Apple va former son personnel de magasins au Vision Pro

Après les iPad 2024, l'iMac M3 ou encore iOS 18, Mark Gurman de Bloomberg nous explique qu'Apple prévoit de faire venir à Cupertino, au début de l'année 2024, quelques employés en Apple Store leur faire découvrir le casque Vision Pro avant le lancement de l'appareil.

Une formation secrète

Le journaliste américain a révélé les détails de cet "événement de formation produit" dans la dernière lettre d'information "Power On". Apple aurait récemment envoyé un mémo aux employés du commerce de détail leur demandant de s'inscrire à cet événement "secret".

Voici un extrait du mémo :

Les membres de l'équipe sélectionnés voyageront et participeront à un événement à Cupertino, en Californie, au cours des premiers mois de 2024. De retour dans leur magasin d'origine, ils dispenseront une formation et apporteront un soutien continu aux membres de l'équipe du magasin. Il s'agit d'une opportunité de groupe pour ceux qui ont une profonde passion pour la démonstration des produits Apple et l'enseignement aux autres.

Selon notre confrère, l'événement a pour but d'informer les employés sur le Vision Pro et de les former à la procédure complexe à suivre pour vendre l'appareil aux clients. La firme espère qu'un ou deux membres du personnel de chaque Apple Store aux États-Unis participeront à l'événement avant de retourner dans leur magasin pour évangéliser leurs collègues à propos de l'ordinateur spatial.

Le déploiement du casque Vision Pro devrait être le plus complexe de l'histoire de l'entreprise. Apple prévoit de finir l'assemblage des casques des clients en magasin, en associant le bandeau approprié, le joint d'étanchéité (pour la lumière) et les lentilles de prescription optionnelles. Les magasins phares devraient disposer d'espaces dédiés à la manipulation des Vision Pro, tandis que les autres magasins ne recevront qu'une ou deux unités. Il faudra prendre rendez-vous pour tester le Vision Pro.

D'après la formulation du mémo, on peut supposer que l'appareil ne sera pas prêt au tout début de la nouvelle année. Apple indique simplement que Vision Pro sera lancé au "début" de l'année 2024, mais le début de l'année peut aller jusqu'en juin...