British Airways : 15 000 iPhone XR pour ses employés
- 👨 Guillaume Gabriel
- Il y a 5 ans (Màj il y a 5 ans)
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Pourquoi un tel achat ? Tout simplement pour équiper les stewards et hôtesses de l’air de la compagnie, et ainsi personnaliser l'expérience des voyageurs.
British Airways passe une commande de 15 000 iPhone XR
Car oui, les téléphones seront donnés avec des applications déjà installées, dont la principale permettra d'avoir diverses informations sur les passagers, notamment au niveau des préférences culinaires.
Ce n'est pas la seule information étant donné qu'ils auront la fiche complète du client, ses précédents vols, des rapports concernant d'éventuels problèmes rencontrés et d'autres.
Une autre application permettra également de relire les règles de sécurités et les bonnes méthodes pour faire face à un incident. Cet achat fait suite à la mise en place d'un budget de 6,5 millions de livres sterling pour améliorer l’expérience client d'ici 2024.
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