Comme Bouygues, SFR n'augmente pas ses tarifs

Bouygues avait été le premier à le dire, c'est maintenant SFR qui lui emboite le pas et décide de ne pas répercuter la hausse des tarifs sur les abonnements mobiles !

La raison est sûrement simple, le fait d'augmenter les tarifs rend les contrats caduques et permet aux usagers de quitter le navire, peut importe la durée d'engagement restante !

C'est une bonne nouvelle, peut importe la raison :)

Et Orange alors ?

MAJ :

TVA dernière minute : le prix de votre forfait TTC n'augmente pas au 1er février 2011, Orange prend à sa charge la hausse de la TVA. Rendez-vous sur orange.fr

(Merci à Karuyo pour l'info)

87 réactions

Toinou59 - iPhone

Oui SFR
Se faire arnaquer!! Mdr

En realite c'est: societe francaise du radiotelephone!!!

09/02/2011 à 13h56

Pierre - iPhone

Et ces des initiale SFR le s le f le r

09/02/2011 à 09h30

Pierre - iPhone

Ceesssssssss trop nul !!!!!!!!!

09/02/2011 à 09h29

Joey - iPhone

J'ai enfler Orange et j'en tire une de ces satisfaction personnelle, c'est vraiment un super sentiment ^^ hahaha

09/02/2011 à 00h21

akouel-b

zalinho gues
clair que ça gère ! je voulais dire 2 ans pas 2 mois ^^
je suis tombé sur une crème au service client ^^
par contre j'ai eu droit à l'indisponibilité de l'iphone 4 sur internet, je suis donc allé en cherché un en boutique, et hop sfr, m'a filé la réduction sur ma facture ^^
au final, cette histoire de TVA pour mon cas c'était nikel, en souhaitant à ceux que ça fout dans le mouise autant de chance !

08/02/2011 à 16h20

Zalinho Guesh - iPhone

@akouel-b

La même ! Hégé bien jouer

08/02/2011 à 15h45

akouel-b

j'ai appellé le service client il y a 2 semaines, résultat, je suis reparti pour 2 mois, mais avec un iphone 4 à la clé, et 13€ de moins surmon forfait, et un avantage en plus (3 numéros illimités) de mon forfait.
je vaisles rappeller afin de voir si du coup, il vont me réduire la TVA encore en plus ^^

08/02/2011 à 14h09

Toinou59 - iPhone

Tu as tout a fait raison FBC, mais une personne qui apprend pour x motifs qui peut resilier son forfait dc contracte un nouvel abo, et s'y prend tres tard pour resilier son ancien, et que de ce fait l'operateur qui prend toute cette hausse a sa charge!!! Pour cette personne qui a 2abo ou qui n'a tt simplement pas eu le tps de resilier son abl pense avoir etait arnaqué ou tt au moins laizé par rapport aux autres, et je ne parle pas de charliguii car ds les comm il ya plein de monde dans ce cas!!!

Mais a ce moment la jsui mort de rire car on peut dire que tte personne ayant un telephone avant engagement qui ne st pas chez SFR ou orange ou qui n' ont tout simplement Internet se st fait baisés, jsui ptdr, ok la france on paye beaucoup de choses mais la plupart des français veulent tout ss rien donner en echange!!!

08/02/2011 à 12h26

Zalinho Guesh - iPhone

La plupart des gens ont résilier leur ligne mais au final c'est pour rester chez eux avec un nouveau téléphone , moi j'ai fais ça car j avais franchement pas envi de mettre 800E dans un iPhone 4.
Ils m'ont fait le même forfait moins cher de plus ^^

08/02/2011 à 12h22

Zalinho Guesh - iPhone

@FBC - iPhone

Sérieusement faut pas trop avoir de remord envers eux, ils sont pas malheureux et ils n'ont aucune pitié, et pour ma part j'ai profite de l'occasion car ils m'en ont prit des ronds en trop, et avec mes lignes je parle en milliers d' euros.

08/02/2011 à 12h20

FBC - iPhone

Je comprends pas pq "ils vous ont niqué"
Ils ont rien fait du tout au contraire.
Il prenne a leur charge la TVA afin de préserver votre porte monnaie. OK c'est une manœuvre commerciale.
Mais en voulant résilier vos contrats pour en prendre un autre c'est vous qui voulez les "niquer" non ?

Perso j'aurais fait pareil si j'avais pas été chez bouygues. Mais la question n'est pas la ^^

08/02/2011 à 12h15

Zalinho Guesh - iPhone

Mais comment ça se fait aussi que tout le monde s'y prends au dernier moment ?? Vous n avez pas entendu parler de ça au mois de janvier ?
Il y avait bien le temps de le faire de passer un coup de fil et résilier...

08/02/2011 à 12h13

Toinou59 - iPhone

Lol

C sur que les enveloppes PNM elles ont flambés ms elles ont augmentais ce mois ci et g pas abuse je les faits dans 2 mag different en insistant et acheter un peu d'access ca passe tjrs!!! Comme tu dis c de bonne guerre, dis nous comment ca c passe ta retractration chez orange!!! Merci

08/02/2011 à 12h11

Zalinho Guesh - iPhone

Sa fait 4 ans que je suis chez SFR et c'est des gros truands d'opérateur, en 4 ans j'ai eut 8 lignes, dont jusqu a 4 en même temps. C'est tous les même mais sur ce coup la SfR je vous ai bien ni*** hahaha :)

08/02/2011 à 11h07

Scullydidine - iPhone

@bobi mkd

Il n'est pas précisé le 8 février. SFR l'a annoncé samedi donc depuis c'est mort.

08/02/2011 à 10h24

bobi mkd

Si le consommateur avait déjà envoyé sa demande de résiliation, le contrat doit être résilié
sans pénalités. Voir site officiel dgccrf

08/02/2011 à 07h11

Guizmo 84 - iPhone

@charligeii
Tu devrais pouvoir te rétracter sous 7 jours en mag, chez SFR, je sais que tu aurais pu..bien que sur ce que t explique toinou 59 avec la démarche entreprie par le client et le défaut de couverture, il a raison, meme sans ca tu devrais pouvoir..insiste un peu ms vas y avant samedi pr être ds les délais..
@toinou 59
T as claquer toute l enveloppe bonnussing de ton mag avec tes pnm.. XD ... T as bien raison, c est de bonne guerre..

08/02/2011 à 04h26

Toinou59 - iPhone

Excuse charliegeii d'avoir ecorché ton pseudo

08/02/2011 à 02h52

Toinou59 - iPhone

Jte comprend charliegelii, on est tous passer par la, mais jte conseille silnrefuse soit d'aller voir les association de consommateurs ou faire comme certain font un justificatif de depart a l'etranger de plus de 6 mois ( ms plus difficile a avoir lol) bon courage a toi

08/02/2011 à 02h52

charliegeii

re,
oui doc si j'ai bien compris sa veut dire que je ne peux pas me rétracter. de toute façon j'irai voir chez orange demain et si ils ont un semblant d'humanité ils devraient comprendre qu'une personne vivant avec les bourses ne peut pas payer deux abonnements. En tout cas si ils veulent vraiment ils peuvent rompre mon contrat, c'est pas comme ci que je l'avais signé depuis un mois. C'est moi qui va manger de la communication au lieu d'un bon plat de pâte et ca il en ai hors de question...j'irai voir un avocat si il faut mais je lâcherai pas l'affaire. j'ai pas les moyens je vais pas me faire dealer pour pouvoir les enrichir. payer leur abonnement me prive tout simplement de 2 semaines de repas au restaurant universitaire. ca peut paraître ridicule dit comme ça mais dans mon cas c'est presque vrai

08/02/2011 à 02h38

Toinou59 - iPhone

Service resiliation peut etre injoignable impossible de resilier en boutique ms le courrier expliquant que tu n'etait pas d'accord de cette hausse, personne ne t'a empecher de l'envoyer!!! Meme la poste je pense aurait aimer te rendre service!!! Jvous le repete ca fait plus de 3 mois que cette hausse etait prevu, l'etat a fait passer des annonces sur journaux, car c l'etat qui augmente la TVA et non les operateurs!!! Bref aujourd'hui c les operateurs qui paient!!! Mdr

08/02/2011 à 01h41

Toinou59 - iPhone

En clair pour tous ceux qui ont faut la demande de resiliation avant le 8/2/11 ou negocier un tel et leur forfait c tt benef, par contre les autres c mort plus de hausse de la TVA!!!

En meme temps depuis le tps qu'ils ont prevenu de cette hausse g renouveler toute ma famille en mobile et forfait!!!

Pas compliquer tout a etait resilier depuis le 1er fevrier soit 5abo SFR, moi, mon amie, mon frere, ma soeur et ma mere!!! Ensuite achete 5mobicartes orange qui etait encore a 9,90€ car aujourdhui st passe a 15€ et 5 portabilite chez sfr!!! BINGO

Resultat: 5 portable kdo, 5 nouveau numero avec 200€ offert par portabilité sur abo, et donc 5 iphone 4 a 149€, quand on est malin!!!

PS: pr les offres virgin ou autre pas trop chere interressant ms pas de nouvo portable!!!

08/02/2011 à 01h36

Aure - iPhone

Idem pr moi je voulais résilier chez sfr mais le service résiliation était injoignable depuis 2 semaines. Mnt qu'ils n augmentent plus je suis obligée de rester. On ne m'y reprendra plus, sfr c'est termine!!!!!

08/02/2011 à 01h33

Toinou59 - iPhone

Pour les droit de retractation c un peu pkus complexe, je sais comme je taf en telephonie mobile que c le client ki se presente dc il fait une demande, on est daccird sur un tarif, sur une offre et un mobile dc on signe et la ya pas de delai de retractration sauf si aucun reseau present au domicule du client!!! Par contre si c un achat sur le net c autre choze!!! Apres fo savoir que les operateurs ont indique une hausse depuis novembre sur leur catalogue, un moment le service client jouer la dessus afin que les dernier client arrivant ne peuvent arriver, sauf que ces operateurs n'ont pas indiques le montant exacte de cette hausse, ce qui avec les services des droits des consommateurs equivalait a un droit de resiliation!!! Aujourd'hui plus de questiond a se poser a partir du 8/01/11 plus de hausses de la tva, les operateurs paieront de leur poches cette TVA dc plus de resiliations simplement!!!! Et en ce qui concernent les futurs abonnements ss engagement mon collegues guizmo a tt a fait raizon, tu prend un iphone a 200e et un forfait sur 24mois a 40€ et bien une partie de c 40€ rembourse ton iphone a sfr pr payer apple, dc qui dit plus d'engagement dis forfait moins cheres ms des iphones a 800€ comme deja presents en belgique,et oui les amis on a pas rien sans rien!!! Jespere avoir un peu clarifier tout ce bordel!!!

08/02/2011 à 01h19

Pichira - iPhone

sur mon compte dnc y as modification et donc pas possiblite de resilier ce sont de vrai salaud

08/02/2011 à 00h45

Pichira - iPhone

c est des salaud je suis allez resilie mon contrat chez sfr le mec qui m as accueilli il active une option su

08/02/2011 à 00h43

Zalinho Guesh - iPhone

@Guizmo 84 - iPhone

Quand on est malin, on a les téléphone qu on veut et pas cher, légalement en magasin je précise , quand on connais les lois sa aide surtout avec les opèrateurs car c'est pad eux qui vont vous l'apprendre :)

08/02/2011 à 00h09

Guizmo 84 - iPhone

Aller juste pr le fun : d' ici quelques mois, vous serez tous libre de faire ce que vous voulez.. Aller j en lâche un peu plus..des forfaits..avec ou sans engagement..avec ou sans subventions mobiles..chèrs ou moins chers..vous choisirez!!
Ms moi je rigoles déjà : je vois déjà les clients arriver et dire : " je veux ce forfait, sans engagement et un iPhone 5 .. Ca va me couter combien? 800€!! Ms c est chers !!!"
Bah oui c est chers, ms c est le prix d' un appareil sans subventions..
Alors comme d' hab, il s engagera, signera sur 12 ou 24 mois, et parlera tjrs de vol des opérateurs, bien qu il est le choix..
Quelle vie qu on mène.. XD

07/02/2011 à 23h53

Junior - iPhone

Sa ve dire que orange augmente ou pas ???

07/02/2011 à 23h38

Diesel - iPhone

@Zalinho Guesh - iPhone

Orange augmente pas non plus !!! Ils nous ont niqué ww

07/02/2011 à 23h36

Zalinho Guesh - iPhone

@Joey
Oui au moins en cas de soucis de tunes , pas de frais banquaire

07/02/2011 à 23h27

charliegeii

Merci à Joey pour ta réponse.
Ben en faite j'ai justement regarder sur le net pour les droits de rétractation et à priori cela ne s'applique pas pour les engagements téléphonique.
est-ce vrai?

07/02/2011 à 23h04

Joey

@ charliegeii

Tu peux appeler Orange et tu leur dit que tu souhaite avoir recours a ton délai de rétractation consommateur pour la souscription datant de moins de 7 jours d'un forfait mobile. Ils sont OBLIGES de satisfaire ta requete c'est la loi.
Au pire pour etre sure qu'il ne raque pas ta tunes tu vas chez ta banque et tu fais bloquer le prélévement pour etre sure que ces saguoins ne se servent pas...!

D'ailleurs je conseille au gens lorsqu'ils soucrivent à un forfait de préférer le reglement par carte bancaire, ca évite les mauvaises surprises! LOL

07/02/2011 à 22h43

Bast - mobile

A quel Numero? C'est pas trop tard pour les joindre?!

07/02/2011 à 22h22

charliegeii

merci à Zalinho Guesh de m'avoir répondu.
Non je ne peux pas appliquer la loi chatel car j'aurai un an chez sfr uniquement début Août.le problème c'est que là je me retrouve avec deux abonnments (46€ chez sfr et 40€ chez orange maintenant) je peux pas payer pour deux abonnements ils vont me mettre dans la m***e. est-ce qu'il serai possible de me rétracter chez orange sachant que j'ai souscrit à l'abonnement samedi?

07/02/2011 à 22h22

Zalinho Guesh - iPhone

@nico - mobile

Bizarrement vois verrez au téléphone que le service résiliation ne réponds jamais ... Oh comme c'est bizarre ! LOL et oui donc vous choisissez un service qui a rien a voir , pour être sur d' avoir une personne, une fois fait, vois leur dites que vous voulez résilier , et la vous aurez quelqu'un

07/02/2011 à 22h16

Zalinho Guesh - iPhone

@Tito - iPhone

Pareil, simplement au téléphone , et je l ai fait 2 fois

07/02/2011 à 22h13

Zalinho Guesh - iPhone

@Cocobou - iPhone

C'est se que j'ai fais, plus de 16 gagas a la
FNAC , j'ai prit le 32gigas , m enfin pour 50€ de différence ...

07/02/2011 à 22h09

Zalinho Guesh - iPhone

@charliegeii
Tu n as pas le droit de bloquer les prélèvements, tu seras perdants au bout du compte car ils vont te foute des frais en plus sur chaque factures. Un engagement est un engagements, il y a des possibilités de résilier mais il faut rentrer dans les critères . Et d' être étudiant n'en ai pas un.

Tu peux peut être faite marcher la loi Chatel
Pour ton première abonnement, a partir du 13 eme mois tu peux résilier, tu paye le 1/4 des sommes dus.

07/02/2011 à 22h08

Cocobou - iPhone

@LeWave
Pour avoir un iPhone 4 j ai du prendre le 32Go, car le 16 Go étant constamment indisponible. Technique des opérateurs pour ne pas inciter les gens a résilier pour reprendre un iPhone 4 ?? Le mystère des opérateurs ....

07/02/2011 à 22h04

Cocobou - iPhone

J ai demandé ma résiliation le 20 janvier a peu près et les gars de chez sfr m ont dit que mon forfait s'aretera le 1Fevrier. Tout c est bien passé j ai repris un autre forfait chez sfr avec un iPhone 4 nickel voilà bonne chance a ceux qui n ont pas encore résilié faites leurs la guerre a ses opérateurs 

07/02/2011 à 22h02

charliegeii

bonsoir tous le monde,
Et bine oi je suis dans la m***e. étant chez sfr avec un forfait soumis à la hausse je me suis engagé chez orange samedi et aujourd'hui en début d'aprem j'ai envoyé un recommandé à sfr pour une résiliation. A 20h je découvre que sfr n'augmente plus ses tarifs en prétextant qu'ils ont écoutaient leurs clients (mon oeil, ils ont juste vu qu'ils perdaient leurs clients)..;Au bout du compte je me retrouve avec deux abonnements mais il est hors de question que j'en paye deux alors j'espère pouvoir résilier chez orange sachant que je me suis engagé ce samedi sinon ben ils seront obligé de m'attaquer car je bloquerai les prélèvements d'un des opérateurs...je suis étudiant et je vais certainement pas payer 2 abonnements et de toute façon je n'en ai pas les moyens.
Pour ma part sfr avec leur "annonce" d'augmenter les tarifs pour finalement changer d'avis me font c***r...Je part de chez eux l'année prochaine, ils m'ont cassé le moral (j'avais gagné un blackberry chez orange en m'y engageant et une meilleure offre sachant que je suis aussi chez eux pour internet)

07/02/2011 à 22h00

LeWave

En attendant j'ai plus de n° depuis le 1er février et j'ai commandé un iPhone 4 depuis 3 semaines et celui-ci n'est jamais arrivé !

07/02/2011 à 21h52

Lord Anonymous - iPhone

c'est trop fun ce qui ce passe pour les opérateurs. Apres nous avoir baisé la gueüle pendant 50 ans ( avec leur raquette en bande organisé ( dsl mais je vois pas comment on appel sa autrement )) c'est le revers de la médaille trop fun je joui. Allez y les gens pourrissaient les ! ( certaine fautes sont voulu car le com ne veut pas passer pour "ce message contient des insultes" ?! )

07/02/2011 à 21h47

Tito - iPhone

@saly - mobile
Chez sfr pas besoin de lettre si tu as eu le service resiliation et qu'il ton confirmé que ta ligne serais resilier c'est bon enfin pour moi sa c'est passé comme sa

07/02/2011 à 21h40

mclod

tu peux encore resilier en recommande avec auccsé de reception jusqua minuit

07/02/2011 à 21h39

nico - mobile

Bonsoir j'ai pris un forfait chez sfr il y a 4 jours pensant que l'augmentation avec la tva se fairait et depuis j'essaye d'appeler pour la résiliation de mon autre forfait sfr mais je n'ai jamais réussi a avoir quelqu'un comment faire? est ce que je vais devoir payer? aidez moi svp

07/02/2011 à 21h21

Dynamite_51 - iPhone

Toute façon les opérateurs c'est des gros en******

07/02/2011 à 21h01

shaolina - mobile

Salut tout le monde,
j'ai besoin de renseignements hyper méga importants. En fait, j'ai voulu résilier chez sfr pr passer chez orange, mais je n'ai pas envoyé ma lettre de résiliation car je voulais garder mon dt de portabilité de numéro et on m'a dit ke pr cela il ne fallait pas résilier, ce que j'ai fait c'est que la semaine dernière j'ai demandé mon numéro rio pr passer chez orange, c'qui s'est bien fait puisque j'ai mon nouveau téléphone. Mais le pb c'est que je ne sais pas du tout si j'vais avoir les frais de résiliation ou si ça passe qd même, à votre avis ça passe ou ça casse ??
depuis ce matin 8h j'essaye de les appeler mais en vain leur service est comme bloqué, je n'ai pas pu me rendre ds un espace sfr à cause des cours dc est ce que quelqu'un pourrait m'aider ??
pleeeeaaaase !!!


merci en tt cas pr ceux ki prendront le peine de répondre

07/02/2011 à 21h00

saly - mobile

Bonjour,

j'ai envoyé ma demande de resilitation en LRAR sfr la recu le 01 fevrier. Je n'ai pas eu de nouvelle, je me suis réengangé ailleurs. La resiliation va t 'elle etre pris en compte ou vais je me retrouver avec deux forfaits ? le service client est injoignable

Merci

07/02/2011 à 20h56

Tipoone - mobile

Moi j ai appeler en janvier et ils m ont dit de les rappelé en fevrier. Est-ce que je vais pouvoir resilier?

07/02/2011 à 20h44

Justgreat - iPhone

Mon frère a reçu l'information que orange n'augmenteront pas leur tarif et moi Voici le SMS que j'ai reçu de sfr , ce qui est marrant est qu'on dit genre ils ont écouté leurs clients et non pas que s'ils font pas ça ils perdront leur client LOL

Info SFR: Bonjour, SFR a écouté ses clients et a décidé de ne pas mettre en oeuvre le projet d'augmentation des tarifs pour ses abonnés Mobile à la suite de la TVA. Votre tarif TTC n'a donc pas été augmenté. + d'info sur www.sfr.fr

07/02/2011 à 20h16

Truden89 - iPhone

TVA dernière minute : le prix de votre forfait TTC n'augmente pas au 1er février 2011, Orange prend à sa charge la hausse de la TVA. Rendez-vous sur orange.fr

07/02/2011 à 20h14

Truden89 - iPhone

SMS de orange. Plus d' augmentation pour eux non plus...

07/02/2011 à 20h13

Zalinho Guesh - iPhone

@c3d28

Bien pour toi :) moi j étais sur un forfait illimytic 3h etc pour 59 euros a l origine, j'ai reprit le même forfait alors qu'il me l'ont fait a 55€ plus le tel :) enjoy

07/02/2011 à 20h05

c3d28

@ Zalinho moi j'ai directement demander la remise sur le forfait.
Aujourd'hui je paie 26€ le forfait Illimitics et ça me va :D
Et un Iphone a tarif réduit pour remplacer l'HTC Magic qui a eu sa MAJ (enfin) une semaine après mais bon je regrette pas !

Après oui dans les délais c'était possible vu le retard qu'a pris SFR pour réagir laissant à mon avis les abonnés pour Iphone ou autres Smartphone se multiplier.
Ils vont pas perdre tant que ça dans l'histoire voir même gagner !

07/02/2011 à 19h52

Tito - iPhone

@c3d28
Bhe moi petit malin que je suis comme tu dis jai fais ma demande aupres de sfr mi janvier et il mon resilier héhé

07/02/2011 à 19h51

Caligula - iPhone

Orange aussi

07/02/2011 à 19h49

Elpaz

MDR! J'avais un forfait avec iPhone 4 16 Go depuis juillet 2010 chez orange; il y a une semaine je leur tel pour leur indiquer mon intention de résilier suite à la hausse de la TVA.
Résultat : pour réengagement de 24 mois j'ai eu un iPhone 4 32 Go à 179€ et un mois de forfait offert (52€).
Et là ils annoncent pas de modf de tarifs! Lol et relol! MErci les gars :)

07/02/2011 à 19h43

Zalinho Guesh - iPhone

@Dynamite_51 - iPhone

Pour orange je sais pas du tout

07/02/2011 à 19h36

Zalinho Guesh - iPhone

@Toto - iPhone

Le 1 février c'était la date limite chez sfr pour résilier, fallait s'y prendre avant , maintenant c'est trop tard

07/02/2011 à 19h35

sacha

Surtout qu'en ce moment sur venteprivee.com les forfaits sans engagement virgin mobile sont a -50% c à d le forfait de 3h + sms illimités a 9,90 € et le forfait de 5h avec sms et internet illimtés pour 14.90 €

07/02/2011 à 19h35

Dynamite_51 - iPhone

@Zalinho Guesh - iPhone

Mais Orange m'on dis qu'il allait prendre ma demande de résiliation en compte et que il me rappelerais d'ici 5 jours. (j'ai fais ma demande le 2 février)
J'ai toujours moyen ?

07/02/2011 à 19h35

Toto - iPhone

G demande a résilier le 01 février je suis résilier le 10 g déjà repris un abonnement est ce que je serai réellement résilier le 10 je m inquiète merci

07/02/2011 à 19h30

Zalinho Guesh - iPhone

@c3d28 moi j'ai été malin et j'ai bien fait, j'ai demander 2 résiliations fin janvier, si bien que ma conjointe et moi même se sont prit iPhone 4 chacun avec un nouveau forfait, sfr je me suis venger !

07/02/2011 à 19h28

c3d28

Et hop comme prévu tous les petits malins qui pensaient résiliés c'est mort.
A votre avis pourquoi ils ne disaient rien les malins lorsque tout le monde pensait prendre des forfaits puis annuler.

07/02/2011 à 19h26

Zalinho Guesh - iPhone

@Dynamite_51 - iPhone
Tu leur dit que tu n est pas daccord avec la hausse De la TVA , je lai fait et la copine aussi , ceci dit sil ont enlever la hausse , tu l aura ptete dans la baba

07/02/2011 à 19h25

Zalinho Guesh - iPhone

Et oui moi j'en ai profiter pour arrêter 2 abonnements pour me pendre deux iPhone 4 avec abonnements. Sans cette hausse je n'aurais pas ou et je le serais sinon retrouver avec 4 abonnements si je voulais mes iPhone 4, a mon avis oui en une semaine SFR a du perdre grave des clients mdr ça du les rendre fou !

07/02/2011 à 19h23

Dynamite_51 - iPhone

J'ai demander une resiliation le 2 fevrier je peux tjr resilier sans frai ?
Et je dis quoi comme motif pour ne rien payer ?

07/02/2011 à 19h19

Pepito - iPhone

Poua j'ai acheter l'iPhone 4 avec un new forfait croyan que je pouvais résilier et maintenant je peux plus ??? Jsui cher sfr j'ai récu la lettre comme quoi il augmenterez les forfait

07/02/2011 à 18h56

Ludo - iPhone

Orange fais la meme chose je viens de recevoir un sms :

TVA dernière minute : le prix de votre forfait TTC n'augmente pas au 1er février 2011, Orange prend à sa charge la hausse de la TVA. Rendez-vous sur orange.fr

07/02/2011 à 18h54

Alex - iPhone

Orange annule ca TVA il se plie au autre operateur

07/02/2011 à 18h53

pakos

SI vous êtes chez orange, appellez tout de suite et demandez la résiliation.

Ils ne pourront pas le faire car ils n'ont pas plus d'information (par rapport à sa : Orange enregistrera une résiliation sans frais pour toutes les demandes émises (appel ou dépôt poste) avant le 8 février 2011. )

Mais vu que c'est enregistré, vous ne devriez pas payer les frais car vous avez fait la demande le 7 ,donc AVANT le 8)

c'est ce qu'on m'a dit au télphone, j'espère que sa va passer :)

07/02/2011 à 18h43

Motoralo

Ma copine chez SFR viens de recevoir un sms lui disant que le prix des forfaits reste le mêmes , donc pour résilier c mort ?

07/02/2011 à 18h43

Sky90 - iPad

Orange aussi annule la TVA

07/02/2011 à 18h39

pakos

Alexis742

regarde mon post plus haut

07/02/2011 à 18h36

Alexis742 - iPhone

Non non non pas orange !!!!! Je veux partir moi !!!!!

07/02/2011 à 18h35

Nini - iPad

Orange a deja repercute la tva sur les forfaits depuis le 1er fevrier pour les nouveaux abonnes, et a deja prevenus ses clients concernes deja abonnes de l'augmentation a partir du premier fevrier!!

07/02/2011 à 18h32

Koubmi - iPhone

Ils auront mis le temps a comprendre quand même. Avec tout ceux qui ont résilie, ils ne sont pas près de récupérer leur manque a gagner avec le temps de réaction qu'ils ont eu.

07/02/2011 à 18h31

Johan5959 - iPhone

Ok merci je vais faire ca

07/02/2011 à 18h27

lio13

JOhan5959 Profite fait le demain tu envoie le recommander demain et tu sera tranquille car y'a pas d 'annonce officielle sur leur site encore !

07/02/2011 à 18h22

Marty - iPhone

Oui cette information est sur je ne retrouve pas l'article officiel mais c'est partie !!

07/02/2011 à 18h20

Johan5959 - iPhone

Cette information est sure? Car je voulais en profiter pour resilier mon abonnemet et en reprendre un avec un iphone 4 :/

07/02/2011 à 18h19

Joey - iPhone

Oui et orange dans tout ça!
De toutes façons mon forfait augmente de 3€, il est temps de quitter le navire et de dire bonjour a Virgin avec leurs forfaits illimités SANS engagement en attendant la sortie d'un sérieux prétendant quel qu'il soit :)
Ainsi la revente de mon iPhone 4 va amortir le prix du nouveau téléphone! Puis a 29€ le forfait 5h illimités je suis sure d'être largement gagnant

07/02/2011 à 18h18

Saxobar - iPhone

Apparemment orange aussi !!

Cela dit, il le semble que bouyg augmente ses téléphones, du coup. Et les deux autres ?

07/02/2011 à 18h17

Marty - iPhone

Orange a déjà annoncé qu'ils feront de même ... Pour ceux qui ont déjà résilié pas d'inquiétude il n'y aura pas de frais ;-)

07/02/2011 à 18h17

Yoann

Plutôt une bonne nouvelle au final ;)

07/02/2011 à 18h14

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