Corriger l'erreur "iTunes ne peut pas lire le contenu de l'iPhone"

Byothe
Il y a 11 ans (Màj il y a 2 ans)
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Aujourd'hui, nous allons voir comment corriger l'erreur "iTunes ne peut pas lire le contenu de l'iPhone..." qui empêche toute synchronisation de votre iDevice et vous force à restaurer.

Comme d'habitude sur iPhoneSoft, voici donc une nouvelle astuce pour les débutants qui vient garnir la section iPhone facile... (voir tous nos tutos iPhone Facile)

Ces petites astuces aident souvent les débutants, mais peuvent également parfois surprendre les plus experts d'entre nous ! Pour les débutants, voici notre lexique pour iPhone, iPod et iPad. Enfin si vous rencontrez des problèmes ou voulez partager vos expériences, n'hésitez pas à vous diriger vers le forum.

Le bug d'iTunes

S'il existe un talon d'Achille chez Apple, c'est certainement du côté d'iTunes qu'il faut aller le chercher... Ce logiciel, un temps en avance, est aujourd'hui complètement dépassé, au point de provoquer souvent de lourdes crises d'énervement... et ce fût mon cas lorsque, voulant synchroniser et sauvegarder mon iPhone 5, j'ai vu le message suivant apparaître à l'écran :

Seule solution proposée par iTunes : restaurer son iPhone... Ma dernière sauvegarde datant un peu, je n'ai pas voulu me résigner car l'explorateur Windows lui, n'avait aucun problème à repérer mon iPhone et à en explorer les photos...

Il semblerait que cette erreur soit liée à un fichier endommagé sur votre iDevice (iTunesCDB) suite à un problème au moment de la synchronisation (par exemple un débranchement intempestif du câble reliant votre iDevice à votre ordinateur).

Rassurez-vous, il existe une solution, elle est relativement simple et ne nécessite pas d'avoir un appareil jbreaké !

La solution au problème

Pour commencer, vous allez devoir installer un logiciel tiers (bah oui, iTunes ne veut pas faire le boulot) comme par exemple iMazing ou i-funbox. Pour ce tutoriel, j'ai utilisé iMazing (anciennement DiskAid) mais vous pouvez également faire cela à partir d'iFile si votre appareil est jailbreaké.

Il vous faut ensuite suivre les étapes ci-dessous :

Fermez iTunes
Lancez DiskAid (ou i-funbox)
Allez dans File System/Media/iTunes_Control/iTunes
Repérez le fichier iTunesCDB
Faites une sauvegarde sur votre bureau au cas où
Supprimez le fichier sur votre iDevice
Fermez DiskAid (ou i-funbox)
Lancez iTunes et vous devriez pouvoir synchroniser à nouveau votre iDevice ! Ouf !

Ne vous inquiétez pas si la synchro est un peu longue, c'est qu'elle re-synchronise toute votre musique.

Alors Mesdames et Messieurs de chez Apple, prenez-en de la graine et proposez-nous de vraies solutions à des problèmes simples !

Avez-vous déjà eu cette erreur ? Avez-vous restauré ?