iOS 13 incite à passer à Apple Care+ sur l'iPhone 11
- 👨 Medhi Naitmazi
- Il y a 5 ans
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L'Apple Care+ : une (autre) garantie de deux ans
Dans un souci de transparence et / ou commercial, Apple s'efforce depuis quelques mois à être claire sur ses garanties. Si l'achat d'un iPhone est garanti 2 ans en France, Apple parle toujours d'une couverture constructeur d'un an dans ses communications. Pourtant, sa page de garantie française indique bien deux ans :
Tous les produits que vous achetez auprès d'Apple, y compris ceux de marques autres qu'Apple, sont couverts par la garantie légale du vendeur de deux ans contre les défauts de conformité conformément aux dispositions du Code de la consommation et par la garantie légale du vendeur contre les vices cachés conformément aux dispositions du Code civil.
En vertu des articles L. 211-4 et suivants du Code de la consommation, les consommateurs ont notamment le droit d'obtenir du vendeur la réparation ou le remplacement sans frais des produits qui ont un défaut de conformité, en dénonçant ce défaut dans un délai de 2 ans à compter de leur délivrance.
En vertu des articles 1641 et suivants du Code civil, s'il existait un vice caché quand le produit a été acheté, l'acheteur a notamment le droit de retourner le produit et d'obtenir le remboursement du prix par le vendeur dans un délai de 2 ans à compter de la découverte du vice.
En poussant sur Apple Care+, la pomme permet toujours d'avoir une garantie de deux chez nous, mais avec un tarif avantageux en cas de réparations. Sur un iPhone 11 Pro Max, comptez 229€ la couverture, contre 169€ pour l’iPhone 11 de base.
Si cela parait peu intéressant, c'est surtout en cas d'accident où vous allez rentrer dans vos frais : l'écran ou tout autre composant important est ainsi bien moins onéreux. Comptez 29€ pour un écran avec Apple Care+ contre jusqu'à 361€ sans assurance sur un iPhone 11 Pro Max. De plus, vous passerez en priorité et les échanges de matériels sont aussi facilités.
En tout cas, voici ce qu'on peut voir sur un nouvel iPhone dans réglages :