Alexa envoie une conversation privée d'un couple à un employé du mari

Amazon se retrouve au coeur d'une drôle d'affaire depuis quelques heures puisque son assistant a envoyé la discussion privée d'un couple à un des employés du mari à plus de 100 kilomètres.

La presse américaine vient de s'emparer de l'affaire et devant les sueurs-froides provoquées par cet incident chez les propriétaires d'une enceinte Echo, Amazon a rapidement communiqué.
 

alexa espionne un couple par mégarde

Voici comment un responsable d'Amazon a expliqué l'affaire au magazine en ligne The Verge :

L'Echo s'est réveillé en raison d'un mot dans une conversation de fond ressemblant à "Alexa". Ensuite, la conversation qui a suivie a été entendue comme une demande de "message d'envoi". A ce moment-là, Alexa a dit à haute voix "À qui ?". Puis, la conversation de fond a été interprétée comme un nom dans la liste de contact des clients. Alexa a alors demandé à haute voix, "[le nom du contact], n'est-ce pas?" Alexa a ensuite interprété la conversation de fond comme "correcte". Aussi improbable que soit cette série d'événements, nous évaluons des options pour rendre cette affaire encore moins probable.

Si Amazon s'est excusé à de multiples reprises auprès de l'épouse, cette dernière a réclamé un remboursement de son enceinte. Sans succès pour l'instant.

L'Echo d'Amazon se "réveille" souvent même quand ses propriétaires ne lui ont rien demandé, pour répondre à une réclame à la TV ou pour rire bizarrement, mais c'est la première fois qu'on entend parler d'un tel espionnage involontaire.

L'assistant d'Apple n'est pas parfait, mais au moins Siri n'a jamais fait une telle bourde.

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