Viber se la joue relation client avec les comptes publics

Viber (App, iPhone et iPad, v6.5.3, 5/5, VF, 106 Mo, iOS 8.0, Viber Media SARL.) n'a toujours pas dit son dernier mot au pays des messagerie instantanée et se veut toujours à part. Pour preuve, la dernière mise à jour n'ajoute pas de GIF, de vidéo ou autre (l'appli gère déjà tout ça) mais les comptes publics de marques et d'entreprises.

Ainsi créé, un compte public sur Viber permet aux marques de garder le contact avec leurs clients, de publier des actualités et de dialoguer en direct.
 

Les pages Twitter et Facebook ont-elles de la concurrence ? Viber possède tout de même quelques centaines d'utilisateurs.

 

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