Ouille ! La refonte de Snapchat ne plaît pas du tout...
- Guillaume Gabriel
- Il y a 7 ans (Màj il y a 7 ans)
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Nous en parlions il y a quelques semaines, de nombreux utilisateurs de Snapchat trouvaient que son utilisation était trop complexe et qu'on ne comprenait pas facilement comment s'en servir.
Pour contrer cela, les développeurs de Snapchat (App, iPhone, v10.23.11.0, 4/5, VF, 215 Mo, iOS 10.0, Snap, Inc.) ont alors totalement repensé son design, pour simplifier son fonctionnement.
La nouvelle version, actuellement en déploiement, est déjà présente sur de nombreux appareils d'utilisateurs, mais ces derniers ne semblent pas du tout l'apprécier...
La nouvelle version de Snapchat ne plaît pas
Aie... Le coup dur pour Snapchat : alors que ces derniers peinent à augmenter leur base d'utilisateurs, ils ont souhaité écouter la communauté qui indiquait que l'utilisation de l'application était difficile à comprendre, freinant de nombreux potentiels utilisateurs qui laissaient alors tomber le réseau social.
Ainsi, les développeurs ont commencé à relâcher une nouvelle version de son application, censée être plus claire et plus adaptée au public. C'est Sensor Tower qui s'est rendu sur les App Store Australien, Canadien et Britannique, pays où cette dernière est largement présente. Le bilan est simple, sur tous les avis laissés par les utilisateurs sur le magasin d'Apple, 83% sont négatifs (1 941 avis)...
La cause ? L'interface qui serait encore moins simple : les Stories et les messages privés se confondent. Pire encore, les utilisateurs "chanceux" ne peuvent pas revenir sur la version précédente de l'application, et se manifestent via les réseaux sociaux comme Twitter pour manifester leur mécontentement.
Hi! It’s not possible to revert to a previous version of Snapchat, but we’re happy to answer any questions you have about the new layout.
— Snapchat Support (@snapchatsupport) 12 janvier 2018
Snapchat, de son côté, essaye de calmer la colère en rassurant les utilisateurs et affirme qu'une mise à jour de cette ampleur peut prendre du temps pour s'y habituer et espère que ces derniers sauront l'apprécier... Pas sûr que ce soit la meilleure des solutions !
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