Le Mac est le meilleur choix selon Consumers Reports

os-x-el-capitan ipa iphoneVoilà une étude intéressante faite sur 83 000 utilisateurs. Signée Consumer Reports, l'étude propose de mesurer les retours des clients sur la qualité et la fiabilité des ordinateurs, Mac et PC.

Alors, vaut-il mieux mettre un peu plus d'argent dans un Mac ou non ? Ce n'est finalement pas Consumer Reports qui le dit mais vous (nous) avec des statistiques équivoques.

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Apple fait des ordinateurs plus performants sur la durée

Pour commencer, regardons le classement des marques ayant le plus de problèmes sur ordinateurs portables :

  • 33% Asus
  • 31% Lenovo
  • 30% HP
  • 29% Dell
  • 27% Samsung
  • 17% Apple

 

Les problèmes sur ordinateur de bureau :

  • 29% Asus
  • 27% HP
  • 27% Dell
  • 25% Samsung
  • 24% Lenovo
  • 15% Apple

Le support client est également très flagrant : 82% des clients Apple en sont contents quand le second, Microsoft, fait 68% !
Quant aux SAV, Apple résout 79% des problèmes quand Microsoft en résout 74%. L'écart est bien moins important ici, heureusement pour les clients :)

Et si cela ne suffisait pas, demandez à vos amis depuis combien de temps ils ont le même PC ou Mac, vous verrez que ces derniers tiennent souvent 10 ans. Ne parlons même pas du prix de revente, un Mac vaut toujours un bon billet.

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Les réactions

9. James

30/05/2017 à 10h07 :

Je n'ai pas trouvé la source sur Consumer Reports pouvez-vous l'indiquer ?

8. djthom84 - iPhone

29/05/2017 à 22h03 :

Moi mon MacBook Air 2015 la carte mère a grillé au bout de 2ans et 17 jours, soit peu de temps après la fin de garantie consommateurs... et ils non pas voulu me remboursés du coup.. jamais tombé, aucun liquide, rien! Très déçu

7. Thomas57000 - iPhone premium

29/05/2017 à 21h06 :

Mac mini hs après 3 ans !!! Je suis un peux déçu pour mon premier et peu être dernier mac !

6. yans - iPhone

29/05/2017 à 20h52 :

Si vous faite des recherché vous verrais que asus fait partir des ordi les plus fiable
Mais c'est vrais que les mac c'est les meilleurs en autonomie et duree de vie

5. nattnat - iPhone premium

29/05/2017 à 20h50 :

@jakee - iPhone
Grande mondialisation ou les gens prennent les écris pour acquis.....un peu d'eau dans le vin de tout le monde ferais du bien :)

4. jakee - iPhone

29/05/2017 à 19h21 :

@Moaaaaaa - iPhone
Tout a fait d'accord
"ET MOI JE..ET MOI J'AI.."
Petit monde occidental ouvert sur son nombril..

3. Moaaaaaa - iPhone

29/05/2017 à 17h08 :

Les gens qui postent leur expérience comme si ça représentait les millions de statistiques 😂

2. doud-79 - iPhone

29/05/2017 à 16h04 :

Moi je suis un peu decu de mon imac!! J ai un probleme avec le ventilateur du superdrive qui est hs et il met impossible d en trouver un neuf :(. Et vu qu il a deja ete ouvert apple me propose une reparation au prix d un imac neuf. Donc sur certain point notament iphone je suis entierement satisfait, j ai deja eu un ou deux probleme mais toujours remplacer par un neuf!!!

1. Garfield

29/05/2017 à 15h53 :

Chez mon père il y a une vielle tour Hp de 2004 qui fonctionne toujours .... Elle avait coûté 500€.

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