L'univers des Apple Stores décrypté

Savez-vous pourquoi tous les écrans sont inclinés à 70° dans les Apple Store ? Pour que les gens soient obligés de les toucher afin de régler à leur vue, ce qui crée un engagement particulier d'un point de vue marketing

C'est un spécialiste américain de la communication, Carmine Gallo, qui a passé un an a enquêter sur les Apple Stores et il publie un article reprenant ses recherches pour Forbes.


On y apprend donc que tous les matins, un employé doit calculer le degré parfait d'ouverture avec une application iPhone pour respecter les consignes à la lettre.

M.Gallo est auteur de plusieurs livres sur l'univers d'Apple et il livre une autre anecdote, qui bien qu'anodine, reste révélatrice des méthodes de ventes d'Apple.

En entrant dans un Apple Store, un Genius a immédiatement proposé à sa fille un iPad en lui expliquant comment se servir de l'application de dessin Disney Princess, avant de la laisser jouer.

Ce genre de comportements sont selon lui typique d'Apple qui, avant de vendre un produit, cherche à créer un lien fort avec ses fans en les stimulant sur plusieurs niveaux.

Pour info, sa fille veut retourner le plus souvent possible dans un Apple Store.

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Les réactions

15 Garfield - iPod touch

17/06/2012 à 23h39 :

Je ne comprends pas de qui on parle dans cette phrase "...un genius a immédiatement proposé à sa fille...".
La fille de qui?

14 Rafke-xd📱🔫 - iPod touch

17/06/2012 à 10h00 :

@Lord Guard - iPad

Tes pas obliger de changer d'idivice tout les ans tu sais j'ai un ami il a une iPhone edge qui marche toujours très bien donc rien ne toblige à changer

13 Alkatraz - iPhone

17/06/2012 à 09h07 :

@Bob - iPod touch

Tu es sûr?
(je vais m'acheter un pc et j'esite entre un sony et un asus, qui ont a peu pres la meme autonomie alors si les vaio tiennent plus longtemps...)

12 Bob - iPod touch

17/06/2012 à 09h02 :

metalex
Ah non les vaio de sony tiennent plus longtemps que les macs
j ai teste les deux

11 Iphonelover - iPhone

17/06/2012 à 00h24 :

Trop fort!!

10 az - iPhone

16/06/2012 à 23h44 :

c quoi c fou!

9 RateNing - iPod touch

16/06/2012 à 22h58 :

Psychologie de l'engagement, le pied dans la porte.

8 metalex - iPod touch

16/06/2012 à 22h37 :

c vrai que c vachement cher pour ce qu ils mettent dedans ... mais bon apres c les seuls qui font des ordi portables avc autant d autonomie... chose qui est bien quand tu fait tes etudes et que tu dois avoir un ordi pour noter tte la journee

7 Moi - iPad

16/06/2012 à 21h13 :

Moi en general cest pas lecran incline, mais bien l etiquette du prix ainsi que les specs qui m attire le plus, il faut pas plus de 10 sec pour me rendre compte de ce sont des escroc qui Abusent du prix pour une soit disante esthetique qui de toute facon dans 6 mois sera obsolete. Jamais je nacheterai un produit apple, excepte pour lipad que jai gagne lors du concours.... Cocncours qui ma coute 10 euro. Mais ca cest une autre histoire...

6 Lord Guard - iPad

16/06/2012 à 20h48 :

Il est certain que bcp de fans sont très influençables.
Moi je pars du principe qu'il n'y a pas mieux pour le moment:
composants, iOS stable, nombreuses apps...
Si Windows sort une tablette W8 haut de gamme avec port USB, je changerais certainement car la politique d'Apple m'écoeur de plus en plus, surtout le fait de devoir changer idevice par obligation

5 Bob - iPod touch

16/06/2012 à 20h33 :

Appleaddict
Ah non sinon t aurait pas un 4s dans les mains mais un nokia

4 Browxing - iPhone

16/06/2012 à 20h30 :

C'est une technique de vente imparable. Donner envie en faisant tenir le produit et en l'essayant, c'est comme si le produit t'appartenait déjà.

3 Bibouclem - iPhone

16/06/2012 à 19h51 :

@AppleAddict - iPhone

C'est une influence inconsciente, on ne se voit jamais pris au " piège. "

2 AppleAddict - iPhone

16/06/2012 à 19h12 :

Faut vraiment être bête pour se laisser influencer par ces methodes !

1 Moii - iPhone

16/06/2012 à 19h04 :

Et bah dis donc!!! Ils font tout pour vendre leurs produits... De toute façons c'est chez tout le monde comme ça maintenant😒