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Comment avoir les rapports de crash d'un iPhone/iPod/iPad

iphone pour les nulsAujourd'hui, nous allons voir comment récupérer les rapports de crash d'un iPhone, iPod Touch ou iPad.

Comme d'habitude sur iPhoneSoft, voici une nouvelle astuce pour les débutants qui vient garnir la section iPhone facile...

Ces petites astuces aident souvent les débutants mais peuvent également parfois surprendre les plus experts d'entre nous !

Pour les débutants, nous vous rappelons que vous pouvez consulter notre lexique pour iPhone, iPod et iPad.

Si vous rencontrez des problèmes ou si vous voulez partager vos expériences, n’hésitez pas à vous diriger vers le forum iPhoneSoft.

 

Tout d'abord, il vous faut synchroniser votre appareil avec iTunes. Pensez à lire notre dossier complet sur la sauvegarde iTunes : Comment sauvegarder sur iTunes

Ensuite, il vous suffit de récupérer les fichiers de logs.

Sur Mac OS :
~/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice//

Sur Windows XP :
C:\Documents and Settings\\Application Data\Apple computer\Logs\CrashReporter\\

Sur Windows Vista :
C:\Users\\AppData\Roaming\Apple computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\\

Une fois que vous avez trouvé les logs, pensez à nous les envoyer quand vous avez des crashs !

19 commentaires

19. Pc456 - iPod touch

Le 01/08/2012 à 10h59

J'ai un problème j''arrive pas lire les fichier.Si je regarde sur internet il est bloquée.Aude-moi SVP

18. KeaZo - iPhone

Le 31/12/2011 à 03h00

Et pour windows 7 quel est l'acheminement pour voir sa ?

17. nicoolas

Le 30/12/2011 à 20h45

Je le trouve pas pour Windows 7 ! :( C'est où ?

16. M.M11 - iPod touch

Le 29/12/2011 à 13h50

Qu'elle est votre adresse e-mail ?

15. lolman77 - iPhone

Le 29/12/2011 à 10h00

Ou grâce à Cydia, avec crash reporter ^^

14. @iphonographie@ardronefrance - iPhone

Le 29/12/2011 à 01h11

Pou ah tous ce que j'ai on peut pas la vider ???

13. Jean

Le 28/12/2011 à 22h57

@Céd - iPad : Ah oui effectivement, mais que sous iOS 5 comme tu l'as dit ! :)

12. Céd - iPad

Le 28/12/2011 à 20h48

@SextasY - iPhone

T'as raison, on peut les trouver là, mais il faut être sous iOS 5 minimum.

11. SextasY - iPhone

Le 28/12/2011 à 20h12

@Jean
réglage/informations/diagnostic et utilisation/données du diagnostic et utilisation. Ils apparaissent pas la dedans?

10. Jean

Le 28/12/2011 à 19h38

@Lipengar - iPhone : Si, mais il faut être jailbreaké ! :)

9. Lipengar - iPhone

Le 28/12/2011 à 19h34

Et on ne peut pas les récupérer directement depuis l'iPhone ?

8. ju-li-3n

Le 28/12/2011 à 18h48

@Applecurieux - iPod touch :
C'est relativement la même chose que sur Vista si je ne me trompe pas

7. Applecurieux - iPod touch

Le 28/12/2011 à 18h24

Et comment on fait sous Windows 7 ?

6. Jean

Le 28/12/2011 à 18h12

@ugo - iPhone : Ah oui là c'est un usage différent ! :P

5. ugo - iPhone

Le 28/12/2011 à 18h10

@Jean
oui je sais! :P mais y a pas eu, il y a quelques mois, un hacker qui demandait de faire parvenir ces rapports pour accelerer le jailbreak de l'ios5? :)

4. Jean

Le 28/12/2011 à 17h55

@ugo - iPhone : Pas exactement mdr, ça permet surtout de corriger les bugs sur l'App ! :P

3. Marko - iPod touch

Le 28/12/2011 à 17h52

Ah ok merci ^^

2. ugo - iPhone

Le 28/12/2011 à 17h51

@Marko - iPod touch

Ça permet de resoudre les failles, et d'un point de vue de hacker, de les exploiter peut etre :)

1. Marko - iPod touch

Le 28/12/2011 à 17h49

Pourquoi faut il vous les envoyer ? 😳

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