Le service de diagnostics d'Apple sera bientôt disponible

Apple actualité

Le site 9to5mac vient de publier quelques captures d'écrans montrant le nouveau service de diagnostic en ligne d’Apple dont nous vous avons parlé il y a quelques jours.


Ces captures nous montrent le type de mail que vous recevrez lorsque vous appellerez le SAV. Il vous suffira de cliquer sur le bouton « Open iOS Diagnostics » qui se chargera ensuite d'envoyer certaines données aux SAV. Une fois le diagnostic effectué, ce dernier vous fera parvenir une méthode pour réparer votre appareil.

Il semblerait qu’Apple puisse également envoyer l’URL de diagnostic par SMS au lieu de le faire par mail, ce qui pourrait vous simplifier la tâche si par exemple l'application mail était bloquée.

Source : 9to5mac


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Les réactions

18. Stefstyle - iPhone

05/09/2011 à 22h04 :

@Val59 - iPhone

Avec une restauration avec itunes puis avec l iphone impossible apar si tu syncronise avec une copie de sauvgarde !!!

17. Val59 - iPhone

04/09/2011 à 14h36 :

@Alexis742 - iPhone

Ouai... A voir

16. Alexis742 - iPhone

04/09/2011 à 14h33 :

@Val59 - iPhone

Si tu restaure a partire d'une COPIE DE SAUVEGARDE, pas si tu restaure comme un appareil neuf... En plus, je me demande meme si ce serait LEGAL de recuperer des donnes effacer pour s'en servir contre toi (en admetant qu'il en resterai...)

15. Val59 - iPhone

04/09/2011 à 14h12 :

@Stefstyle - iPhone

Rejaibreak, reinstal tes tweeks et tu verras qu'il en reste des traces surtout dans leur parametrage

14. Stefstyle - iPhone

04/09/2011 à 13h32 :

@Val59 - iPhone

Avec une restauration avec itunes puis avec l iphone toute trace de jailbreak ettweaks sont effacer

13. lolman77 - iPhone

04/09/2011 à 13h19 :

@ lord guard
C'est pas bientôt finit cette diabolisation des entreprises et des récupérations de données?
Il ne s'agit pas de nous fliquer! As tu deja été emmerdé parce que t'es données ont été analysées?
Je taff dans la gestion d'entreprise, et la récupération de données permet d'analyser le comportement des gens pour développer ensuite des produits ou services plus adaptés.
C'est comme un sondage et 100 fois plus performant...
Tu es bien content que ton iPhone corresponde si bien a tes besoins et tes envies ? Comment crois tu qu'ils sont parvenu a savoir ce que tu voulais? Un simple coup de génie?...faut pas rêver...

12. Lord Guard - iPhone

04/09/2011 à 12h42 :

Comme le dit si bien Val59:

Oh que si !..
Tu n'as pas respecté les conditions d'Apple !!!

Et pour info Suzik:

Il n'y a qu'aux States que le Jailbreak est toléré
C'est interdit en Europe !

11. Val59 - iPhone

04/09/2011 à 11h42 :

@Alexis742 - iPhone
Oh si ...!

10. Alexis742 - iPhone

04/09/2011 à 11h07 :

@Suzuk - iPhone

Et en plus tu a raison :) Et si le probleme vient de l'ecran ou autre il vont pas dire que c'est a cause du jb ^^

9. Alexis742 - iPhone

04/09/2011 à 11h06 :

@Val59 - iPhone

Non je suis desoler ca laisse aucune trace une restauration ...

8. Suzuk - iPhone

04/09/2011 à 10h33 :

On s'en fou si ils peuvent voir ou pas le jailbreak.. C'est pas interdit â se que je sâche ??? C'est seulement le fait de cracker des applis qui est interdit.

7. Lokam - iPhone

04/09/2011 à 10h16 :

Tant que je ne sais pas s'il sait que je suis jailbreak ou pas, j'essaierai pas :)

6. Lord Guard - iPhone

03/09/2011 à 22h51 :

INTERNET = RESTAURATION

C'est juste pour fidéliser/récupérer les vieux qui rencontrent des problèmes avec l'iPhone

DIAGNOSTIQUE = Récupération d'informations

Faut en récupérer à maximum pour violer l'intimité de ses clients... Heu... aider ses clients

5. Val59 - iPhone

03/09/2011 à 22h37 :

@Alexis742 - iPhone

Ouai mais Ca laisse toujours des traces des tweeks

4. Alexis742 - iPhone

03/09/2011 à 22h04 :

@Florian - iPhone

Mais vous etes gonflant avec votre jailbreak, si l'iphone est ENCORE CAPABLE DE CE CONNECTER a internet pour faire ce test, IL PEUT TRES BIEN ETRE RESTAURER !

3. Scartberry

03/09/2011 à 21h57 :

C'est déjà actif, non?

2. Val59 - iPhone

03/09/2011 à 20h04 :

@Florian - iPhone

Ca sera peut etre pas le but mais c'est sur qu'il le verront. Iphonesoft le voit bien sans diagnostique...

1. Florian - iPhone

03/09/2011 à 19h58 :

On sait toujour pas si apple vera le Jailbreak avec cette methode ?

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