Les employés en Apple Store vont passer à l'iPhone 14 pour accélérer les paiements

Si vous avez déjà acheté quelque chose dans un Apple Store, vous savez que les employés utilisent leur iPhone pour tout, y compris vous faire payer. Jusqu'à présent, ce système fonctionne avec un iPhone XS équipé d'un boîtier supplémentaire, mais Apple remplacera bientôt ces appareils par de tout nouveaux iPhone 14 pour faciliter un peu plus le travail de ses salariés.

Place à l'iPhone 14

Comme le rapporte Mark Gurman de Bloomberg, l'entreprise remplacera bientôt les iPhone XS utilisés pour la vente au détail par des iPhone 14. Cela ne changera rien pour les clients, mais la mise à niveau est importante pour les employés. Comme le note le journaliste, de nombreux employés se sont plaints de devoir "échanger les iPhones vieillissants plusieurs fois par jour".

Apple retail stores will begin moving their point of sale systems (called Isaacs) from old iPhone Xs to iPhone 14s. This won’t mean anything for customers, but it’ll make things quicker for retail employees who often have to swap the aging iPhones out multiple times per day.

— Mark Gurman (@markgurman) June 26, 2023

Dans le fil de discussion, plusieurs personnes, dont un employé en Apple Store, ont confirmé avoir constaté ce genre de problème en magasins. Bien qu'il ait le même design que l'iPhone X original, il est doté de meilleures caméras et d'une puce A12 Bionic plus rapide. Mais au bout de cinq ans, la batterie commence à faiblir et même si certaines ont été remplacées, l'iPhone XS s'essouffle quelque peu sur iOS 16 et encore plus sur iOS 17 actuellement en bêta. C'est d'ailleurs le dernier appareil compatible pour le futur système d'exploitation, il est possible qu'il n'accède pas à iOS 18 l'an prochain.

L'année dernière, avec le lancement de Tap to Pay, certains Apple Stores ont commencé à utiliser des iPhones pour accepter les paiements sans contact directement sur l'appareil, sans accessoire supplémentaire. Les employés utilisent également ces iPhones pour envoyer un reçu d'achat au client.

Reste à savoir à quel rythme seront remplacés les "vieux" iPhone XS. Si vous êtes allé dans un Apple Store ces derniers jours, dites-nous quels modèles sont utilisés dans les commentaires.