Impossible de télécharger une app sur l'App Store [Màj]

  • auteurEric
  • Il y a 10 ans (Màj il y a 10 ans)
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majMis à jour le 12/03/2015 : Apple s'excuse pour la gêne et blame les DNS internes. Tout est revenu à la normal.

Depuis ce matin, plusieurs services Apple rencontrent des problèmes comme l'App Store, iTunes Match, ou encore iTunes Connect. Sur sa page d'état du système, Apple ne rapporte pourtant aucun dysfonctionnement de ses services.

Et vous, avez-vous rencontré des problèmes pour télécharger une app sur l'App Store par exemple ?


appstore telechargement impossible

services apple aucun bug
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Les réactions

96 Utilisateur d'iPhone 6 plus ↩

30/05/2015 à 17h24 :

mon iPhone 6 plus version 8.3 j'ai le même problème c'est cher et c'est du bidon qu'ils nous débloquent ça parce que ça fais chier

95 manou ↩

08/04/2015 à 18h25 :

Moi aussi je ne peux plus télécharger ou mise a jour des applications par appstore :(
iPhone 5
version 8.2

94 manou ↩

08/04/2015 à 18h25 :

Moi aussi je ne peux plus télécharger ou mise a jour des applications par appstore :(
iPhone 5
version 8.2

93 Enzo84310 ↩

14/03/2015 à 09h49 :

Moi je ne peux pas mettre a jour ni installer de new appli

92 plouis54 - iPhone ↩

12/03/2015 à 16h39 :

Maintenant sa remarche j'ai essayé !!!😄

91 Vador - iPhone premium ↩

12/03/2015 à 07h00 :

Effectivement j'ai galeré pour installer une appli quand j'appuyais sur "obtenir" le petit cercle de chargement se résorbait et revenait en forme de bouton "obtenir", de plus je semblais déconnecté de l'app store Oo

90 PipiCaca - iPhone ↩

12/03/2015 à 03h17 :

Plus d'accès AppStore selon l'appli recherchée !

89 saratine 77 - iPhone ↩

11/03/2015 à 23h09 :

Cliente SFR - tout est de nouveau opérationnel. Merci Apple !🍎👍

88 Dark Angel 88 - iPhone ↩

11/03/2015 à 22h26 :

C'est revenu !

87 zaz - iPhone premium ↩

11/03/2015 à 22h19 :

Retour à la normale...
Opérateur Orange

86 Djiby's - iPhone premium ↩

11/03/2015 à 22h10 :

Pour moi, nickel, c'est reparti.
Je vais pouvoir effectuer mes mises à jour!👍

85 Dexter ↩

11/03/2015 à 22h00 :

Bonjour tout le monde, il s'agit d'un problème qui a été remonté par APPLE et qui touche principalement les clients SFR.
Tout accès via les réseaux SFR Wifi ou Mobile engendre se dysfonctionnement soit patiel ou total pour toutes application.
Actuellement je ne sais pas si d'autre opérateur sont touchés.
Néanmoins cette anomalie est bien connu d'APPLE, APPLE DUBLIN a déjà remonté l'information, les réseaux vodafone sont aussi touchés.

84 Antho58260 - iPad ↩

11/03/2015 à 21h35 :

Pour moi C'est bon!!! 👌👌👌👌

83 fanfan6582 - iPhone ↩

11/03/2015 à 21h29 :

C'est reparti 👍

82 Antoine - iPad premium ↩

11/03/2015 à 21h26 :

@lorisoltra - iPad
Tu as raison ce n'est pas de la faute a apple mais a un de leurs serveurs

81 David Tennant - iPhone premium ↩

11/03/2015 à 21h20 :

Çà y est tout re-fonctionne enfin

80 kesh - iPhone premium ↩

11/03/2015 à 21h18 :

@Djiby's - iPhone premium
Ouais j'ai essayer de télécharger une appli et ça marche moi ^^'

79 starmax35 - iPhone ↩

11/03/2015 à 21h05 :

iTunes ne me demande même pas le mot de passe

78 mama35 ↩

11/03/2015 à 20h55 :

J'ai enfin accès a l'App store et Itunes Store, il m'a suffit de synchroniser avec mon ordinateur (Itunes 12.1.1) et j'ai réussi a retrouver mes applis' et a en téléachager !

77 milkshake - iPhone ↩

11/03/2015 à 20h49 :

Meme probleme

76 David Tennant - iPhone premium ↩

11/03/2015 à 20h44 :

Le problème est toujours pas ça devient soûlant !😠😡😤💩🔥💥💢👎👊☁️⚡️🌀💣🔫🔪⚠️🚫⛔️❎❌‼️⁉️❗️❓❕❔

75 Djiby's - iPhone premium ↩

11/03/2015 à 20h32 :

@kesh - iPhone premium

Tu n'as aucun problème?!? Pourtant le souci serait mondial.
Tu as de la chance.😁

74 charlomilo ↩

11/03/2015 à 20h30 :

Ouai ! quand j'appuie sur Obtenir puis Installer le bouton reviens tout de suite sur Obtenir, même après avoir rentré mon mot de passe. Mais pas un seul message d'erreur

73 zibwouigui ↩

11/03/2015 à 20h25 :

20 :22 et le problème de serveur n'est toujours pas réglé ce qui avait l'air d'être passagé ... ne l'est pas il est toujours impossible de télécharger de nouvelles apps .
Vive la pomme ^^

72 Brknyo - iPhone premium ↩

11/03/2015 à 19h55 :

Après plusieurs essais, et en redémarrage de l'application, j'ai réussi à me connecter à iTunes, par contre aucune possibilité après maintes tentatives pour télécharger la nouvelle app "Google Calendar" sur l'Applestore !?...

71 hubert83 - iPhone ↩

11/03/2015 à 19h55 :

Je confirme, il ne se passe rien lorsque j'essaye de télécharger une appli

70 SilverSeb ("_") - iPhone ↩

11/03/2015 à 19h45 :

Impossible de faire une MAJ a 19h.

69 wisefrog - iPad ↩

11/03/2015 à 19h36 :

Je confirme, impossible de télécharger un app.

68 lorisoltra - iPad ↩

11/03/2015 à 19h33 :

C'est simplement un serveur DNS qui est défectueux ce n'est pas de la faute a Apple

67 Guillaume - iPad ↩

11/03/2015 à 19h10 :

Oui impossible de télécharger une application ou d'effectuer une mise à jour.

66 Akel - iPhone ↩

11/03/2015 à 19h02 :

Idem impossible de télécharger même avec la fonction iCloud

65 TernanoA - iPhone premium ↩

11/03/2015 à 18h59 :

Idem impossible de télécharger une application !!!!😁😁

64 kesh - iPhone premium ↩

11/03/2015 à 18h58 :

RAS pour moi perso 😕

63 beloux - iPhone ↩

11/03/2015 à 18h43 :

De pire en pire avc apple.... Jai tjrs était très satisfait mais la ses derniers année depuis ios 8 ça commence vraiment a me soûler ci il continue comme ça a l avenir il vont allez droit dans le mur..👎👎

62 kiki72130 ↩

11/03/2015 à 18h42 :

Moi je peux plus me connecter a mon compte app store ni télécharger d'app

61 PAULO73 - iPhone premium ↩

11/03/2015 à 18h37 :

Idem impossible de me connecter à iTunes !

60 mosley001 - iPhone ↩

11/03/2015 à 18h30 :

Message : impossible de se connecter à votre compte iTunes juste après avoir mit le mdp pour dl une application
:'(

59 xyacinex - iPhone premium ↩

11/03/2015 à 18h18 :

Je viens d'essayer de télécharger une application je qu'il y'a vais dans les bons plans et mon iPhone m'a affiché impossible de télécharger cette application je ne comprends pas

58 nicolas5676 - iPhone ↩

11/03/2015 à 18h17 :

Oui impossible de me connecter à l'app store avec mon compte
Ils font chier la apple

57 Mehdipedro - iPhone ↩

11/03/2015 à 18h15 :

Ah que oui c'est la grosse connerie du jour. Heureusement que j'avais mon Mac sur moi et que j'ai installé une appli que j'avais déjà stockée sur mon Mac.

Dans le cas d'urgences il vaut mieux se prémunir de ces désagréments.

56 houseforce - iPhone ↩

11/03/2015 à 18h13 :

Impossible de faire une mise a jour pour Midnight Star de mon côté

55 olac - iPhone premium ↩

11/03/2015 à 18h09 :

Oui, impossible d'accéder à mon compte depuis ce matin.

54 tof - iPhone ↩

11/03/2015 à 18h03 :

Et oui toujours pas possible de ce connecter n y de faire de mise a jour !

53 Djiby's - iPhone premium ↩

11/03/2015 à 17h58 :

C'est embêtant!😁

52 Djiby's - iPhone premium ↩

11/03/2015 à 17h55 :

Idem, pour moi bizarre!!!!!😩

51 Julian - iPhone ↩

11/03/2015 à 17h49 :

Impossible de télécharger une application, de faire une MàJ ou de se connecter à iTunes.

iPhone 6

50 Antoine - iPad premium ↩

11/03/2015 à 17h45 :

Pariel lors de la synchronisation de itunes.

49 momo - iPhone ↩

11/03/2015 à 17h23 :

Oui j arrives pas a telecherger des application

48 Jb74 - iPhone ↩

11/03/2015 à 17h10 :

Pareil connexion à iTunes Store impossible et me dirige vers le store us
Sur l iPhone 5 iTunes Match ne s active pas
Même après restauration le problème persiste

47 cr7 - iPad ↩

11/03/2015 à 17h04 :

Moi je peut pas faire les mises a jour des apps

46 Ab - iPhone ↩

11/03/2015 à 17h02 :

@saratine 77 - iPhone merci pour l'information

45 saratine 77 - iPhone ↩

11/03/2015 à 17h01 :

J ai eu le support d apple au tel c est effectivement un bug qui touche apple partout dans le monde ils travaillent à la restauration du système.

44 Ab - iPhone ↩

11/03/2015 à 17h00 :

Oui sur mon iPhone 6, impossible de télécharger et de se connecter au store

43 Fabioune01 - iPad ↩

11/03/2015 à 17h00 :

Moi ça fait 3 mois que je peux plus mettre mes applis a jour depuis le menu Mise a jour de l'app store...

42 lepas - iPhone premium ↩

11/03/2015 à 16h57 :

Pas moyen de télécharger une appli depuis ce matin effectivement 😕

41 Supergaby78 - iPod touch premium ↩

11/03/2015 à 16h41 :

Aucune maj possible aucun téléchargement possible :'(

40 saratine 77 - iPhone ↩

11/03/2015 à 16h36 :

Impossible de faire des mises à jour d App et de télécharger :((

39 KED - iPhone ↩

11/03/2015 à 16h34 :

Impossible de télécharger également...

38 rv - iPhone ↩

11/03/2015 à 16h24 :

Liste officielle des services impactés: AppStore, ibooks store, iTunes Store et Mac App Store.

37 elsa62 - iPad ↩

11/03/2015 à 16h20 :

Moi ça me met connexion à itunes impossible, réessayer. J'ai cru que mon mot de passe était piraté. Donc ai changé de mot de passe . Grrrrr si j'avais su....
Le pire est que je n'arrive pas à entrer ds mon ordi 😡😡

36 Oasis78 - iPhone premium ↩

11/03/2015 à 16h10 :

Peut être une mise à jour des serveurs pour la future intégration de l'Apple watch store ??

35 Oula - iPad ↩

11/03/2015 à 16h03 :

Ceux qui ont le jailbreak ont des alternatives comme appcake en effet autrement il faut attendre... Et ça deviens lourd sérieux!

34 matteo6697 - iPhone premium ↩

11/03/2015 à 15h58 :

Moi qui croyais que mon iPhone était en panne ! J'ai la même chose , impossible de se connecte ... J'espère que ils vont résoudres vite le problème !

33 Quan - iPhone ↩

11/03/2015 à 15h57 :

C'est le burn out! On va tous mourirrrrrr ahhhhh. On est dépendant d'Apple . Oh hg m'y god!!! La pomme nous tient

32 Quan - iPhone ↩

11/03/2015 à 15h54 :

Même le Game Center est bloqué. Tout est bloqué

31 R4n7oine - iPod touch ↩

11/03/2015 à 15h53 :

J'ai voulu effectuez un restauration de sauvegarde depuis iCloud ce matin sauf qu'impossible à cause de ce message :"impossible de ce connecter à votre compte iCloud. Veuillez réessayer ultérieurement." J'ai appelé le support Apple et celon eu c'est mon Mac qui ne veut pas se connecter (foutaise!)

30 Pokecedoc - iPhone premium ↩

11/03/2015 à 15h41 :

Depuis ce matin je n'arrive plus à me connecter à mon compte ITunes

29 lbreg - iPhone ↩

11/03/2015 à 15h40 :

Oui, impossible de télécharger des app. Sur tout mes devices.

28 moumier - iPad ↩

11/03/2015 à 15h32 :

appcake

27 titeuf - iPhone ↩

11/03/2015 à 15h30 :

@Quentin Berruer - iPhone
Ça ne concerne que les nouveaux téléchargements pas les mises à jour.

26 Quentin Berruer - iPhone ↩

11/03/2015 à 15h14 :

Moi aussi gros problème, impossible de télécharger des application ou de me connecter avec mon identifiant, malgré cela j'ai pu faire une mise a jour sans aucun identifiant

25 houd - iPad ↩

11/03/2015 à 14h53 :

La même chose pour moi je viens d'appeler la hôte Line d'Apple pour ce qu'il connaissent pas le N° le voici 0805540003

J'ai posé la question sur ces différents problèmes que je rencontre depuis ce matin après une multitudes de test sur ma machine et quelques questions il m'a demandé de patienter pour savoir d'où vient le problème au bout de dix minutes d attente la personne ma n'annonce qu'il y a une très grosse Mise à jour de leurs servers et que tout reviendra à la normale autour de l journée ,alors je lui fait la remarque que autant vous êtes salarié de cette entreprise et vous n'êtes mêmes pas au courant il a rigolé et sous prétexte que le problème est trop récent
J'ai remercie la personne d'ailleurs très gentil et professionnel .

Voilà donc patience la pomme y travail d'arrache pieds pour que tout rentre dans l'ordre

24 sid - iPod touch ↩

11/03/2015 à 14h53 :

Oui aussi

23 lorisoltra - iPhone ↩

11/03/2015 à 14h52 :

Impossible de se connecter

22 rv - iPhone ↩

11/03/2015 à 14h43 :

Idem

21 victoireviclaux - iPhone premium ↩

11/03/2015 à 14h38 :

Oui des problèmes depuis ce matin, mais c'est depuis quelques heures, c'est redevenu normale.

20 kiki34500 ↩

11/03/2015 à 14h37 :

moi j'ai un STATUS_CODE ERROR lors du login sur la mac App Store...
Imac 21 pouces

19 K - iPhone ↩

11/03/2015 à 14h35 :

Oui

18 Baptistedr87 - iPhone ↩

11/03/2015 à 14h34 :

Impossible de se connecter, je voudrais télécharger il me refuse. . .

17 David Tennant - iPhone premium ↩

11/03/2015 à 14h33 :

Moi aussi impossible de télécharger des appli ou faire des mises à jour

16 mathi - iPhone ↩

11/03/2015 à 14h29 :

Meme chose pour moi .... Vive les nouvelles mises a jour :)

15 antho58260 - iPhone ↩

11/03/2015 à 14h26 :

J'ai le même problème que tout le monde --'

14 Yoann - iPhone premium ↩

11/03/2015 à 14h26 :

Pareil impossible de télécharger des apps iphone !!!

13 Ryxio - iPhone ↩

11/03/2015 à 14h26 :

Impossible d'accéder au Game Center, impossible de télécharger une application pour moi... :/

12 tomate - iPad ↩

11/03/2015 à 14h23 :

ITunes match est mort aussi. Comme tous les services de Apple.

11 Fred ↩

11/03/2015 à 14h20 :

Ouais impossible de télécharger des apps depuis vos bons plans ce matin ;( Je suis rassuré de savoir que c'est pas que moi !

10 Dydy - iPad premium ↩

11/03/2015 à 14h19 :

J'arrive même plus a me connecter

9 Greg - iPhone premium ↩

11/03/2015 à 14h13 :

Ca va ca vient !
C fait de ts petits rien lol

8 FireBaller - iPhone ↩

11/03/2015 à 14h11 :

Je venais justement voir si d'autres personnes rencontrent le même problème...je n'arrive pas non plus à me connecter encore moins à télécharger sur itunes et apple store

7 Cyril - iPhone premium ↩

11/03/2015 à 14h11 :

Idem pour moi , je ne peux pas télécharger de nouvelles applications ...

6 Smileprod84 - iPhone premium ↩

11/03/2015 à 14h10 :

Le store est dispo mais impossible de télécharger

5 ioda19 ↩

11/03/2015 à 14h10 :

Incapable de me connecter avec mon apple id sur iTunes

4 titeuf - iPhone ↩

11/03/2015 à 14h09 :

Pour les mise a jour, pas de souci, par contre pour télécharger les nouvelles appli, y'a un message avec un code erreur.
Pareil pour Genius.

3 Joe35 ↩

11/03/2015 à 14h09 :

oui

2 Perrouz - iPhone ↩

11/03/2015 à 14h09 :

Oui! Je n'arrive plus a me connecter à Itunes... Plus d'applications rien du tout....

1 Greg - iPhone premium ↩

11/03/2015 à 14h08 :

No!