Attention, Free Mobile bloque les iPhone loués non restitués

  • auteurMedhi Naitmazi
  • Il y a 6 ans (Màj il y a 5 ans)
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free-mobile forfait iphoneFree Mobile vient d'exercer son pouvoir sur les téléphones loués et non restitués. En effet, si l'opérateur propose une offre de location de smartphones à partir de 12€ par mois, il faut impérativement rendre ce dernier à la fin. Il n'y a pas d'option d'achat.

Dans les conditions générales, Free Mobile se réserve le droit d'appliquer des pénalités financières. Mais il semble qu'il aille plus loin...

free location blocage iphone
 
Location d'iPhone X chez Free

Free bloque les iPhone

Si bloquer l'appareil est légal en cas de non restitution ou paiement, Free ne l'avait jamais fait jusqu'ici et des personnes non clientes en sont victimes.

En effet, ayant acheté un appareil d’occasion ou reconditionné, certaines personnes se retrouvent avec un iPhone ou un Android inutilisable.

Un groupe Facebook recense les victimes et elles sont déjà plus de 300. D'après plusieurs sources, dont IGen, les blocages sont parfois hasardeux et une fois appliqués, impossible de faire marche arrière.

Attention donc quand vous achetez un iPhone hors circuit officiel.

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Les réactions

20 Bogit ↩

15/11/2018 à 21h40 :

J’ai acheté un iPhone 6 pour mon fils de 13 ans d’un bon copain, lui il l’avait acheté il y’a 3 ans d’occasion.

2 mois après free l’a blacklistè. Du coup mon fils n’a pas de moyen de nous appeler en cas d’urgence. Sympa Free.

19 Moha Fit - iPhone ↩

13/11/2018 à 01h29 :

Je comprends tellement Free !! Faut achat sont tel dans les règles. Moi j'achète souvent sur le bon coin, jamais celui d'un opérateur

18 hkl - iPhone ↩

08/11/2018 à 09h25 :

J’ai un iphone X blacklisté acheté occasion
Mais il marche sur tous les opérateurs
En principe s’il est en location il doit être fonctionnel sur l’opérateur proprio
Merci

17 jerome381 - iPhone ↩

08/11/2018 à 08h47 :

@RestonZen - iPhone
Non plein d'utilisateur ont été blacklisté que sur free et oui on se fie à se que les gens disent ! Facebook ou isoft, c'est quoi al différence ?

16 sayacno - iPhone premium ↩

08/11/2018 à 07h51 :

Quel est le moyen de savoir si le téléphone n’est pas en cours de paiement ? Comme une voiture d’occasion il existe le certificat de non gage pour connaître l’histoire des impayés en cours... serait il nécessaire d’en faire autant pour les smartphone vu les prix qui ne cessent d’augmenter chaque années.

15 RestonZen - iPhone ↩

07/11/2018 à 21h28 :

@jerome381 - iPad

Y’en a qui se fient encore à Facebook 😂

Quand il est blacklisté ,il l’est sur tous les opérateurs NATIONAUX

14 bigbenn35 - iPhone ↩

07/11/2018 à 20h32 :

Il n’y a pas que Free a le faire. J’ai eu le cas avec mon iphone 6S acheté d’occasion a une cliente Bouygues. 6 mois apres l’achat, un matin, paf plus de reseaux. Je regarde le blacklistage sur un site, et il est blacklisté. J’appel Bouygues, qui me confirme a demi mot, et selon eux ma vendeuse doit etre au courant, il faut qu’elle nous rappel. Coup de bol, j’avais garder son numéro. Au final, elle avait pas payé sa dernière facture en résiliant son contrat et ils ont bloqué l’iphone. Quand elle a payé, bouygues a enlever le blacklistage.. Dans cette affaire, Free est pointé du doigt, mais Bouygues, Orange et SFR doivent faire la même chose.

13 alexounet17 - iPhone ↩

07/11/2018 à 20h31 :

Je me suis fait nic##é avec le S9 plus de ma femme acheté sur le bon coin ... il est désormais blacklisté depuis 4 jours... je suis fou 😡🤬

12 Bricou - iPhone ↩

07/11/2018 à 19h32 :

Je suis dans ce cas ..
quel est le nom du groupe sur Facebook afin de pouvoir en parler avex d’autre personne ?

Merci d’avance

11 mobius 2A - iPhone ↩

07/11/2018 à 19h11 :

Exact ce ne sont pas les téléphones non restitués qui sont impactés mais ceux qui sont non restitués ET non payés
En effet, à l'issue de la période de location le client doit restituer le téléphone OU payer le montant forfaitaire prévu sur la fiche produit au moment de la signature de la location s'il désire le garder

10 zepec - iPhone premium ↩

07/11/2018 à 18h16 :

Partout la
Même faute je parle pas d’homographe c pas restitue mais impayés

9 jerome381 - iPad ↩

07/11/2018 à 18h12 :

Il me semblait que tous les opérateurs blacklistai les mobiles si on les payais pas . Se qui choque c’est que c’est Free ? Mais j’ai vue sur Facebook que c’était uniquement sur Free que c’était blacklisté et que sa marchait avec les autres opérateurs .

8 Greg - iPhone premium ↩

07/11/2018 à 18h11 :

@bravely sword - iPhone
C’est comme quand on achète une voiture en LLD. Ceci dit, je ne blâme pas l’opérateur, mais plutôt les gens malhonnêtes qui revendent un objet alors qu’il n’est fondamentalement pas à eux.

7 abklhayy - iPhone premium ↩

07/11/2018 à 18h00 :

@bravely sword - iPhone

C’est ça

6 bravely sword - iPhone ↩

07/11/2018 à 17h59 :

J’ai pas compris, on loue un smartphone en le payant pendant 24 mois pour le rendre au final ? Par exemple on va payer 349 euros + 24 euros par mois pendant 24 mois, pour au final rendre le téléphone ?

5 AlexandreQLF - iPhone ↩

07/11/2018 à 17h49 :

Beaucoup de gens vendent des iphones qui ne sont pas à eux attention à ne pas vous faire avoir on a déjà essayer de me vendre un s8 comme ça le mec me dis je peux t’en avoir plein si tu veux, j’ai pas acheté car la facture était bidon.

4 Wilson - iPhone premium ↩

07/11/2018 à 17h40 :

Haaa ouaiiiii sympa les opérateurs, je vais continuer a faire comme dab, le payer pleins pot chez apple c’est moins chere et au moins il est à moi...

3 Xnov - iPhone ↩

07/11/2018 à 17h24 :

@djidji63 - iPhone
Évite alors à moins qu’il est était payer cash mais vue l’ampleur dés blocage je prendrai même pas le risque au vue du prix de l’iPhone

2 mondiastik - iPhone ↩

07/11/2018 à 17h23 :

Oh les vilains !

1 djidji63 - iPhone ↩

07/11/2018 à 17h10 :

Aie je dois acheter un iPhone XS Max d’occasion acheté chez free 😐😑