Le problème de batterie sous iOS 6.1 viendrait d'un bug lié à Microsoft Exchange [solution]

Les utilisateurs d'iPhone 4S chez Vodafone UK ont reçu hier un SMS leur déconseillant de faire la mise à jour 6.1 de l'iOS d'Apple. La raison, cette mise à jour réduirait les performances de la 3G, du téléphone, et par la suite de la vie de la batterie.

Le problème est en fait plus répandu que cela et n'est pas réservé seulement aux possesseurs d'iPhone 4S du Royaume-Uni. La source de ce problème de batterie viendrait en fait d'un bug lié à Microsoft Exchange.


Ce problème vient d'une boucle infinie essayant de communiquer avec les serveurs Exchange. Aussi, un simple redémarrage de l'appareil ne résout pas le problème. La suppression du compte Exchange est nécessaire pour corriger ce problème.

Voici donc comment faire :

  • Supprimez votre compte Exchange
  • Recréez le compte Exchange
  • Ne répondez pas aux invitations à des réunions jusqu'à ce que l'iOS 6.1.1 ne sorte !

Pour ceux qui utilisent Exchange, avez-vous rencontré ce problème ?

ios 6 exchange


vodafone 61 apple


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Les réactions

61. lili 40

22/10/2013 à 23h39 :

j'ai un iphone 4 depuis peut et lorsque j'appel ou vais sur internet le telephone s'éteind et affiche batterie faible alors que la batterie etait pleine je suis dnc obliger de le brancher pour qu'il se rallume et il me reaffiche que la batterie est pleine ! d'ou peut venir le probleme ?

60. Seraphyn - iPhone

25/02/2013 à 17h17 :

Oh oui je veux pouvoir me servir de mon iPhone plus de 15 minutes de suite sans être à plat ! Je tente ma chance

59. Malone - iPhone

24/02/2013 à 01h50 :

Version 6.1.2 ma batterie défile devant mes yeux.... Super !

58. Azerty_555 - iPhone

13/02/2013 à 19h40 :

Malgré la version 6.1.1 ma batterie descend en flèche !!! Au secours !!!

57. Jisse - iPhone

12/02/2013 à 16h48 :

Pas de soucis au contraire mieux qu 5.1

56. Gpmp2 - iPhone

12/02/2013 à 10h52 :

Je peux apporter mon témoignage : après mise à jour IOS 6.1 sur iphone 4, réduction drastique de l'autonomie -> moins de 24 heures en veille. J'avais un compte Exchange (pour synchroniser un agenda Google Calendar). Je l'ai supprimé, redémarré l'iPhone et réinstallé le compte Exchange. Ça semble être revenu comme avant ! Après deux heures en veille, je n'ai perdu qu'un pourcent là où hier j'en perdais 8%.

55. Fredozor - iPhone

11/02/2013 à 23h24 :

Ha ça viendrait de là !! Super, j'avais supprimé toutes les nouvelles applis depuis ma mise a jour. Je vais essayer alors !

54. Firedonuts - iPhone

11/02/2013 à 22h13 :

En utilisation limité (20-30min de Facebook et Twitter par jour et 15-20min de jeu) je perd quasiment 40% de batterie ... On ajoute 30min d'appels et 20min de musique et ma batterie est vide !!!!
Normal ou pas ??

53. Moi - iPad

11/02/2013 à 17h01 :

J ai difficile a croire a ce genre de bluff. J ai jamais eu de probleme de batterie. Par contre je veux vien croire au complot apple pour faire hair miscorosft. Ce qui serait tres lache de la part d apple.

52. Barbalucco

11/02/2013 à 09h07 :

@ddmed44
...et bien content de ne pas être le seul, car effectivement depuis le passage à la 6.1 j'ai beaucoup moins de problèmes de batterie : la nuit la batterie se vidait de manière anormale (en mode avion) et depuis, seulement 1% !
Donc pour un fois c'est plutot positif (et il tient plus longtemps qu'en 5.0.1 en plus :-) )

51. Magisterzhou - iPhone

11/02/2013 à 06h26 :

Pas eu de problème
Il tient la journée ( utilisation quotidien )
Vous avez ressayer de restaurer pour résoudre le problème .

50. Flo - iPhone

11/02/2013 à 00h11 :

iOS 5 en foooooorceeeuuh

49. Sophie - iPhone

10/02/2013 à 23h11 :

Aucun soucis
Iphone 4s
Ipad 2
Ipad retina
Sius ios 6.1 et batterie sui tient tres bien pourtant on utilise beaucoup et de new fonctionnalité sympa sous ios6
Merci apple

48. Soap Mactavish Aka Tony Soprano - iPhone

10/02/2013 à 23h05 :

Heureux d'être encore sous iOS5, RAS!
Pas prêt de changer, y'a rien d'exceptionnel sous ios6 :(

47. Jah33470 - iPhone

10/02/2013 à 22h00 :

Je tourne sous IOS 6.1 depuis hier soir sur mon iPad2 et iPhone 4 et pour ma part la batterie tien mieux que sous ios 5.0.1 pour le pad et 5.1.1 pour le phone tous deux jailbreaker.

46. Domi - iPad

10/02/2013 à 21h46 :

Donne de fausses informations a l'ordinateur de bord de mon koleos "batterie faible" alors que mon ibidule est a 100% de batterie ios 6.1 et jb evasion

45. ezostar

10/02/2013 à 21h10 :

Pareil, même galère sur iPhone 5, la batterie fond comme neige au soleil depuis la mise à jour 6.1!!!! Je trouve que ces problèmes de batteries reviennent trop souvent!!! c'est vraiment dommage.
Si quelqu'un a le remède, je suis preneur!!!

44. Yeah !!! - iPhone

10/02/2013 à 20h45 :

Apres avoir fait la mise à jour OTA j'avais des problème de batterie j'ai restaurer par iTunes et j'aibreaker et aucun problème donc une petite restauration peux faire du bien

43. Jules - iPhone

10/02/2013 à 20h32 :

Moi aussi pas de soucis presque 2 jours sans brancher donc pour moi ca roule de plus sur free avec une antenne free et une orange a cote ou on m'avait souler comme quoi ma batterie ne tiendra pas

42. Ifab - iPad

10/02/2013 à 20h21 :

Idem ras côté batterie, c'est bien mieux qu'avec iOS 5 !!!!

41. Witness - iPhone

10/02/2013 à 19h50 :

Aucun souci de batterie, au contraire elle tient un peu plus

40. Slimlolo - iPhone

10/02/2013 à 18h47 :

Meme avec battsaver

39. Slimlolo - iPhone

10/02/2013 à 18h47 :

Pas d'Exchange mais batterie pompe comme un shadock😄

38. Pas Bien - iPad

10/02/2013 à 18h28 :

@dromakhan

Il faut vraiment être fou pour acheter sans tester

Avant d'acheter mon 3GS j'ai tester pour mon 4s idem je n'achète jamais des produits sant essayer surtout à des sommes telles

Après je comprends quand venant de Linux tu te sente étouffer mais c'est connu que iOS est verrouiller

Après quelques recherche t'aurais donner des applis pour les musiques très facile et si tu jailbreak tu auras encore plus de possibilité

37. Usa - iPad

10/02/2013 à 17h36 :

Si on a pas de compte exchange on a quand même le problème de la batterie et de 3G ????????,???,
Merci d'avance

36. aramis

10/02/2013 à 17h35 :

bonsoir moi sur iphone4 6.1 jailbreak evasion je n’ai pas de problème de batterie mais plutôt de réseau mes barres de réception fonde comme glace au micro-onde et de plus aucune possibilité de capté la 3g et idem sur mon ipad2 6.1 jailbreak.
si quelqu'un a une solutions je suis partant.

35. rafouhanna

10/02/2013 à 17h03 :

@stef - iPhone :
J'ai eu le même problème et j'ai cherché une solution en vain.seul un échange de la batterie a reglé le problème le réparateur m'a dit qu'il arrivait que la batterie se deteriore au bout de deux ans d'utilisation et qu'il faille donc la changer

34. MoA

10/02/2013 à 16h56 :

@dromakhan :
Salut , tu as à moitié raison, car de souvenir, il fallait aussi triturer les images de windows mobile sur SPV ou autres pour avoir des trucs sympa. Sur iOS c'est la même chose: il faut le jailbreaker pour avoir la liberté de lire, faire ce que tu veux de ton iPhone. Exemple: utilise AVPlayer sur iTunes pour tous les fichiers vidéos (avant que Apple ne le retire à nouveau), PWNTunes sur Cydia pour outre-passer iTunes, et 2 ou trois soft de création de sonneries sur iTunes très facile à utiliser comme: Ringtonium, etc . Et sans oublier iFunbox pour charger ou télécharger des fichiers entre iPhone et PC. Mais tu as raison, c'est un peu trop blindé pour ma part.

33. dromakhan

10/02/2013 à 16h21 :

J'ai un Iphone 4S 32go et je regrette amèrement cet achat d'impulsion sans avoir comparé ou testé avant....( et, oui comme un gosse!!!).Outre un problème récurrent de la tenue de charge de la batterie, je rencontre un vrai problème de 3G depuis ma dernière MAJ, au point d'avoir l'impression d'être revenu il y à 10 ans quand le réseau vocal vous permettait d'entendre ces si jolies voix de robot!!!Un comble!
Habitué d'OS libres ( debian, ubuntu, etc)sur PC et des premières versions android sur HTC, je ne suis pas satisfait de l'univers "captif" et du peu de modularité que propose IOS....c'est quand même un comble que ce soit aussi compliqué que d'avoir une sonnerie "personnalisée", ne pas pouvoir cliquer sur une chanson pour l'attirbuer en sonnerie!!!! Que dire du passage obligatoire par Itune!!! De la non lecture des formats Vidéo non propriétaires MP4 et MOV...bref une grave erreur ( à plus de 600euros) que je ne commettrai plus, c'est mon premier et dernier Iphone!

32. damcat

10/02/2013 à 16h13 :

2/3h en veille et je perds 5% sous iphone 5 avant JB et pourtant 3G/data désactivés. En 10min de surf je perds 15%.
Il ne tient plus une journée sans charge alors qu'avant ça passait. A chaque mise à jour, ça se réduit.

31. sheitan44 - iPad

10/02/2013 à 15h20 :

Plus aucun souci de batterie depuis la mise à jour en 6.1! Et mon jailbreak est stable!

30. ipadafon - iPhone

10/02/2013 à 15h09 :

@Ber16 - iPhone

C'est toi qui te plante lol :D Tu croie qu'ils ont que sa faire chez Cupertino de dire des conneries !? La faute viens de chez Microsoft et alors il vont corriger sa ... Si cela venait d'eux ils auraient rien dis du tous ...

29. Geogeo591 - iPhone

10/02/2013 à 15h03 :

Moi sur iPhone 4S en 6.1 jailbreak évasion aucun probleme de batterie et 3G nettement amélioré ! 3 barre a mon domicile et depuis le 6.1 je suis quasiment tout le temp a fond !!!

28. huguesdelamure - iPad

10/02/2013 à 14h57 :

@Guigz99 - iPod touch
Varient nulle cette

27. WackyFred - iPhone

10/02/2013 à 14h56 :

Après la 6.1 sur mon i5 et mon iPad2, je n'ai constater aucun changement sur la batterie...
Et même après le Jailbreak, ma batterie dure un peu plus longtemps (puisque je peux changer la luminosité de mon iPhone rapidement, elle est souvent basse... C'est la seule raison possible que je peux voir. XD! )

26. native

10/02/2013 à 14h37 :

Pareil, depuis que je suis passé du 6.01, à la 6.1, j'ai l'impression que la batterie de mon iphone 5 tient moins longtemps. Quand je joue à un jeu , elle diminue à vue d'oeil. Ça ne faisait pas ça sur mon iphone 4 ...

25. Emmanuel - iPhone

10/02/2013 à 14h23 :

Depuis mise à jour en IOS 6.1 ( j étais en 5.1 jusque la), je constate se mon iPhone 4 que cet IOS est un bouffe batterie (sans compte exchange).

24. Geek2804 - iPad

10/02/2013 à 14h20 :

Moi mon 3GS et mon iPad mini n'ont pas de pb de batterie iPhone 3GS en 6.0.1 JB et iPad mini 6.1 non JB

23. Pas Bien - iPad

10/02/2013 à 13h51 :

@Arshin - iPhone

Le plus pitoyable c'est toi tu achètes un mobile qui te va pas et le garde revend si tu as un soupçon d'intelligence

Je suis ni fanboy j'ai tout les os android/iOS/windows/ect...
Et tous on des soucis biensur des qu Apple a un soucis on en attend plus parler que les autres c'est normal

22. Pas Bien - iPad

10/02/2013 à 13h48 :

Pour la part pas de soucis mais sans compte exchange donc toujours nickel pour mon iPhone

21. Ifone - iPad

10/02/2013 à 13h33 :

La batterie de mon iPhone 3GS ios6.1 acheter en 2009 n'a toujours pas de probleme de batterie

20. Gh - iPad

10/02/2013 à 13h29 :

La baterrie de mon iPhone 3GS io6.1 a acheter en 2009 a toujours pas de probleme d'autonomie


19. Zeke - mobile

10/02/2013 à 13h29 :

Il semblerait que pour resoudre les problemes de batterie, il faille au contraire creer un compte exchange et repondre a des reunions..

18. bigstrounf

10/02/2013 à 13h16 :

moi ma batterie tien bien plus longtemps qu'avant le mise a jour??
Encore un bruit lancer par le concurrence....

17. Enkei - iPhone

10/02/2013 à 13h05 :

J'ai la dernière version d'iOS, j'ai un compte Exchange via mon entreprise, je répond a des invitations dans mon calendrier, et je n'ai ni problème de 3G, ni problème de batterie (je trouve même quel tient plus longtemps !) 😉

16. ddmed44 - iPhone

10/02/2013 à 13h02 :

Pour ma part, iPhone 4S et utilisateur d'un compte Exchange , je constate plutôt une nette amélioration des performances de ma batterie depuis mon upgrade de iOS 5.0.1 à 6.1 . La charge tenait à peine une journée , et désormais je ne recharge que tous les 2-3 jours ! Je suis peut-être l'exception qui confirme la règle ?!

15. Arshin - iPhone

10/02/2013 à 12h59 :

Apple qui remet la faute sur les autres. Qu'elle compagnie pitoyable comme ses fanboys.

Ce 5 sera mon dernier iPhone je regrette cet achat.

14. Newiphone - iPhone

10/02/2013 à 12h48 :

@Ber16 - iPhone

Bon vent ;-)

13. Ber16 - iPhone

10/02/2013 à 12h17 :

Je n'ai pas de problème de batterie mais j'ai un gros problème de débit 3G depuis la mise à jour. Orange a fait des réglages mais rien n'y change. Je commence à me lasser de tous ces problèmes récurrents... Je pense aller chez Samsung ou un autre fabriquant. Apple se plante de plus en plus...

12. GeNeTiK - iPhone

10/02/2013 à 12h06 :

Avec mon travail, j'ai un iPhone 4S (en plus de de mon perso) et aucun des deux n'ont ce problème. Faut dire aussi que depuis l'iOS 6.1, je n'ai pas encore reçu d'invitation de réunion.
Bon, t'en que ça fonctionne, moi ça me va. ^^"

11. Bouns - iPhone

10/02/2013 à 11h53 :

J'ai pas exchange et la batterie ne tiens pas la journée non plus

10. cayen77

10/02/2013 à 11h48 :

J'ai un iPhone 4 avec coque batterie, je tiens à peine plus d'une journée, bon OK j'ai installé 10 milliards de tweaks mais quand même...

9. stef - iPhone

10/02/2013 à 11h45 :

moi mon problème est que depuis iOS6, mon iphone 4 s'éteint avec 20% de batterie restante et il faut donc que je le recharge, bilan, je me promène avec mon câble pour recharger des que je peux.

8. Sarkophage - iPod touch

10/02/2013 à 11h44 :

@ Tous
Avant la mise à jour, la batterie tenait plus ou moins une journée, la maj n'a rien changé!

7. Mina - iPhone

10/02/2013 à 11h24 :

Je n'ai pas non de plus de compte exchange et ma batterie ne tient pas la journée.

6. Lee - iPhone

10/02/2013 à 11h24 :

Si l'on a pas de compte exchange on s'en fout

5. David - iPad

10/02/2013 à 11h13 :

Même sous iOS on est embêté par les bugs de Microsoft ^^.

4. Romanord - iPhone

10/02/2013 à 11h12 :

Je n'ai pas de compte exchange est pourtant la batterie ne tient pas plus d'une journée ...

3. Slymo - iPad

10/02/2013 à 11h08 :

@rebeu des bois - iPad

C'est une nouvelle "winter feature" de chez Apple pour te réchauffer les mains!... ;)

2. rebeu des bois - iPad

10/02/2013 à 11h07 :

je n'ai pas de compte exchange mais ceci n'empêche pas que depuis la mise à jour en 6.1 la batterie ne tient pas aussi longtemps et pire elle chauffe quand je joue sur mon iphone 5!!!

1. ipadafon - iPhone

10/02/2013 à 11h06 :

J'ai jamais aimer exgenge il y a toujours eu des gros problème avec cette application de toute façon

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