Apple adoucie sa politique sur les capteurs d'humidité
- Medhi Naitmazi
- Il y a 14 ans (Màj il y a 14 ans)
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Apple a (enfin) modifié sa politique de prise en charge des appareils dont les capteurs d'humidité sont rouges.
En effet dans chaque iPhone, iPad ou iPod sont placés des capteurs d'humidité dans la prise Dock, la prise Jack et sur la Carte Mère.
Les capteurs sont de petites pastilles blanches, qui rougissent lors d'un contact avec un liquide.
Mais ces pastilles sont accusées, depuis un moment déjà, d'être trop sensibles puisqu'elles se déclencheraient parfois dans des environnements humides sans avoir été en contact avec un liquide.
La politique actuelle est la suivante : si les pastilles sont rouges, le SAV d'Apple refusera de prendre l'appareil en garantie.
Face à ces critiques, Apple vient d'adoucir sa politique : si les pastilles deviennent rouges, mais qu'aucune trace de corrosion n'est visible dans l'appareil, Apple prendra votre appareil en garantie.