 😜

26 greg62 - iPhone premium

30/09/2021 à 10h51 :

@Fabrice Cauet - iPad

Tu m’excuseras auprès de ta maman 😅💋. Sur ce je te souhaite une bonne journée et un agréable week-end.

25 greg62 - iPhone premium

30/09/2021 à 10h23 :

@Fabrice Cauet - iPad

J’ai le 12 mini j’en suis très satisfait pour l’instant et je ne vois pas l’utilité de prendre le 13 qui a beaucoup de défauts a priori. C’est pour cela que je préfère attendre le 14 mini si Apple compte sortir une version mini.

Si tu penses que dans le 62 il n’y pas d’argent tu te trompes. Renseigne toi. 😉

Par contre à ton âge tu ne devrais pas être à l’école en ce moment ? Ou bien tu es encore en train de faire l’école buissonnière ? ce n’est pas comme ça que tu arriveras à trouver un emploi 🤗

24 Fabrice Cauet - iPad

30/09/2021 à 10h13 :

@greg62 - iPhone premium

Sur le 12 tu as dit j’attends le 13 et la hop encore une année pour attendre le 14. Si jamais le 62 signifie ton département c’est compréhensible le manque d’argent.

23 greg62 - iPhone premium

30/09/2021 à 10h05 :

@Fabrice Cauet - iPad
Pense ce que tu veux. Tu es encore un mineur et tes parents t’ont payé un iPad D’occasion. C’est très sympa. N’oublie pas de leur dire merci 🙂. Je te souhaite une agréable journée 😎

22 Fabrice Cauet - iPad

30/09/2021 à 09h59 :

@greg62 - iPhone premium

Arrête de mytho tu n’as pas d’argent, pas assez pour te payer un iPhone plus souvent.

21 greg62 - iPhone premium

30/09/2021 à 05h40 :

@Titank - iPad
Tu sais à 38 ans et responsable de ma société, je ne cherche plus d’excuses. Si je veux le prendre je le prends, si je ne veux pas je ne le prends pas. J’ai passé l’âge de chercher des excuses 😉

20 Titank - iPad

30/09/2021 à 02h37 :

@greg62 - iPhone premium
Tu cherche des excuses pour pas le prendre c’est tout
Le 12 mini avait aussi des problèmes à la sortie, et le 12 pro Max a le même sous ios15 .. c’est mentionné dans l’article

19 dardevil83 - iPhone

29/09/2021 à 23h58 :

@pereira cyril - iPhone premium
Oui bien sûr je l’ai fait mais sa me donne toujours le message impossible de communiquer avec votre Apple Watch !!!

18 nino - iPhone

29/09/2021 à 19h58 :

Vivement le 14 🤧😂

17 pereira cyril - iPhone premium

29/09/2021 à 18h52 :

@dardevil83 - iPhone
Il faut simplement aller dans les réglages de Face ID et le paramétrer , je suis sur la même configuration !

16 Benjamin Alouane - iPhone

29/09/2021 à 18h07 :

@vampirehilare - iPhone

Oui quand même 😂 mais merci de demander on sait jamais

15 gti - iPhone

29/09/2021 à 17h53 :

iPhone 13 caca, et iOS 15 que des bugs 😂😂😂

14 Fabrice Cauet - iPad

29/09/2021 à 17h34 :

Apple avec Cook encore plus de bugs une honte ce naze.

13 vampirehilare - iPhone

29/09/2021 à 17h33 :

@Benjamin Alouane - iPhone
Est-ce que tu as activé dans accessibilité/toucher/toucher pour réactiver l’écran?

12 vampirehilare - iPhone

29/09/2021 à 17h30 :

J’ai un iPhone XS et Il y a pas mal de bugs!

11 Soldat inconu - iPhone premium

29/09/2021 à 16h49 :

Je l’ai aussi.

10 toto33240 - iPhone

29/09/2021 à 16h21 :

Le bug et également sur les iPhones 12 c’est logiciel car j’avais aucun problème avant ios15

9 dardevil83 - iPhone

29/09/2021 à 16h04 :

Vous dite que Apple a réglé le problème du déverrouillage de l’iPhone avec l’Apple Watch mais sait faut j’ai installé la version bêta et j’ai toujours le bug et j’ai une Apple Watch série 6 et un iPhone 13 pro Max

8 Macfalon - iPhone

29/09/2021 à 15h59 :

J’avais le même problème sur iPhone X, mais depuis le passage à la Bêta 2, RAS pour le moment

7 Packiie33 - iPhone premium

29/09/2021 à 15h56 :

J’ai les mêmes problèmes que ceux décrits plus haut sauf que moi j’ai mon vieux iPhone XR, c’est pas l’iPhone 13, donc c’est uniquement une erreur logiciel et non matériel j’en suis sûr

6 magio - iPhone

29/09/2021 à 15h45 :

J’ai le iPhone 13 Max et 12 Max puis bizarrement sans problème donc je suis étonné de voir l’article du bugue

5 missappleaddict - iPhone premium

29/09/2021 à 15h43 :

Je déteste le chiffre 13!😂j’attendrais le 14 ça c’est certain!👍🏻

4 lutin69 - iPhone

29/09/2021 à 15h25 :

Par contre sur 13pro l’écran est très très sensible et il est très facile de supprimer des applications sans s’en rendre compte. Fâcheux

3 greg62 - iPhone premium

29/09/2021 à 15h21 :

Les iPhones 13 n’ont que des problèmes 😒. Je vais attendre le 14 …

2 MayBeMe - iPhone premium

29/09/2021 à 14h59 :

Le problème doit être logiciel j’ai les mêmes problèmes de tactile sur mon 12 depuis que je suis passé à ios 15

1 Benjamin Alouane - iPhone

29/09/2021 à 14h56 :

Moi j’ai le problème c’est un peu la merde quand même.. c’est surtout quand le téléphone reste 2-3 min face retourner ou dans la poche. Si lever pour activer est désactiver le téléphone ne s’allumera pas et on ne peut pas appuyer sur l’écran car ça ne marche pas. Il suffit soit déverrouiller avec le boutons power soit dans de mauvais cas faire un reboot. C’est un peu chians mais je doute au pb matériel étant donner que l’écran fonctionne parfaitement pour le reste et quand on appui sur le boutons power a voir

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