Free Mobile rencontre des problèmes de carte SIM

Commentaires

1. mardi 14 fév 2012 à 12h09 : Flk - version iPhone Répondre

Je ne me souviens pas qu'on m' ai demandé laquelle je voulais... Dommage, enfin si ça se trouve j'ai la new gen.

2. mardi 14 fév 2012 à 12h52 : Mitch Répondre

C'est laquelle sur la photo qui pose problème??
Parce que j'ai eu une première sim qui n'était plus reconnue après mise à jour et ensuite ils m'ont envoyé l'autre.

3. mardi 14 fév 2012 à 12h54 : delphinus4613 Répondre

www.universfreebox.com/ar...

4. mardi 14 fév 2012 à 13h06 : Lesly - version iPhone Répondre

@delphinus4613
je pense effectivement qu'IphoneSoft devrait s'intéresser à cette article discréditant cette thèse...

5. mardi 14 fév 2012 à 13h16 : NicoLeGaulois - version iPhone Répondre

oulà, vous êtes en retard d'un wagon au moins là. Lisez l'article d'univers freebox, et après faites nous un vrai article.
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Appareil : iPhone 4S
iOS : 5.0.1
Jailbreak : Non
iPhoneSoft : 4.6

6. mardi 14 fév 2012 à 14h17 : Math0u - version iPhone Répondre

Je suis bien d'accord, de plus cet article est déjà disponible depuis hier

7. mardi 14 fév 2012 à 15h55 : Alkatraz - version iPhone Répondre

Ça alors, moi j'ai la même que celle de droite depuis samedi et tout va bien! (je suis en suisse chez sunrise)
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Appareil : iPhone 4
iOS : 5.0.1
Jailbreak : Oui
iPhoneSoft : 4.6

8. mardi 14 fév 2012 à 16h12 : Gregi - version iPhone Répondre

Free Mobile propose sur son espace client le paiement en plusieurs fois pour ses mobiles. A ce jour, le choix est toujours restreint (7 modèles). A noter que le Samsung Galaxy SII ne peut être acquis par ces mensualités, seul le paiement en une seule fois de 479€ est permis. Pour les autres restants, les quatre premiers reviennent à 1€ lors de la commande. Les mensualités s'échelonnent de 4€/mois (sur 12 mois) pour le ZTE F160 à 5,99€/mois (sur 24 mois) pour le Samsung Galaxy Y. Le BlackBerry Curve 3G reviendra à 19€ lors de la commande, suivi de 7,99€/mois toujours sur 24 mois, soit 2 ans. De même pour le Samsung Galaxy Ace. Celui-ci reviendra cependant à 29€ à la commande.

9. mardi 14 fév 2012 à 16h38 : 2frais - version iPhone Répondre

Sur Univers freebox repose d'un expert:

Depuis quelques jours, la presse en ligne s’est faite l’écho de problèmes de compatibilité avec un des deux modèles de carte SIM distribués par Free Mobile (une actualité que nous avons également reprise sur Univers Freebox).

Même si des témoignages rapportent effectivement des problèmes de carte non reconnue par exemple, les conclusions ne semblent pas les bonnes.

Un expert technique dans les cartes à puces explique à Univers Freebox à propos de la carte SIM dite de première génération : « Cette carte est en faite basée sur un microcontrôleur flash de dernière génération avec suffisamment de mémoire pour bien plus que 20 contacts. De plus cette puce provenant d'un fondeur très réputé dans le domaine supporte une alimentation en 1.8V, 3V et 5V. »

Quant à la seconde carte à puce, toujours selon cet expert, elle proviendrait simplement d’un second fournisseur, mais n’aurait pas de fonctions supplémentaires par rapport à la première. « Le support d'une puce NFC est faux. Pour cela il faudrait que le module ait 8 contacts, il n'en a que 6. Bref la nouvelle génération comme est appelée n'est rien d'autre qu'une seconde source d'approvisionnement avec je pense des fonctionnalités identiques ou équivalentes. »

Cet expert des cartes à puces nous donne ensuite une explication quant au fait que Free distribue deux modèles de carte SIM différents : « Il n'est pas possible pour un opérateur aussi novice soit il de mélanger 2 produits aux fonctionnalités différentes au hasard. En effet une puce supportant la technologie NFC est 5 à 6 fois plus chère qu'une SIM 3G standard. Il n'est pas financièrement réaliste d'en envoyer sans se soucier que l'utilisateur va pouvoir l'utiliser dans son téléphone. Ce genre de SIM devrait être distribué sur demande ou sur commande d'un téléphone avec modem NFC.

En revanche toute société voulant assurer une pérennité d'approvisionnement sélectionnera 2 sources de fournisseurs. Ceci permet également un meilleur contrôle sur le prix des SIM. »

Il n’y aurait donc pas de problèmes de compatibilité liés au fait qu’une des deux cartes SIM soit de nouvelle génération. Reste que certains d’entre vous ont rencontré des problèmes. Dans ce cas il pourrait s’agir de cas particuliers non liés à la carte SIM, comme un téléphone non desimlocké par exemple.

Dans ces conditions, et si vous rencontrez un problème de ce type, un appel à la hotline pourra vous aider à identifier le problème et à le résoudre, sans avoir besoin de changer de carte SIM.

Mise à jour : Selon les dernières informations que nous avons pu obtenir, il n’existerait en effet pas de problèmes de compatibilité avérés, sauf sur d’anciens modèles de téléphones. Les cas remontés avaient tous une cause différente que ce supposé problème d’incompatibilité. Pour les iPhone par exemple, il s’agissait à chaque fois d’un problème de désimlockage.

Mise à jour 2 : Un autre spécialiste travaillant dans le domaine de la carte à puce et plus précisément dans le domaine du NFC nous apporte une précision supplémentaire (confirmée également par notre premier expert) : « La technologie NFC utilise le contact C6 de la puce. Ce contact est accessible sur les SIM "250 contact" puisqu'il s'agit du contact à au milieu droite». Une carte SIM utilisant la technologie NFC, dans le cas d'un contact SWP, peut donc n’avoir que 6 contacts.

Ce spécialiste confirme toutefois les informations précédentes : « je peux affirmer, pour l'avoir testée que la SIM de Free n'est pas compatible NFC ou tout du moins que cette fonctionnalité n'est pas activée. (plus d'info sur le NFC (plus précisément le SWP) dans les normes ETSI TS 102.613 et 102.622 qui définissent les échanges entre la SIM et le mobile dans une transaction NFC) »

10. mardi 14 fév 2012 à 18h01 : electricien Répondre

Attention aux mots employés : un appareil quel qu'il soit (carte à puce ou radiateur) ne consomme pas 3 Volt ou 5 V.
le terme serait plutôt fonctionne en 3 ou 5 V.
Par ex vous ne dites pas que votre radiateur électrique consomme 230 Volt mais qu'il fonctionne en 230 V.
C'est pareil pour les cartes Sim !

11. mardi 14 fév 2012 à 18h57 : genius71 Répondre

exactement la tension c est le fonctionnement
la consommation c'est de l’ampérage.

12. mardi 14 fév 2012 à 23h45 : Me - version iPhone Répondre

+1 genius

13. mercredi 15 fév 2012 à 08h48 : piezo - version iPhone Répondre

à 2frais: depuis 6 mois que je lis les commentaires sur ifonesoft, tu es le premier à envoyer un commentaire constructif et qui apporte quelque chose.
mon commentaire ne sert à rien , mais je voulais remercier 2frais.

ps: raz le bol des commentaires bourrés de fautes et du style " lol, mdr , +1" etc....

14. mercredi 15 fév 2012 à 10h45 : ⭕G🅰rfield⭕➡➡LE RET🅾UR - version iPod touch Répondre

Moi, -sur iPhone 3GS-, il m'arrive parfois que le téléphone m'affiche réseaux indisponible alors que la seconde d'avant, j'avais un bon réseaux 0_?
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Appareil : iPod touch 4G
iOS : 5.0.1
Jailbreak : Oui
iPhoneSoft : 4.6

15. mercredi 15 fév 2012 à 12h07 : Gregi - version iPhone Répondre

@piezo - version iPhone

Lol

16. mercredi 15 fév 2012 à 14h41 : Le Duc - version iPhone Répondre

Gros bide de Free (pas commercialement parlant) mais il y a eu trop de problèmes.

17. mercredi 15 fév 2012 à 17h28 : Nass - version iPhone Répondre

@⭕G🅰rfield⭕➡➡LE RET🅾UR - version iPod touch

Pareil que toi, zarbi!!!

18. mercredi 15 fév 2012 à 23h48 : myself Répondre

Ma carte sim ne fonctionnant pas dans mon vieux téléphone (sony eriksson w580), après un appel à l'assistance en ligne qui m'a dit qu'ils m'enverraient un mail (il y a 2 jours), je suis passée aujourd'hui dans une boutique Free: 2 solutions proposées par la conseillère: soit changer d'opérateur, soit changer de téléphone!!!!

19. jeudi 16 fév 2012 à 07h01 : Magellan - version iPhone Répondre

Je suis assez d'accord pour dire qu'il s'agit de problèmes liés à des téléphones trop anciens, j'ai d'ailleurs moi même rencontré ce problème il y quelques années chez orange lors d'un changement de carte sim sur un vieux sagem. Plusieurs de mes collègues sont chez free et n'ont rencontré aucun problème. Notez qu'ils ont tous des téléphones récents et desimlockés. Du coup je me suis moi aussi abonné à free mobile.
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Appareil : iPhone 4
iOS : 5.0.1
Jailbreak : Oui
iPhoneSoft : 4.6