Impossible de télécharger une app sur l'App Store [Màj]

majMis à jour le 12/03/2015 : Apple s'excuse pour la gêne et blame les DNS internes. Tout est revenu à la normal.

Depuis ce matin, plusieurs services Apple rencontrent des problèmes comme l'App Store, iTunes Match, ou encore iTunes Connect. Sur sa page d'état du système, Apple ne rapporte pourtant aucun dysfonctionnement de ses services.

Et vous, avez-vous rencontré des problèmes pour télécharger une app sur l'App Store par exemple ?


appstore telechargement impossible

services apple aucun bug

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Les réactions

96. Utilisateur d'iPhone 6 plus

30/05/2015 à 17h24 :

mon iPhone 6 plus version 8.3 j'ai le même problème c'est cher et c'est du bidon qu'ils nous débloquent ça parce que ça fais chier

95. manou

08/04/2015 à 18h25 :

Moi aussi je ne peux plus télécharger ou mise a jour des applications par appstore :(
iPhone 5
version 8.2

94. manou

08/04/2015 à 18h25 :

Moi aussi je ne peux plus télécharger ou mise a jour des applications par appstore :(
iPhone 5
version 8.2

93. Enzo84310

14/03/2015 à 09h49 :

Moi je ne peux pas mettre a jour ni installer de new appli

92. plouis54 - iPhone

12/03/2015 à 16h39 :

Maintenant sa remarche j'ai essayé !!!😄

91. Vador - iPhone premium

12/03/2015 à 07h00 :

Effectivement j'ai galeré pour installer une appli quand j'appuyais sur "obtenir" le petit cercle de chargement se résorbait et revenait en forme de bouton "obtenir", de plus je semblais déconnecté de l'app store Oo

90. PipiCaca - iPhone

12/03/2015 à 03h17 :

Plus d'accès AppStore selon l'appli recherchée !

89. saratine 77 - iPhone

11/03/2015 à 23h09 :

Cliente SFR - tout est de nouveau opérationnel. Merci Apple !🍎👍

88. Dark Angel 88 - iPhone

11/03/2015 à 22h26 :

C'est revenu !

87. zaz - iPhone premium

11/03/2015 à 22h19 :

Retour à la normale...
Opérateur Orange

86. Djiby's - iPhone premium

11/03/2015 à 22h10 :

Pour moi, nickel, c'est reparti.
Je vais pouvoir effectuer mes mises à jour!👍

85. Dexter

11/03/2015 à 22h00 :

Bonjour tout le monde, il s'agit d'un problème qui a été remonté par APPLE et qui touche principalement les clients SFR.
Tout accès via les réseaux SFR Wifi ou Mobile engendre se dysfonctionnement soit patiel ou total pour toutes application.
Actuellement je ne sais pas si d'autre opérateur sont touchés.
Néanmoins cette anomalie est bien connu d'APPLE, APPLE DUBLIN a déjà remonté l'information, les réseaux vodafone sont aussi touchés.

84. Antho58260 - iPad

11/03/2015 à 21h35 :

Pour moi C'est bon!!! 👌👌👌👌

83. fanfan6582 - iPhone

11/03/2015 à 21h29 :

C'est reparti 👍

82. Antoine - iPad premium

11/03/2015 à 21h26 :

@lorisoltra - iPad
Tu as raison ce n'est pas de la faute a apple mais a un de leurs serveurs

81. David Tennant - iPhone premium

11/03/2015 à 21h20 :

Çà y est tout re-fonctionne enfin

80. kesh - iPhone premium

11/03/2015 à 21h18 :

@Djiby's - iPhone premium
Ouais j'ai essayer de télécharger une appli et ça marche moi ^^'

79. starmax35 - iPhone

11/03/2015 à 21h05 :

iTunes ne me demande même pas le mot de passe

78. mama35

11/03/2015 à 20h55 :

J'ai enfin accès a l'App store et Itunes Store, il m'a suffit de synchroniser avec mon ordinateur (Itunes 12.1.1) et j'ai réussi a retrouver mes applis' et a en téléachager !

77. milkshake - iPhone

11/03/2015 à 20h49 :

Meme probleme

76. David Tennant - iPhone premium

11/03/2015 à 20h44 :

Le problème est toujours pas ça devient soûlant !😠😡😤💩🔥💥💢👎👊☁️⚡️🌀💣🔫🔪⚠️🚫⛔️❎❌‼️⁉️❗️❓❕❔

75. Djiby's - iPhone premium

11/03/2015 à 20h32 :

@kesh - iPhone premium

Tu n'as aucun problème?!? Pourtant le souci serait mondial.
Tu as de la chance.😁

74. charlomilo

11/03/2015 à 20h30 :

Ouai ! quand j'appuie sur Obtenir puis Installer le bouton reviens tout de suite sur Obtenir, même après avoir rentré mon mot de passe. Mais pas un seul message d'erreur

73. zibwouigui

11/03/2015 à 20h25 :

20 :22 et le problème de serveur n'est toujours pas réglé ce qui avait l'air d'être passagé ... ne l'est pas il est toujours impossible de télécharger de nouvelles apps .
Vive la pomme ^^

72. Brknyo - iPhone premium

11/03/2015 à 19h55 :

Après plusieurs essais, et en redémarrage de l'application, j'ai réussi à me connecter à iTunes, par contre aucune possibilité après maintes tentatives pour télécharger la nouvelle app "Google Calendar" sur l'Applestore !?...

71. hubert83 - iPhone

11/03/2015 à 19h55 :

Je confirme, il ne se passe rien lorsque j'essaye de télécharger une appli

70. SilverSeb ("_") - iPhone

11/03/2015 à 19h45 :

Impossible de faire une MAJ a 19h.

69. wisefrog - iPad

11/03/2015 à 19h36 :

Je confirme, impossible de télécharger un app.

68. lorisoltra - iPad

11/03/2015 à 19h33 :

C'est simplement un serveur DNS qui est défectueux ce n'est pas de la faute a Apple

67. Guillaume - iPad

11/03/2015 à 19h10 :

Oui impossible de télécharger une application ou d'effectuer une mise à jour.

66. Akel - iPhone

11/03/2015 à 19h02 :

Idem impossible de télécharger même avec la fonction iCloud

65. TernanoA - iPhone premium

11/03/2015 à 18h59 :

Idem impossible de télécharger une application !!!!😁😁

64. kesh - iPhone premium

11/03/2015 à 18h58 :

RAS pour moi perso 😕

63. beloux - iPhone

11/03/2015 à 18h43 :

De pire en pire avc apple.... Jai tjrs était très satisfait mais la ses derniers année depuis ios 8 ça commence vraiment a me soûler ci il continue comme ça a l avenir il vont allez droit dans le mur..👎👎

62. kiki72130

11/03/2015 à 18h42 :

Moi je peux plus me connecter a mon compte app store ni télécharger d'app

61. PAULO73 - iPhone premium

11/03/2015 à 18h37 :

Idem impossible de me connecter à iTunes !

60. mosley001 - iPhone

11/03/2015 à 18h30 :

Message : impossible de se connecter à votre compte iTunes juste après avoir mit le mdp pour dl une application
:'(

59. xyacinex - iPhone premium

11/03/2015 à 18h18 :

Je viens d'essayer de télécharger une application je qu'il y'a vais dans les bons plans et mon iPhone m'a affiché impossible de télécharger cette application je ne comprends pas

58. nicolas5676 - iPhone

11/03/2015 à 18h17 :

Oui impossible de me connecter à l'app store avec mon compte
Ils font chier la apple

57. Mehdipedro - iPhone

11/03/2015 à 18h15 :

Ah que oui c'est la grosse connerie du jour. Heureusement que j'avais mon Mac sur moi et que j'ai installé une appli que j'avais déjà stockée sur mon Mac.

Dans le cas d'urgences il vaut mieux se prémunir de ces désagréments.

56. houseforce - iPhone

11/03/2015 à 18h13 :

Impossible de faire une mise a jour pour Midnight Star de mon côté

55. olac - iPhone premium

11/03/2015 à 18h09 :

Oui, impossible d'accéder à mon compte depuis ce matin.

54. tof - iPhone

11/03/2015 à 18h03 :

Et oui toujours pas possible de ce connecter n y de faire de mise a jour !

53. Djiby's - iPhone premium

11/03/2015 à 17h58 :

C'est embêtant!😁

52. Djiby's - iPhone premium

11/03/2015 à 17h55 :

Idem, pour moi bizarre!!!!!😩

51. Julian - iPhone

11/03/2015 à 17h49 :

Impossible de télécharger une application, de faire une MàJ ou de se connecter à iTunes.

iPhone 6

50. Antoine - iPad premium

11/03/2015 à 17h45 :

Pariel lors de la synchronisation de itunes.

49. momo - iPhone

11/03/2015 à 17h23 :

Oui j arrives pas a telecherger des application

48. Jb74 - iPhone

11/03/2015 à 17h10 :

Pareil connexion à iTunes Store impossible et me dirige vers le store us
Sur l iPhone 5 iTunes Match ne s active pas
Même après restauration le problème persiste

47. cr7 - iPad

11/03/2015 à 17h04 :

Moi je peut pas faire les mises a jour des apps

46. Ab - iPhone

11/03/2015 à 17h02 :

@saratine 77 - iPhone merci pour l'information

45. saratine 77 - iPhone

11/03/2015 à 17h01 :

J ai eu le support d apple au tel c est effectivement un bug qui touche apple partout dans le monde ils travaillent à la restauration du système.

44. Ab - iPhone

11/03/2015 à 17h00 :

Oui sur mon iPhone 6, impossible de télécharger et de se connecter au store

43. Fabioune01 - iPad

11/03/2015 à 17h00 :

Moi ça fait 3 mois que je peux plus mettre mes applis a jour depuis le menu Mise a jour de l'app store...

42. lepas - iPhone premium

11/03/2015 à 16h57 :

Pas moyen de télécharger une appli depuis ce matin effectivement 😕

41. Supergaby78 - iPod touch premium

11/03/2015 à 16h41 :

Aucune maj possible aucun téléchargement possible :'(

40. saratine 77 - iPhone

11/03/2015 à 16h36 :

Impossible de faire des mises à jour d App et de télécharger :((

39. KED - iPhone

11/03/2015 à 16h34 :

Impossible de télécharger également...

38. rv - iPhone

11/03/2015 à 16h24 :

Liste officielle des services impactés: AppStore, ibooks store, iTunes Store et Mac App Store.

37. elsa62 - iPad

11/03/2015 à 16h20 :

Moi ça me met connexion à itunes impossible, réessayer. J'ai cru que mon mot de passe était piraté. Donc ai changé de mot de passe . Grrrrr si j'avais su....
Le pire est que je n'arrive pas à entrer ds mon ordi 😡😡

36. Oasis78 - iPhone premium

11/03/2015 à 16h10 :

Peut être une mise à jour des serveurs pour la future intégration de l'Apple watch store ??

35. Oula - iPad

11/03/2015 à 16h03 :

Ceux qui ont le jailbreak ont des alternatives comme appcake en effet autrement il faut attendre... Et ça deviens lourd sérieux!

34. matteo6697 - iPhone premium

11/03/2015 à 15h58 :

Moi qui croyais que mon iPhone était en panne ! J'ai la même chose , impossible de se connecte ... J'espère que ils vont résoudres vite le problème !

33. Quan - iPhone

11/03/2015 à 15h57 :

C'est le burn out! On va tous mourirrrrrr ahhhhh. On est dépendant d'Apple . Oh hg m'y god!!! La pomme nous tient

32. Quan - iPhone

11/03/2015 à 15h54 :

Même le Game Center est bloqué. Tout est bloqué

31. R4n7oine - iPod touch

11/03/2015 à 15h53 :

J'ai voulu effectuez un restauration de sauvegarde depuis iCloud ce matin sauf qu'impossible à cause de ce message :"impossible de ce connecter à votre compte iCloud. Veuillez réessayer ultérieurement." J'ai appelé le support Apple et celon eu c'est mon Mac qui ne veut pas se connecter (foutaise!)

30. Pokecedoc - iPhone premium

11/03/2015 à 15h41 :

Depuis ce matin je n'arrive plus à me connecter à mon compte ITunes

29. lbreg - iPhone

11/03/2015 à 15h40 :

Oui, impossible de télécharger des app. Sur tout mes devices.

28. moumier - iPad

11/03/2015 à 15h32 :

appcake

27. titeuf - iPhone

11/03/2015 à 15h30 :

@Quentin Berruer - iPhone
Ça ne concerne que les nouveaux téléchargements pas les mises à jour.

26. Quentin Berruer - iPhone

11/03/2015 à 15h14 :

Moi aussi gros problème, impossible de télécharger des application ou de me connecter avec mon identifiant, malgré cela j'ai pu faire une mise a jour sans aucun identifiant

25. houd - iPad

11/03/2015 à 14h53 :

La même chose pour moi je viens d'appeler la hôte Line d'Apple pour ce qu'il connaissent pas le N° le voici 0805540003

J'ai posé la question sur ces différents problèmes que je rencontre depuis ce matin après une multitudes de test sur ma machine et quelques questions il m'a demandé de patienter pour savoir d'où vient le problème au bout de dix minutes d attente la personne ma n'annonce qu'il y a une très grosse Mise à jour de leurs servers et que tout reviendra à la normale autour de l journée ,alors je lui fait la remarque que autant vous êtes salarié de cette entreprise et vous n'êtes mêmes pas au courant il a rigolé et sous prétexte que le problème est trop récent
J'ai remercie la personne d'ailleurs très gentil et professionnel .

Voilà donc patience la pomme y travail d'arrache pieds pour que tout rentre dans l'ordre

24. sid - iPod touch

11/03/2015 à 14h53 :

Oui aussi

23. lorisoltra - iPhone

11/03/2015 à 14h52 :

Impossible de se connecter

22. rv - iPhone

11/03/2015 à 14h43 :

Idem

21. victoireviclaux - iPhone premium

11/03/2015 à 14h38 :

Oui des problèmes depuis ce matin, mais c'est depuis quelques heures, c'est redevenu normale.

20. kiki34500

11/03/2015 à 14h37 :

moi j'ai un STATUS_CODE ERROR lors du login sur la mac App Store...
Imac 21 pouces

19. K - iPhone

11/03/2015 à 14h35 :

Oui

18. Baptistedr87 - iPhone

11/03/2015 à 14h34 :

Impossible de se connecter, je voudrais télécharger il me refuse. . .

17. David Tennant - iPhone premium

11/03/2015 à 14h33 :

Moi aussi impossible de télécharger des appli ou faire des mises à jour

16. mathi - iPhone

11/03/2015 à 14h29 :

Meme chose pour moi .... Vive les nouvelles mises a jour :)

15. antho58260 - iPhone

11/03/2015 à 14h26 :

J'ai le même problème que tout le monde --'

14. Yoann - iPhone premium

11/03/2015 à 14h26 :

Pareil impossible de télécharger des apps iphone !!!

13. Ryxio - iPhone

11/03/2015 à 14h26 :

Impossible d'accéder au Game Center, impossible de télécharger une application pour moi... :/

12. tomate - iPad

11/03/2015 à 14h23 :

ITunes match est mort aussi. Comme tous les services de Apple.

11. Fred

11/03/2015 à 14h20 :

Ouais impossible de télécharger des apps depuis vos bons plans ce matin ;( Je suis rassuré de savoir que c'est pas que moi !

10. Dydy - iPad premium

11/03/2015 à 14h19 :

J'arrive même plus a me connecter

9. Greg - iPhone premium

11/03/2015 à 14h13 :

Ca va ca vient !
C fait de ts petits rien lol

8. FireBaller - iPhone

11/03/2015 à 14h11 :

Je venais justement voir si d'autres personnes rencontrent le même problème...je n'arrive pas non plus à me connecter encore moins à télécharger sur itunes et apple store

7. Cyril - iPhone premium

11/03/2015 à 14h11 :

Idem pour moi , je ne peux pas télécharger de nouvelles applications ...

6. Smileprod84 - iPhone premium

11/03/2015 à 14h10 :

Le store est dispo mais impossible de télécharger

5. ioda19

11/03/2015 à 14h10 :

Incapable de me connecter avec mon apple id sur iTunes

4. titeuf - iPhone

11/03/2015 à 14h09 :

Pour les mise a jour, pas de souci, par contre pour télécharger les nouvelles appli, y'a un message avec un code erreur.
Pareil pour Genius.

3. Joe35

11/03/2015 à 14h09 :

oui

2. Perrouz - iPhone

11/03/2015 à 14h09 :

Oui! Je n'arrive plus a me connecter à Itunes... Plus d'applications rien du tout....

1. Greg - iPhone premium

11/03/2015 à 14h08 :

No!

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