Bouygues Telecom lance Anti-Spam : l’IA détecte les appels frauduleux sans application

Bouygues Telecom lance Anti-Spam, un nouveau service capable d’identifier les appels potentiellement indésirables ou frauduleux grâce à l’IA. La détection s’effectue directement sur le réseau 4G/5G, sans application à installer ni réglage particulier.

Après avoir lancé Branded Call pour identifier les entreprises qui appellent ses abonnés, Bouygues Telecom s’attaque désormais au problème inverse : les appels indésirables et les tentatives de fraude. Son nouveau service Anti-Spam repose sur la technologie de Hiya et analyse les appels en temps réel.

Une alerte avant de répondre à l’appel

Concrètement, Anti-Spam analyse le comportement associé à un numéro : date de création, volume d’appels, durée des communications et différents signaux permettant d’évaluer sa réputation.

L’objectif est de prévenir l’utilisateur lorsqu’un appel est considéré comme potentiellement frauduleux ou indésirable, afin qu’il puisse décider s’il souhaite décrocher.

Hiya indique alimenter sa technologie avec plus de 28 milliards d’événements d’appels par mois, provenant de plus de 550 millions d’utilisateurs dans le monde. Sa plateforme utilise également une IA adaptative pour suivre l’évolution des techniques employées par les spammeurs.

Aucune application à installer

L'une des particularités d’Anti-Spam est son intégration directement dans le réseau mobile 4G/5G de Bouygues Telecom. Le traitement ne dépend donc pas d'une application tierce installée sur le smartphone, contrairement à Orange Téléphone.

Le principe est similaire à celui déjà utilisé par Bouygues Telecom avec Branded Call, qui permet aux entreprises d’afficher leur identité lorsqu’elles appellent les abonnés de l’opérateur.

Cette approche doit également permettre de protéger les clients professionnels, notamment les petites entreprises qui peuvent être particulièrement pénalisées par les appels frauduleux visant leurs collaborateurs ou leurs clients.

Prix et disponibilité en France

Anti-Spam sera disponible progressivement en option sur tous les forfaits, dont le 20 Go à 9,99 € de Bouygues :

• Clients particuliers : dès le 5 octobre 2026, pour 2 € par mois et par ligne.
• Clients professionnels : dès le 12 octobre 2026, pour 1 € par mois et par ligne.

Bouygues Telecom poursuit ainsi le développement de services utilisant l’IA directement au niveau de son réseau, avec l’objectif de rendre les appels téléphoniques plus sûrs sans ajouter de contrainte aux utilisateurs.

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