Une panne sur le réseau internet mobile touche la Suisse entière.
- La Rédaction
- Il y a 14 ans (Màj il y a 14 ans)
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Les clients de l'opérateur Swisscom ont eu une drôle de surprise aujourd'hui en essayant de se connecter à internet en 3G avec un smartphone. En effet, depuis ce matin entre 8 et 10 heures, une panne générale à affecté toute la Suisse. Elle est due au redémarrage d'une banque de données en raison de problèmes sur le réseau GPRS.
Il était impossible de surfer sur la toile, lire ses mails voir même utiliser certaines applications nécéssitant une connexion internet. Il était tout de même possible d'envoyer des messages ou d'effectuer des appels. Dans le milieu de l'après-midi, peu à peu le réseau 3G reprenait, le problème qui a duré plusieurs heures a sans doute provoqué la colère de quelques milliers de gens.
Edit: A titre de dédommagement, les clients qui auront essayé de se connecter à l'internet mobile mardi recevront une indemnisation de dix francs sous forme de note de crédit. (20 minutes)