Comment avoir les rapports de crash d'un iPhone/iPod/iPad

  • auteurEric
  • Il y a 13 ans (Màj il y a 8 ans)
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iphone pour les nulsAujourd'hui, nous allons voir comment récupérer les rapports de crash d'un iPhone, iPod Touch ou iPad.

Comme d'habitude sur iPhoneSoft, voici une nouvelle astuce pour les débutants qui vient garnir la section iPhone facile...

Ces petites astuces aident souvent les débutants mais peuvent également parfois surprendre les plus experts d'entre nous !

Pour les débutants, nous vous rappelons que vous pouvez consulter notre lexique pour iPhone, iPod et iPad.

Si vous rencontrez des problèmes ou si vous voulez partager vos expériences, n'hésitez pas à vous diriger vers le forum iPhoneSoft.

 

Tout d'abord, il vous faut synchroniser votre appareil avec iTunes. Pensez à lire notre dossier complet sur la sauvegarde iTunes : Comment sauvegarder sur iTunes

Ensuite, il vous suffit de récupérer les fichiers de logs.

Sur Mac OS :
~/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice//

Sur Windows XP :
C:\Documents and Settings\\Application Data\Apple computer\Logs\CrashReporter\\

Sur Windows Vista :
C:\Users\\AppData\Roaming\Apple computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\\

Une fois que vous avez trouvé les logs, pensez à nous les envoyer quand vous avez des crashs !

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Les réactions

19 Pc456 - iPod touch ↩

01/08/2012 à 10h59 :

J'ai un problème j''arrive pas lire les fichier.Si je regarde sur internet il est bloquée.Aude-moi SVP

18 KeaZo - iPhone ↩

31/12/2011 à 03h00 :

Et pour windows 7 quel est l'acheminement pour voir sa ?

17 nicoolas ↩

30/12/2011 à 20h45 :

Je le trouve pas pour Windows 7 ! :( C'est où ?

16 M.M11 - iPod touch ↩

29/12/2011 à 13h50 :

Qu'elle est votre adresse e-mail ?

15 lolman77 - iPhone ↩

29/12/2011 à 10h00 :

Ou grâce à Cydia, avec crash reporter ^^

14 @iphonographie@ardronefrance - iPhone ↩

29/12/2011 à 01h11 :

Pou ah tous ce que j'ai on peut pas la vider ???

13 Jean ↩

28/12/2011 à 22h57 :

@Céd - iPad : Ah oui effectivement, mais que sous iOS 5 comme tu l'as dit ! :)

12 Céd - iPad ↩

28/12/2011 à 20h48 :

@SextasY - iPhone

T'as raison, on peut les trouver là, mais il faut être sous iOS 5 minimum.

11 SextasY - iPhone ↩

28/12/2011 à 20h12 :

@Jean
réglage/informations/diagnostic et utilisation/données du diagnostic et utilisation. Ils apparaissent pas la dedans?

10 Jean ↩

28/12/2011 à 19h38 :

@Lipengar - iPhone : Si, mais il faut être jailbreaké ! :)

9 Lipengar - iPhone ↩

28/12/2011 à 19h34 :

Et on ne peut pas les récupérer directement depuis l'iPhone ?

8 ju-li-3n ↩

28/12/2011 à 18h48 :

@Applecurieux - iPod touch :
C'est relativement la même chose que sur Vista si je ne me trompe pas

7 Applecurieux - iPod touch ↩

28/12/2011 à 18h24 :

Et comment on fait sous Windows 7 ?

6 Jean ↩

28/12/2011 à 18h12 :

@ugo - iPhone : Ah oui là c'est un usage différent ! :P

5 ugo - iPhone ↩

28/12/2011 à 18h10 :

@Jean
oui je sais! :P mais y a pas eu, il y a quelques mois, un hacker qui demandait de faire parvenir ces rapports pour accelerer le jailbreak de l'ios5? :)

4 Jean ↩

28/12/2011 à 17h55 :

@ugo - iPhone : Pas exactement mdr, ça permet surtout de corriger les bugs sur l'App ! :P

3 Marko - iPod touch ↩

28/12/2011 à 17h52 :

Ah ok merci ^^

2 ugo - iPhone ↩

28/12/2011 à 17h51 :

@Marko - iPod touch

Ça permet de resoudre les failles, et d'un point de vue de hacker, de les exploiter peut etre :)

1 Marko - iPod touch ↩

28/12/2011 à 17h49 :

Pourquoi faut il vous les envoyer ? 😳