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Orange Livebox : des problèmes de débit avec l'App Store

Par Medhi Naït Mazi
⏱ 12 jul 2017 | màj 12 jul 2017
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Si vous êtes comme moi avec une Livebox Orange à la maison, vous avez du remarquer que depuis ce week-end, il est impossible de télécharger une app ou même de la mettre à jour.

Plutôt que de devenir fous comme nos lecteurs qui nous ont remonté les mêmes problèmes par email (comme Nyko), sachez qu'Orange a pris connaissance du sujet et devrait améliorer les choses. En attendant, il est toujours possible de configurer un VPN pour contourner tout cela dans les réglages Wifi de votre iPhone.

Voilà comment reste l'écran de mise à jour avec Orange

Qui a déjà eu ce problème chez Orange ou ailleurs ?

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29 réactions

nico475 ↩

Super ! merci pour l'info.
En effet depuis quelque temps impossible de mettre a jour les apps de mon ipad via le wifi de ma livebox. J'était obligé de la faire en 4G!
Merci

25/07/2017 à 17h02

Pebrhaholen - iPhone ↩

Bonjour
J'ai le même problème et suis obligé d'utiliser un vpn pour le contourner. Par contre c'est plus compliqué avec le Apple Store TV.

21/07/2017 à 13h17

jigsawkiller ↩

j'ai le meme soucis sur apple store depui la semaine derniere. des applis ne telecharge pas. jai pourtant redemarrer ma box orange, redemarrer mes iphone, macbook, ipad. et ca change rien. vivement que orange regle ce problemes entre les serveurs d'apple.

18/07/2017 à 16h53

max27 - iPhone ↩

Moi aussi j'ai toujours le problème !! ?

16/07/2017 à 21h50

ZIZA92 - iPhone premium ↩

Bonjour.
Chez moi le problème est toujours présent. Suis-je le seul ?
Merci.

16/07/2017 à 12h45

GEMiiNI - iPad premium ↩

J'ai eu ce problème de mise à jour aussi, j'ai laisser, et ça s'est mis en marche tout seul

13/07/2017 à 14h46

kevin - iPhone ↩

Je suis pas le seul alor ?

13/07/2017 à 00h36

Mrwinny - iPhone ↩

J'ai le problème aussi

12/07/2017 à 23h26

ImRavenous - iPhone ↩

Je pensais que c’était dû à la bêta, ça me rassure ! Marche nickel en 4G par contre !

12/07/2017 à 21h59

Le Passant - iPhone premium ↩

Pour la première fois j'ai noté ça hier je pensais que c'était l'app store... Bon ben pas trop méchant

12/07/2017 à 21h45

marcel - iPhone ↩

J ai eu le problème ,j essaye de télécharger 2 fois pour redémarrer le téléchargement et ça marche sans faire d autre réglage sur mon téléphone SE

12/07/2017 à 21h06

DDDU93 - iPhone ↩

Oui, c’est vrai mais lorsque j’ai tout désactivé (données cellulaires, wifi, Bluetooth, mis en mode avion) et redémarré, j’ai pu télécharger 3-4 applications.
Si sa marche pour vous tant mieux. ??

iPhone 6s
IOS 11.0

12/07/2017 à 18h39

C2rik - iPhone premium ↩

Nous sommes pas seul , oui depuis 3-4 jours c'est la galère les maj

12/07/2017 à 17h37

JCO - iPhone premium ↩

Moi j'ai trouvé la solution avec les voleurs Orange. J'ai pris un abonnement Box RED SFR 9,98€ à vie et ca marche nickel. Le débit est identique avec Orange. Normal c'est la même ligne téléphonique !

12/07/2017 à 13h42

oujdi - iPhone ↩

Ce problème n est pas nouveau, cela fait des années qu il est présent de manière aléatoire...
Comme dit plus haut, il suffit de changer le dns.

12/07/2017 à 13h34

jp13or - iPhone ↩

Merci pour l'info, je me posais des questions aussi !!!
Avez vous des problemes sur l'appli LiveBoxPhone ?

12/07/2017 à 13h18

azzh - iPhone ↩

Ah ok! je devenais fou!

12/07/2017 à 12h54

maxomini - iPhone ↩

le bug c'est orange, pas la peine d'épiloguer plus.
ils sont mauvais et menteur, c'est dans leur adn.

12/07/2017 à 12h49

ZIZA92 - iPhone premium ↩

Effectivement, ça fait plus d'un semaine qu'il y a des problèmes de chargement directement sur le mobile et aussi sur l'ordinateur (iTunes et AppStore).

12/07/2017 à 11h58

max27 - iPhone ↩

Moi aussi sa fait une semaine que j'ai ce problème je suis obligé de redémarrer mon iphone pour que sa remarche !! Je pensais être le seul a avoir ce problème.
Sa me le fait aussi sur mon iPad mini 4 ?

12/07/2017 à 11h39

bordi - iPhone ↩

Moi iOS 11 bêta 3 chez sosh tout est fonctionnel ?

12/07/2017 à 11h38

Onevlys - iPhone ↩

Perso j'ai eu aucun problème du week end avec ma box Orange, les majs se sont téléchargées sans problème ?

12/07/2017 à 11h36

Math51100 - iPhone ↩

J'ai eu exactement le même problème... je pensais que ça venait de mon réseau... qui n'est pas formidable... heureux de savoir que je ne suis pas le seul dans ce cas là !
Merci iSoft!

12/07/2017 à 11h36

Gianni - iPhone ↩

@Loutchiano - iPhone
La même!! Cette info est rassurante, je comprenais pas d'où venait le problème..

12/07/2017 à 11h32

nyko723 - iPhone ↩

Sinon vous pouvez aussi changer les DNS sur iPhone/iPad. Allez dans réglages puis appuyer sur le "i" de votre réseau wifi puis dans DNS taper 8.8.8.8,8.8.4.4
Enjoy

12/07/2017 à 11h27

Fredo81290 - iPhone premium ↩

Moi avec l iOS 11 bêta 3 c’est encore pire ni par le réseau orange ni par la Livebox et ni par le vpn j’ai tout essayer éteindre et rallumer rien ni fait.

12/07/2017 à 11h22

Loutchiano - iPhone ↩