Une cyberattaque massive touche plus de 6 millions de clients Bouygues Telecom

Bouygues Telecom a annoncé avoir été victime d’une cyberattaque de grande ampleur. Plus de 6,4 millions de clients sont concernés, avec des données personnelles sensibles qui ont été compromises.

Une nouvelle cyberattaque massive touche un télécom français

Bouygues Telecom a été victime d’une importante cyberattaque ayant compromis les données personnelles de plus de 6,4 millions de ses clients. L’opérateur a annoncé l’incident ce mercredi 6 août 2025, précisant que les informations exposées incluent les noms, adresses, numéros de téléphone, données contractuelles, mais aussi les IBAN et les données d’état civil. Pour les clients professionnels, les données de leur entreprise sont également concernées.

L’opérateur dont les forfaits commencent à 1,99€ a toutefois rassuré ses abonnés en précisant que ni les mots de passe, ni les numéros de carte bancaire n’ont été piratés. Cela limite partiellement les risques, mais l’exposition d’un IBAN combiné à d’autres informations personnelles peut tout de même être exploitée dans des tentatives de fraude ou d’usurpation d’identité.

Dès la découverte de l’intrusion, Bouygues Telecom affirme avoir rapidement sécurisé les accès, corrigé la faille, et engagé les démarches légales. L’entreprise a porté plainte auprès des autorités compétentes et a informé la CNIL, comme l’exige la réglementation sur la protection des données. En parallèle, tous les clients concernés ont été notifiés par SMS ou par e-mail.

Face à cette situation, une cellule de crise a été mise en place et une ligne d’assistance gratuite est désormais accessible. L’opérateur conseille à ses clients d’être particulièrement vigilants dans les semaines à venir, notamment face à d’éventuels appels, messages ou e-mails suspects se faisant passer pour Bouygues ou d’autres institutions.

Même si un IBAN seul ne permet pas de faire des virements, il peut être utilisé pour effectuer un prélèvement frauduleux ou pour tenter de récupérer des données supplémentaires. Les clients sont donc invités à surveiller leurs comptes bancaires de près, et à ne jamais transmettre d’informations sensibles par téléphone ou par message, même si le message semble provenir d’une source officielle.

Cet incident rappelle une fois de plus à quel point la cybersécurité est devenue un enjeu critique, même pour les grands opérateurs. Bouygues Telecom affirme travailler activement avec des experts en sécurité pour renforcer ses systèmes, mais les conséquences de cette attaque pourraient durer plusieurs mois pour les utilisateurs concernés.