Apple va corriger un bug gênant de Face ID sur l’iPhone 18 Pro

Apple vient de confirmer qu'une mise à jour arrive très prochainement pour corriger le bug Face ID présent sur certains iPhone 18 Pro. Encore quelques jours à patienter.

L'iPhone 18 Pro victime de son propre Face ID nouvelle génération

L'iPhone 18 Pro et son Pro Max traversent leur premier vrai couac depuis leur arrivée dans les foyers le 19 septembre. En cause, un souci logiciel qui touche le nouveau Face ID, désormais logé sous la dalle plutôt que dans une encoche ou un poinçon visible. Cette prouesse technique, saluée pour avoir permis de réduire la Dynamic Island, se retourne temporairement contre certains utilisateurs.

Le scénario rapporté est toujours le même. Quand Face ID échoue une première fois pour déverrouiller une application protégée, comme Mots de passe, et que la personne appuie sur "Nouvelle tentative Face ID", l'écran cesse de répondre. Après quelques secondes de blocage total, le téléphone redémarre seul et revient à l'écran de verrouillage. Le déverrouillage classique du téléphone depuis l'écran d'accueil ne semble pas concerné.

Le phénomène ne touche pas tous les appareils de la même façon mais certains utilisateurs européens sont visiblement concernés. Plusieurs témoignages recueillis sur les réseaux sociaux et dans des forums évoquent la même expérience, ce qui a suffi à faire grimper l'inquiétude chez une partie des nouveaux propriétaires.

Certains ont même cru à une panne matérielle et sont passés par un échange auprès d'Apple, alors que le nouveau positionnement de la caméra infrarouge sous l'écran laissait planer un doute légitime sur la fiabilité du composant. Apple a depuis clarifié la situation auprès de 9to5Mac : il s'agit bien d'un problème logiciel, et un correctif arrivera dès la semaine prochaine via une mise à jour d'iOS, sans que la marque précise encore son numéro de version.

Ceux qui possèdent déjà un iPhone 18 Pro n'ont donc aucune raison de se précipiter vers un Apple Store. Il suffit d'attendre la prochaine mise à jour, et d'éviter en attendant de multiplier les tentatives de Face ID ratées sur des applications verrouillées si l'on veut s'épargner un redémarrage impromptu.