Comment consulter la couverture de service et d'assistance de votre produit Apple

Aujourd'hui, nous allons voir comment consulter la couverture de service et d'assistance de votre produit Apple.

Comme d'habitude sur iPhoneSoft, voici donc une nouvelle astuce pour les débutants qui vient garnir la section iPhone facile... (voir tous nos tutos iPhone Facile)

Ces petites astuces aident souvent les débutants, mais peuvent également parfois surprendre les plus experts d'entre nous ! Pour les débutants, voici notre lexique pour iPhone, iPod et iPad. Enfin si vous rencontrez des problèmes ou voulez partager vos expériences, n'hésitez pas à vous diriger vers le forum.

Si vous êtes en possession d'un produit Apple, sachez qu'il est possible à tout moment de savoir s'il est encore sous garantie. Pour cela, c'est très simple. Il vous faut tout d'abord récupérer votre numéro de série. Plusieurs façons de faire :

1) Si vous êtes sur votre ordinateur
Connectez votre appareil à votre ordinateur et ouvrez iTunes, cliquez alors sur le détail de votre iDevice (depuis le lien en haut à droite une fois connecté) :



Sur le détail, vous verrez dans le premier menu résumé votre numéro de série. Vous n'avez qu'à faire un clic droit dessus pour le copier.



2) Depuis votre appareil
S'il marche :
Il est disponible dans Réglages > Général > Informations > Numéro de série

Sinon :
- Sur l'iPhone 3G - 4S : Retirez le support de carte SIM. Le numéro de série et l'IMEI seront imprimés sur le plateau
- Sur l'iPhone 5 - 5S : Vérifiez le boîtier arrière. L'IMEI correspond aux 14 premiers chiffres imprimés en tout petits caractères


Une fois que vous avez votre numéro de série, il vous suffit de le taper (ou coller) sur cette page : Consulter votre couverture de service et d'assistance



Une fois le formulaire validé, vous obtiendrez la page de résultat suivante :