Deux ingénieurs d'Apple dépêchés chez un utilisateur, pour le bug d'iTunes

Début mai, un post long et précis du musicien James Pinkstone a fait le tour de l'univers Apple, car il venait de perdre une bonne partie de sa bibliothèque musicale, à cause d'iTunes.

Cette histoire est visiblement remontée jusqu'aux dirigeants d'Apple puisque cet utilisateur a reçu la visite de deux ingénieurs d'Apple cette semaine, pour tenter de reproduire le bug, comme M.Pinkstone l'a écrit dans un nouveau billet.

Venus directement de Californie, jusqu'en Georgie, les deux spécialistes d'Apple n'ont malheureusement toujours pas réussi à reproduire le bug en question, mais ils ont au moins pu déterminer qu'il ne s'agissait pas d'une mauvaise manipulation de l'utilisateur en question.

Apple n'a donc pas encore trouvé la solution pour éviter de supprimer une partie de la bibliothèque musicale de ses clients, mais la firme travaille sur le sujet.