Comment avoir les rapports de crash d'un iPhone/iPod/iPad

iphone pour les nulsAujourd'hui, nous allons voir comment récupérer les rapports de crash d'un iPhone, iPod Touch ou iPad.

Comme d'habitude sur iPhoneSoft, voici une nouvelle astuce pour les débutants qui vient garnir la section iPhone facile...

Ces petites astuces aident souvent les débutants mais peuvent également parfois surprendre les plus experts d'entre nous !

Pour les débutants, nous vous rappelons que vous pouvez consulter notre lexique pour iPhone, iPod et iPad.

Si vous rencontrez des problèmes ou si vous voulez partager vos expériences, n'hésitez pas à vous diriger vers le forum iPhoneSoft.

 

Tout d'abord, il vous faut synchroniser votre appareil avec iTunes. Pensez à lire notre dossier complet sur la sauvegarde iTunes : Comment sauvegarder sur iTunes

Ensuite, il vous suffit de récupérer les fichiers de logs.

Sur Mac OS :
~/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice//

Sur Windows XP :
C:\Documents and Settings\\Application Data\Apple computer\Logs\CrashReporter\\

Sur Windows Vista :
C:\Users\\AppData\Roaming\Apple computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\\

Une fois que vous avez trouvé les logs, pensez à nous les envoyer quand vous avez des crashs !

19 réactions

Pc456 - iPod touch

J'ai un problème j''arrive pas lire les fichier.Si je regarde sur internet il est bloquée.Aude-moi SVP

01/08/2012 à 10h59

KeaZo - iPhone

Et pour windows 7 quel est l'acheminement pour voir sa ?

31/12/2011 à 03h00

nicoolas

Je le trouve pas pour Windows 7 ! :( C'est où ?

30/12/2011 à 20h45

M.M11 - iPod touch

Qu'elle est votre adresse e-mail ?

29/12/2011 à 13h50

lolman77 - iPhone

Ou grâce à Cydia, avec crash reporter ^^

29/12/2011 à 10h00

@iphonographie@ardronefrance - iPhone

Pou ah tous ce que j'ai on peut pas la vider ???

29/12/2011 à 01h11

Jean

@Céd - iPad : Ah oui effectivement, mais que sous iOS 5 comme tu l'as dit ! :)

28/12/2011 à 22h57

Céd - iPad

@SextasY - iPhone

T'as raison, on peut les trouver là, mais il faut être sous iOS 5 minimum.

28/12/2011 à 20h48

SextasY - iPhone

@Jean
réglage/informations/diagnostic et utilisation/données du diagnostic et utilisation. Ils apparaissent pas la dedans?

28/12/2011 à 20h12

Jean

@Lipengar - iPhone : Si, mais il faut être jailbreaké ! :)

28/12/2011 à 19h38

Lipengar - iPhone

Et on ne peut pas les récupérer directement depuis l'iPhone ?

28/12/2011 à 19h34

ju-li-3n

@Applecurieux - iPod touch :
C'est relativement la même chose que sur Vista si je ne me trompe pas

28/12/2011 à 18h48

Applecurieux - iPod touch

Et comment on fait sous Windows 7 ?

28/12/2011 à 18h24

Jean

@ugo - iPhone : Ah oui là c'est un usage différent ! :P

28/12/2011 à 18h12

ugo - iPhone

@Jean
oui je sais! :P mais y a pas eu, il y a quelques mois, un hacker qui demandait de faire parvenir ces rapports pour accelerer le jailbreak de l'ios5? :)

28/12/2011 à 18h10

Jean

@ugo - iPhone : Pas exactement mdr, ça permet surtout de corriger les bugs sur l'App ! :P

28/12/2011 à 17h55

Marko - iPod touch

Ah ok merci ^^

28/12/2011 à 17h52

ugo - iPhone

@Marko - iPod touch

Ça permet de resoudre les failles, et d'un point de vue de hacker, de les exploiter peut etre :)

28/12/2011 à 17h51

Marko - iPod touch

Pourquoi faut il vous les envoyer ? 😳

28/12/2011 à 17h49

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