AirPods Pro 2 : la fonction aide auditive toujours bloquée au Canada

La fonctionnalité d'aide auditive des AirPods Pro 2 d'Apple, disponible dans plus de 100 pays, reste inaccessible aux Canadiens malgré l'approbation de Santé Canada en décembre 2024. Une situation qui frustre de nombreux utilisateurs ayant spécifiquement acheté ces écouteurs pour cette fonctionnalité.

Un obstacle réglementaire difficile à surmonter

Bien que Santé Canada ait approuvé l'utilisation des AirPods Pro 2 comme aides auditives de classe II, les Canadiens ne peuvent toujours pas accéder à cette fonctionnalité en raison d'obstacles réglementaires supplémentaires. Le ministère de la Santé de l'Ontario a précisé que selon la Loi de 1991 sur les professions de la santé réglementées, seuls les audiologistes et médecins agréés sont autorisés à prescrire des aides auditives.

De nombreux consommateurs expriment leur mécontentement, se sentant lésés après avoir acheté ces appareils spécifiquement pour cette fonction. Certains considèrent cette restriction comme un frein à l'accessibilité, privant les personnes souffrant de troubles auditifs d'une solution potentiellement utile et abordable.

Cette situation rappelle le délai observé en 2019 lorsque la fonction ECG de l'Apple Watch avait également été approuvée par Santé Canada, mais son activation avait pris du temps.

Des préoccupations professionnelles légitimes

L'Association des cliniques d'audiologie professionnelles de l'Ontario (OAPAC) soutient l'idée d'options moins coûteuses pour les consommateurs, mais souligne l'importance d'une consultation professionnelle préalable.

Les spécialistes mettent en garde contre les risques associés à une utilisation inadéquate des aides auditives. Une mauvaise configuration pourrait aggraver les problèmes d'audition existants. De plus, certaines causes de perte auditive nécessitent un traitement médical spécifique qu'une simple aide auditive ne peut remplacer.

Pour rappel, lorsqu'elles sont disponibles, les fonctionnalités auditives des AirPods Pro 2 commencent par un test. Selon les résultats, les utilisateurs peuvent être orientés vers un professionnel, mais les écouteurs peuvent également ajuster leur sortie audio pour s'adapter à la perte auditive spécifique de chaque utilisateur. En France, le test est disponible ainsi que certains ajustements mais les AirPods Pro 2 ne sont pas encore complètement considérés comme des aides auditives.

La frustration est palpable chez les utilisateurs canadiens qui voient cette technologie accessible partout ailleurs dans le monde, mais pas dans leur propre pays, malgré son niveau de développement technologique avancé.

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