Un programme de réparation pour le Mac mini M2 qui ne démarre plus

Apple a annoncé un programme de réparation pour certains modèles de Mac mini équipés de la puce M2, corrigeant un problème rare où un « très faible pourcentage » d'appareils ne s'allument pas. Ce programme est exclusif à ces modèles et n'inclut pas les autres variantes de Mac mini comme le M1, M2 Pro ou M4 / M4 Pro.

Comment savoir si je suis éligible au programme de réparation d'Apple ?

Les modèles de Mac mini concernés équipés de la puce M2 ont été commercialisés en 2023 et fabriqués entre le 16 juin et le 23 novembre 2024.

Pour vérifier votre éligibilité, vous pouvez saisir le numéro de série de votre Mac mini sur le site web d'Apple. Si l'appareil est éligible, Apple ou un centre de services agréé Apple réparera gratuitement l'appareil.

Si votre Mac mini présente ce problème, utilisez l’outil de vérification du numéro de série ci-dessous pour déterminer s’il est éligible à ce programme. Si tel est le cas, Apple ou un centre de services agréé Apple procèdera gratuitement à la réparation.

Le programme couvre les Mac mini M2 éligibles pendant trois ans à compter de la date d'achat. Apple n'a pas divulgué la cause précise du problème d'alimentation, mais il y a fort à parier qu'il s'agisse d'un problème matériel.

Les atouts du Mac mini M2

Pour mémoire, voici les principales nouveautés des Mac mini M2 à leur sortie :

• Puces M2 et M2 Pro :
  • M2 : CPU 8 cœurs, GPU 10 cœurs, Neural Engine 16 cœurs, jusqu'à 24 Go de mémoire unifiée, bande passante mémoire de 100 Go/s.
  • M2 Pro : CPU jusqu'à 12 cœurs, GPU jusqu'à 19 cœurs, Neural Engine 16 cœurs, jusqu'à 32 Go de mémoire unifiée, bande passante mémoire de 200 Go/s. Ces puces offrent des performances nettement supérieures, notamment pour les tâches graphiques et multitâches intensives.
• Performance accrue :
  • Jusqu'à 20 % d'amélioration des performances CPU et 40 % GPU par rapport au M1, idéal pour le montage vidéo, le rendu 3D et les applications professionnelles.
• Connectivité améliorée :
  • Ports Thunderbolt 4 : Deux ports Thunderbolt 4 sur le M2 (quatre sur le M2 Pro), supportant jusqu'à deux écrans 6K à 60 Hz ou un écran 4K à 120 Hz.
  • Wi-Fi 6E : Connectivité sans fil plus rapide et plus stable.
  • Bluetooth 5.3 : Amélioration de la connectivité pour les périphériques sans fil.
  • Option 10 Gigabit Ethernet : Disponible sur les modèles M2 Pro pour des connexions réseau ultra-rapides.
• Stockage et mémoire :
  • Options de stockage SSD jusqu'à 8 To (M2 Pro).
  • Mémoire unifiée configurable jusqu'à 24 Go (M2) ou 32 Go (M2 Pro).
• Prix plus accessible :
  • Le Mac mini M2 démarre à 699 €, une baisse par rapport au M1 (729 € à sa sortie). Le M2 Pro commence à 1 299 €.

Rappelons que le Mac mini M4 a été annoncé en octobre 2024, avec un design plus compact et des ports à l'avant.