Apple lance une campagne de remplacement du bouton Power de l'iPhone 5

  • auteurEric
  • Il y a 10 ans (Màj il y a 5 ans)
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iPhone 5Apple vient de lancer une campagne de remplacement du bouton Power de l'iPhone 5.

Apple a en effet déterminé que le mécanisme du bouton Marche/Veille sur quelques modèles d’iPhone 5 peut cesser de fonctionner ou fonctionner de façon intermittente. Les modèles d’iPhone 5 fabriqués en mars 2013 peuvent être touchés par ce problème.

Aussi, un site web dédié a été ouvert : https://ssl.apple.com/fr/support/iphone5-sleepwakebutton/

 

Comme il y est indiqué, Apple remplacera gratuitement le mécanisme du bouton Marche/Veille sur les modèles d’iPhone 5 qui présentent ce problème et qui ont un numéro de série admissible.

boutons iphone5 remplacement

Merci à Oggy pour le mail.

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Les réactions

21 NRN114 ↩

27/05/2014 à 18h20 :

@moi - iPhone4S

Mon iphone 4S, plus de Wifi.

Je vient de faire jouer la Loi du consomateur et apple me le remplace sans frais. C'est juste chiant a negocier
et il faut que ton telephone ai moins de 2 ans

20 wiser ↩

28/04/2014 à 23h49 :

@Bilouvero - iPhone :
je ne crie pas au scandale et l'adaptateur ne m'est pas fournis désolé...

@Charliebegood :
Pour les Apple store c'est bon a savoir, malheureusement j'habite un peu loin de tous et pas d'apple store à moins de 300km à la ronde et encore je suis genti ^^.

19 bat17 - iPhone ↩

28/04/2014 à 20h14 :

Merci iSoft, bonne nouvelle pour moi (problème au bout de seulement 2 mois suite a un échange d'iPhone...)
Je viens d'appeler Apple mais la personne au téléphone n'était pas au courant... Des retours de votre côté?

18 Kikixatox  - iPhone ↩

28/04/2014 à 10h49 :

Si quelqu'un pouvait le renseigner, jusqu'à quand ce programme de réparation sera dispo? 1 mois, 1 an?

17 wackyfred - iPad ↩

27/04/2014 à 17h45 :

Meh...
Je suis admissible, mais en faisant cela je perdrais le Jailbreak (il faux restaurer le tel avant de l'envoyer) et je n'aurais pas de tel pendant près d'1 semaine.... ><"

Je pense que je vais rester avec Activator. XD

16 Bilouvero - iPhone ↩

27/04/2014 à 14h00 :

@wiser avant de crier au scandale, il ont eu l'ingéniosité de faire des adaptateur nano --> microsim, et *flaaaaash* tu peut le mettre dans n'importe quel téléphone !

15 hm - iPhone premium ↩

27/04/2014 à 13h27 :

Si notre appareil est jailbreaké ils accepteront comme même la réparation s'ils vous plait ? Sachant que c'est gratuit et qu'il n'yy a pas besoin de garantie.

14 Tichocot - iPhone ↩

27/04/2014 à 12h20 :

C'est une bonne nouvelle!
Bouton Power HS depuis pas mal de temps!

13 Charliebegood ↩

27/04/2014 à 07h25 :

@wiser
Ne t'inquiète pas ! Si tu vas dans un Apple store et uniquement dans un Apple Store il te prête un iPhone 5 16GB pour le temps de la réparation :)

12 Kikixatox  - iPhone ↩

26/04/2014 à 22h27 :

Oh ouai cool enfin! Mais je vais perdre mon jailbreak j'hésite...
Et mon iphone je l'ai acheté sur leboncoin, est-ce que Apple va me demander les justificatifs d'achat?

11 Myself - iPad ↩

26/04/2014 à 22h17 :

Mauvaise pub pour apple. Ils ont produit des produits défectueux

10 wiser ↩

26/04/2014 à 21h47 :

super je rentre dans le cadre du remplacement et je pour ça apple me demande de leur envoyer mon seul téléphone (et oui je ne peux le remplacer du fait qu'apple a bien pris soins de nous empêcher d'utiliser un autre tel avec la microsim...)pendant 6 jours sans me donner un moins de remplacement, résultat je ne le ferais pas car je ne peux pas me passer de tel pendant une semaine bien vue apple... pourtant j'avais payer cher pour avoir un bon service....

9 Polo - iPhone ↩

26/04/2014 à 21h31 :

Moi j'ai l'écran de mon iPhone 5 qui bug enfin disant que des fois sur Safari lorsque je slide vers le haut pour descendre une page web et bien ça slide tout seul de gauche à droite comme si je faisais précedent et je suis obliger de quitter l'appli pour que le souci disparait mais voila c'est soulant ce problème, est ce que ce programme d'échange fonctionne pour moi ?

8 moussabossman - iPhone ↩

26/04/2014 à 21h20 :

C'est une bonne et mauvaise nouvelle pour moi, D'abord je pourrais enfin utiliser mon bouton power sans rien débourser.. Cependant, Apple demande de réinitialiser l'Iphone avant de l'envoyer, ce qui veut dire adieu Jealbreak 😭😭

7 →★ Damien ★← - iPhone ↩

26/04/2014 à 20h34 :

@UNBRE4KABL3 - iPhone
c'est ta nappe de controle power qui est naze de ton iphone ( matérielle )

6 →★ Damien ★← - iPhone ↩

26/04/2014 à 20h33 :

@moi - iPhone
cest ton opérateur internet qui te fair ça, fait réinitialiser les réglages réseau pour voir si ça va mieux

5 Jad Mrad - iPhone premium ↩

26/04/2014 à 20h17 :

Vive apple

4 moi - iPhone ↩

26/04/2014 à 20h15 :

Et les 4s qu'ont plus de wifi????

3 UNBRE4KABL3 - iPhone ↩

26/04/2014 à 20h09 :

Pour ma part, mon Bouton power ne fonctionne pas tout le temps, de temps en temps quand mon écran est éteint et que je souhaite l'allumer avec mon Bouton power, je suis obligé d'appuyer une deuxième fois, car il n'aura pas marcher. Matériel ou logiciel ? ( Je suis sur iPhone 5S )

2 thoma83 - iPhone ↩

26/04/2014 à 20h08 :

Merci beaucoup pour ce post !
Je rentre dans le cadre d opération, enfin une réparation non couteuse par Apple.

1 Elo88 - iPod touch ↩

26/04/2014 à 20h05 :

Pas mal, Apple s'investit enfin dans des réparations ! 😏

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Vive Apple !
Appareils : iPod touch 4G (16go)
iPad mini (16go)