iOS 10.2.1 résout en partie les extinctions d'iPhone 6 / 6S

icon iphone 6Rappelez-vous les iPhone 6 / 6s dont la batterie ne tenait plus la charge. Il y avait eu un programme de remplacement à cause d'un composant défectueux puis une explication logicielle pour une autre partie du problème, notamment en collectant des informations systèmes avec une mise à jour intermédiaire.

Apple vient de préciser qu'iOS 10.2.1, la dernière mise à jour finale disponible au public, a résolu 70% des cas sur iPhone 6 et 80% des cas sur iPhone 6S. Les version Plus sont également concernées.

Pas 100% ? Le Communiqué d'Apple

Avec iOS 10.2.1, Apple a proposé des améliorations visant à réduire le nombre d’extinctions inopinées qui affectaient un petit nombre d’iPhone. iOS 10.2.1 est déjà en place sur 50 % des appareils actifs et les données de diagnostique que nous recevons montrent une réduction de 80 % des extinctions sur les iPhone 6s et de plus de 70 % sur les iPhone 6.

Nous avons également ajouté la possibilité de redémarrer les iPhone sans devoir les brancher sur secteur, si le problème persiste chez certains utilisateurs. Il est important de noter qu’il ne s’agit pas d’un problème de sécurité, mais il est bien sûr très ennuyeux et nous voulions le corriger aussi vite que possible. Si un client a encore des problèmes, il peut contacter l’Apple Care.
 

Vous avez encore le souci vous avec iOS 10.2.1 ou vous êtes resté sur une version plus ancienne ?


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24 réactions

jerome38 - iPad

@Elpunical - iPhone
Hahahahahhaha l'excuse des failles de sécurité aussi mdr oui sa c'est mon problème non ?

24/02/2017 à 23h55

Nacho - iPhone

Avec 10.2.1 les problèmes ont démarré pour mon IPhone 6s. Je n'avais aucun soucis avant.
Pas de rechargement avec la prise USB (ordi/voiture) même déchargement.
Le seule moyen de recharge est le chargeur direct au jus. (Avec une durée de batterie loin de ce que j'avais avant)
Chez l'Apple store, la seule solution proposé à été de le restaurer. (Ça a marché)
Mais quand j'ai remis la sauvegarde de mon portable les soucis ont revenu.
Donc je vais la refaire et installer petit à petit les app que j'avais avant.

24/02/2017 à 22h01

alex77000 - iPhone

@lucas - iPhone

Il est de sept 2015 mais acheté chez opérateur donc garantie est de 1 an et ne bénéficie pas de la garantie Apple de 2ans me semble t-il.
En tout état de cause vu qu'il est jailbreaké je pense que Apple ne va même pas me prendre le tel pour remplacer la batterie. Meme si le tel est concerné par la campagne de rappel...

24/02/2017 à 20h59

Nelson_premier

j'ai un iPhone 6s qui avait ce problème mais qui n'était pas compris dans le programme de remplacement. Cependant une agence partenaire Apple m'a changé la batterie car il avait moins d'an an. Depuis plus de problème !!

(je reste à l'ios 10.2 pour le jailbreak ;) )

24/02/2017 à 18h51

rifistyle - iPhone

Pour ma part j'avais le jailbreak sous iOS 9

Je pensais que le problème était dû au jailbreak mais non car je suis passer sous iOS 10.2.1 et j'ai toujours le même problème

iPhone 6 acheter en novembre 2014

24/02/2017 à 18h51

Victoireviclaux - iPhone premium

Jamais aucun souci sur mon iPhone 6s Plus. Je ne sais comment vous pouvez avoir des problèmes, après ça arrive malheureusement de temps en temps.

24/02/2017 à 18h26

orion - iPhone

Apple m'a remplacé la batterie sur mon iPhone 6s et j ai fais la maj depuis la batterie tiens deux jour sans problème 💪

24/02/2017 à 16h41

mikora - iPhone

Moi j'ai ce bug sur SE 64Go donc bon ... en iOS 9.3.3 rien et la 10.2 ca me le fais ( pas tout le temps des que j'arrive entre 30-50% mais déjà 4-5 fois

24/02/2017 à 15h12

mikora - iPhone

@AlexTrem - iPhone
Effectivement tu le perdra , des réparations les équipes Apple mettent à jour les idevices avant renvoie

24/02/2017 à 15h11

Elpunical - iPhone

@jerome38 - iPhone
D'accord c'est bien aussi de rester sur une version ultérieure avec des failles de sécurité 👍🏼

24/02/2017 à 13h29

lecanar - iPhone premium

J'avais des soucis de batterie en dessous de 40% avec le froid, mais vu que j'habite dans le sud et que c'est déjà le printemps, ben j'ai plus de soucis. On verra lors de la prochaine vague de froid.

24/02/2017 à 13h24

martin37012 - iPhone

@Fpaulo97 - iPhone premium
Exactement pareil !

24/02/2017 à 13h08

Fpaulo97 - iPhone premium

Euh mon iPhone 6s s'éteint tout seul ... depuis la mise à jour, cherchez l'erreur

24/02/2017 à 12h57

raphael - iPhone

si on est sur sur la beta ios 10.3 c'est corrigé ou pas ?

24/02/2017 à 12h48

jojol - iPhone premium

Moi aucun problème c est très stable 😉

24/02/2017 à 12h14

airworms1 - iPhone

C'est vrai que ça fait assez longtemps que j'ai plus ce soucis

24/02/2017 à 12h07

BWe4r - iPhone premium

Plus aucun soucis depuis cette mise à jour. Mais j'ai quand même fais remplacer ma batterie :)

24/02/2017 à 12h07

jerome38 - iPhone

Bien sûre !! Ou comment convaincre l'utilisateur de mettre à jours sur iOS 10.2.1 !! Hahahahahha.

24/02/2017 à 11h34

lucas - iPhone

@legrooos - iPhone
S'il est encore garantie, emmène le en Apple Store, moi il me l'ont changé gratuitement !

24/02/2017 à 11h31

AlexTrem - iPhone

Pareil pour moi, j ai un 6s plus qui s éteint de temps en temps mais j suis sous ios 9 car j veux pas perdre mon jailbreak !!!
Du coup j hésite ....

24/02/2017 à 11h13

Medhi (rédacteur)

@legrooos - iPhone :
Oui en effet, j'ai ajouté une précision dans l'article.

24/02/2017 à 11h07

MrJamesAdams - iPhone premium

@legrooos - iPhone
Oui, les versions + sont aussi concernées, fais la maj 10.2.1 😉

24/02/2017 à 10h59

alex77000 - iPhone

Pour ma part j'ai un 6s en 9.0.2 car je veux car mon jailbreak untethered stable. Tel acheté en sept 2015 a sa sortie.
Jamais eu aucun problème de tel qui s'éteint à 40% pendant des mois. Et depuis 2-3 mois ca m'arrive de temps en temps : 1 fois pour les 15jours environ
Obsolescence programmée ??

24/02/2017 à 10h45

legrooos - iPhone

Bonjour, j'ai un iPhone 6s+ qui s'éteint tout seul depuis des mois, il n'a jamais été concerné par le programme de rappel d'Apple, est ce que les versions + sont concerné par cette réduction de panne via cette mise à jour ou seulement les versions 6 et 6s standard?
Merci d'avance bonne journée.

24/02/2017 à 10h28

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